Account Manager (3년 이상)

About the role

모든 사람이 더 나은 선택을 하며 일할 수 있는 세상을 만듭니다.

[MISSON & CORE VALUES]
• 일하고 싶은 모든 사람이 '나다운 선택'을 할 수 있는 세상을 만듭니다.
수많은 회사속에서 흩어진 기업 정보와 실제 사용자 경험을 데이터로 축적하고, 이를 객관적인 기준으로 구조화합니다.
우리는 복잡한 채용 시장 속에서 구직자가 가장 신뢰할 수 있는 정보를 제공하며, 채용을 넘어 확신을 주는 '선택의 기준점'을 만들어가고 있습니다.

• 우리는 함께 합니다.
우리의 핵심가치는 팀의 존재 이유를 끊임없이 상기시킵니다.
잡플래닛 팀은 조직 내부에서 핵심가치가 잘 작동하는 것을 무엇보다 중요하게 여기며, 그렇기에 이 가치에 공감하고 가치에 따라 행동할 수 있는 분들과 함께 하고 싶습니다.

[영감 Inspiration]
우리는 모든 논의의 시작과 끝에 늘 유저를 떠올립니다.
관성에 안주하지 않고 당연한 것에 의문을 제기하며, 유저가 기대하는 것 이상의 가치와 경험을 고민합니다.
[프로다움 Professionalism]
스스로 강력한 행동주체가 되어 문제를 해결하고,누구보다 더 많이 고민하고 이해함으로써 동료의 신뢰를 얻습니다.
[탁월함 Excellence]
최고 수준의 성과를 위해 더 높은 목표를 고집하며, 임팩트가 큰 업무에 집중합니다.
[전념 Commitment]
팀의 목표를 곧 나의 목표로 삼고, 공동의 목표를 함께 달성하기 위해 노력합니다. 더 나은 의사결정을 위해서
치열하게 논의하고, 결정 후에는 모두가 전념합니다.
[그릿 Grit]
수많은 실패에도 빠르게 시도하고 끊임없이 도전하며, 그 속에서 배우고 성장하는 것에 열려있습니다.

• 개인의 궤도와 기업을 잇는 가장 확실한 기준점
잡플래닛은 개인의 성공적인 커리어 여정과 기업의 채용 성공을 돕습니다.
우리는 양측 모두가 선택의 순간에 확신을 가질 수 있도록 지속적으로 제품과 서비스를 개선하며, 더 큰 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다.

구직자에게는 투명한 기업 리뷰와 채용 정보를 제공하여 더 나은 성장을 위한 길을 밝힙니다.
기업에게는 의미 있는 구직자 데이터와 브랜딩 솔루션을 제공하여, 자사의 문화를 효과적으로 알리고 핏이 맞는 훌륭한 후보자들을 유치할 수 있도록 든든한 파트너가 되어줍니다.

What you'll do

Account Manager (3년 이상)
"고객과의 관계를 깊이 있게 이끌며 지속 가능한 매출을 창출할 어카운트 매니저를 기다립니다"

[팀 소개]
잡플래닛 기업영업팀은 데이터 기반의 일하는 방식으로 문제를 해결하고, 자유로운 소통과 폭넓은 업무 기회로 폭발적인 커리어 성장을 만들어가는 팀입니다.
저희팀은 감이나 직관에만 의존하지 않고 영업 과정을 데이터로 관리하며, 성과를 반복 가능한 성공 프로세스로 구축해 나가는 진정한 문제 해결형 조직입니다.
기업 고객의 성장을 함께 만들어 가면서 담당 고객의 비즈니스 현황을 다각도로 분석하여 적합한 솔루션을 제안하고 지속 가능한 거래 관계를 만들어갑니다. 이탈 요인을 사전에 차단해 재계약을 이끌어내고, 데이터를 바탕으로 추가 성장의 기회를 발굴하는 핵심 역할을 수행합니다.
열린 문화 속에서 고객과의 관계를 깊이 있게 이끌며 지속 가능한 성과를 만들어 갈 동료를 기다립니다.

[주요 업무]
• 담당 기업의 계약·이용 현황을 파악하고 거래 관계를 지속 관리합니다.
• 고객 니즈에 맞춘 채용·브랜드·광고 상품을 제안해 추가 매출을 창출합니다.
• 이탈 요인을 사전 차단하고 만료 고객의 재계약을 주도합니다.
• 매출·이용 데이터를 분석해 업셀링 및 크로스셀링 기회를 발굴합니다.
• 의사결정권자와의 접점을 확대하며 장기적 파트너십을 구축합니다.
• 매출·재계약 등 핵심 지표를 관리하고 성과 개선 방안을 실행합니다.

Requirements

• B2B 영업 또는 Account Management 경력 3년 이상을 보유하신 분
• 기존 기업 고객을 대상으로 재계약, 업셀링 또는 크로스셀링을 진행한 경험이 있으신 분
• 고객의 니즈를 파악하고 적합한 상품이나 서비스를 제안해 매출로 연결한 경험이 있으신 분
• 담당 고객의 매출과 영업 성과를 주도적으로 관리하고 목표를 달성할 수 있는 분
• 여러 고객과 영업 기회를 동시에 관리하며 우선순위를 설정하고 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 분
• 고객 및 유관 부서와 원활하게 소통하며 문제를 해결할 수 있는 분

Preferred qualifications

• HR Tech, B2B SaaS 또는 유사 산업에서 기업 고객을 대상으로 영업한 경험이 있으신 분
• 고객 데이터를 분석해 이탈 위험이나 추가 영업 기회를 발굴해본 경험이 있으신 분
• 중견/ 대기업 고객을 대상으로 영업하거나 주요 의사결정권자와 관계를 구축한 경험이 있으신 분
• CRM 또는 영업관리 도구를 활용해 고객 및 영업 기회를 관리해본 경험이 있으신 분

Benefits

잡플래닛은 구성원 모두가 지속가능한 성장을 이룰 수 있는 환경을 고민합니다.
일하는 동안에는 다른 걱정 없이 몰입할 수 있도록 돕고, 필요한 순간에는 충분히 쉬어갈 수 있는 자율적인 문화를 만들어갑니다.
잡플래닛의 고민과 철학이 담긴 대표적인 복지 혜택을 소개합니다.

[직무 성장을 아낌없이 지원해요]
• 직무 관련 도서 구매비 전액 지원
• 성장을 위한 자기계발비 아낌없는 지원

[쉼이 필요할 땐 쉬어가요]
• 매월 둘째주 금요일 패밀리데이
• 여름 휴가 지원
• 리텐션 휴가 지원

[건강하게 오래 함께 일해요]
• 단체상해보험 가입
• 매년 건강검진 지원
• 유급 병가 지원

[특별한 날은 더 특별하게 보내요]
• 생일자 반차 및 생일선물
• 명절 선물 지원

[일하는 중간중간 든든하게 채워요]
• 다양한 스낵, 음료 무제한 제공
• 패밀리데이 간식 제공

[내게 맞는 시간에 유연하게 일해요]
• 7:00~10:00 사이 자유롭게 출근할 수 있는 시차출퇴근제 운영

[팀과 개인이 더 잘 일할 수 있도록 지원해요]
• 팀별 월 운영비 지급
• 업무용품 구매 비용 지원

[더 깊은 몰입을 위해 고민 없이 일해요]
• 야근식대, 야근 교통비 지원

Hiring process

• 서류전형 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 채용 프로세스는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

[근무 조건]
• 정규직 (수습기간 3개월)
• 잡플래닛 사무실 근무 (서울 서초구 서초중앙로 24길 10, 9층)

[제출서류]
• 이력서(필수)
• 포트폴리오(선택)

[FAQ]
• 합류를 원하는데 오픈된 포지션에 지원하고자 하는 포지션이 없어요.
지원하고자 하는 포지션이 없다면, 인재풀 등록도 가능하니 메일 보내주시면 됩니다.

• 인터뷰는 대면으로 진행되나요?
네, 보통은 대면으로 진행하고 있습니다. 해외에 체류중이거나 다른 부득이한 사유가 있을 경우에는 화상 인터뷰도 지원해드리고 있습니다.

• 직무간 중복지원 또는 재지원도 가능한가요?
네, 중복지원 가능합니다. 그리고 기존에 지원하신 이력이 있더라도 재지원도 가능하며 재지원에 따른 불이익은 없습니다.

• 서류 전형/면접 전형 결과는 알려주시나요?
소중한 시간을 내어 지원해 주신 만큼, 지원자 모두에게 합/불 여부에 상관없이 결과를 안내드리고 있습니다.
서류 전형 결과는 이력서 열람 시점으로부터 최대 한 달 이내에 이메일로 안내드립니다.
면접 결과는 면접일로부터 최대 2주 이내에 이메일로 안내드립니다.
단, 내부 사정으로 일정이 다소 지연될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

[서류 반환 정책]
본 고지는 『채용절차의공정화에 관한 법률』제11조 제6항에 따른 것입니다.
당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다.
다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니합니다.
당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는
『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.