[토스] Barista

About the role

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스의 커피사일로 Barista 팀은 토스 커뮤니티를 위한 팀이에요.
• 임직원들이 업무에 더 잘 몰입할 수 있도록, 커피와 음료를 통한 리프레시를 목표로 하고있어요.
• Culture Tribe 안의 Barista Team에 속해있어요.

What you'll do

[합류하면 함께 할 업무예요]
• 토스 구성원들을 대상으로 업계 최고 수준의 커피 및 음료 서비스를 제공해요.
• 토스 구성원 개개인의 기호와 상황에 맞춘 커피 및 음료 제공을 통해 구성원의 정서를 케어하고 리프레시 될 수 있도록 서비스 하고있어요.
• 입사 후 팀원들의 적응을 돕거나, 채용 및 외부 방문 시 도움이 되는 음료를 제공하는 등 토스 구성원들이 이루고자 하는 목표에 걸맞는 이벤트를 기획하고 서포팅해요.
바리스타에 대한 인식과 문화를 새롭게 만들고 직업의식을 바꾸려해요.
토스와 각 계열사 간에 연결고리 역할을 만들어가고 One Team 의식을 강화하고 있어요.

Requirements

[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 파트타이머 경험을 제외한 전문 바리스타 경력이 2년 이상 있으시거나, 다양한 스페셜티 커피를 다뤄본 경험이 필요해요.
• 다름을 인정하는 의사소통 능력으로 많은 동료와 협업한 경험이 필요해요.
• 고객 만족을 위해 끊임없이 고민하고 실천한 경험이 있는 분을 찾아요.
• 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 끊임없이 고민하고 실천한 경험이 있으면 좋아요.
• 매니저나 점장, 혹은 카페 창업 경험이 있으시면 좋아요.
• 구성원으로서 매장 오픈 경험이 있으시면 좋아요.
• 재료에 대한 이해를 기반으로 메뉴 개발을 하신 경험이 있으면 더 좋아요.

Preferred qualifications

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]
• 토스 커피사일로에 지원하게된 동기가 있으면 자세히 기재해주세요.
• 전문 바리스타로 성장하기 위해 한 노력들이 있다면 자세히 기재해주세요.

[아래의 필수 질문 항목을 기재해 주세요]
• 토스의 커피사일로에 지원하신 동기와 커피사일로의 바리스타로서 본인이 이루고 싶은 목표를 알려주세요.
• 본인의 경력 중 스스로가 바리스타로서 가장 많이 성장했다고 느끼는 곳과 그 이유를 기술해 주세요.

• 본인의 커피 스킬과 노하우를 자세히 설명해 주세요. (e.g. 사용했던 그라인더와 머신, 원두, 추출도구 / 방식/ 변수 해결 방법, 이유, 배전도가 낮은 커피의 브루잉 레시피를 세팅할 때의 노하우 등)

[꼭 확인해주세요]
• 최초 계약직 포지션으로 1년 근무 후, 평가에 따라 계약 연장 여부를 결정하고 있어요.
• 연봉은 3,200만 원이며, 1년 단위 연봉 계약을 진행하고 있어요. (식대, 인센티브, 통신비 및 체력단련비 등 기타 현금성 복리후생 별도 지급)
• 사내카페 운영 시간(오전 9시 ~ 오후 9시) 내 교대로 근무해요.
• 근무 오피스(지점)은 총 8개 지점으로, 면접 후 배정되어요.

Benefits

[이렇게 일해요]
• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 해요.
• 효율적인 업무방식: 토스는 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중해요. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행해요.
• 훌륭한 팀과 동료: 토스는 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있어요.

1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공해요.
• 자율 출퇴근 제도
• 무제한 휴가 / 재택근무
• 근속 3년마다 리프레시 유급 휴가 1개월

2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원해요.
• 비포괄임금제 운영
• 업무 관련 비용 100% 지원
• 최고급 장비 및 소프트웨어 제공
• 반기별 성과급 지급
• 매월 통신비 및 체력단련비 지원
• 명절 상여금 및 생일축하비
• 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비

3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임져요.
• 법인카드 전원 지급 (점심, 저녁 식사비 100% 지원)
• 사내 편의점 운영 및 신청하는 모든 간식 구비
• 사내 헤어살롱 무료 이용
• 건물주차장 주차비 전액지원

Hiring process

[합류 여정]
• 서류 접수 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 및 입사