[토스인슈어런스] HRBP

About the role

[토스인슈어런스를 소개해 드려요]
• 토스인슈어런스는 정보 비대칭과 불신이 큰 보험 시장에서, 사용자 관점의 상담과 기술&데이터 기반의 솔루션으로 보험산업의 새로운 기준을 만들어가고 있어요.
• 영업실적이 아니라 고객만족에 집착하는 설계사, 그러한 설계사가 성공할 수 있는 회사를 만들어 가고 있어요.
• 보험설계사 조직과 본사 조직이 함께 일하는 구조로, 일반적인 IT조직, 보험대리점(GA)과도 다른 고유한 조직 운영 과제를 갖고 있어요.
• 토스인슈어런스는 토스 커뮤니티의 일원으로 토스와 동일한 일하는 문화를 지향하고 복지를 제공해요.

[토스커뮤니티의 HRBP는 이렇게 일해요]
• 토스인슈어런스 HRBP는 담당 조직의 작은 CHRO로서 큰 역할과 책임을 갖고 있어요.
• CEO, Head를 포함한 리더십 그룹과 긴밀하게 커뮤니케이션하며, 수평적 구조 안에서 굉장히 유연하게 일하고 있어요.
• 전략적 비즈니스 파트너로서 입사부터 퇴직까지 HR 전체 Cycle의 DRI를 가지고, 담당 조직과 나아가 토스 커뮤니티 전체의 성장과 성공을 견인해요.
• 단순 제도 운영자가 아닌, 조직의 방향성과 의사결정에 깊이 관여해요.

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스인슈어런스는 현재 약 설계사 3,000명, 본사 스텝 100명 규모의 조직이에요.
• 토스인슈어런스 HRBP는 People & Culture Team에 속해 있어요.
• CEO, Head를 포함한 리더십 그룹, 그리고 담당 조직의 구성원과 긴밀하게 소통해요.

What you'll do

[합류하면 함께할 업무예요]
• HRBP로서 토스인슈어런스의 지속 가능한 성장을 뒷받침할 HR 전략을 수립하고, 관련 제도를 지속적으로 기획·개발·운영·개선해요.
• 사업과 현업에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 전사 차원의 제도적 변화와 임팩트를 만들어 내기 위해 끊임없이 아이데이션하고 전략을 제안해요.
• Business Partner로서 조직의 성공을 견인하기 위해 리더십 그룹과 주기적인 Discussion을 통해 최적의 솔루션을 도출해요.
• 담당 조직의 인력계획, 조직 및 직무 설계, 배치, 경력개발, 평가·보상, 리더십 코칭 등 HR Cycle 전반에 대한 DRI를 가지고 주도적으로 실행해요.
• 영업 조직과 본사 조직이 함께 성과를 내는 구조를 이해하고, 각 조직 특성에 맞는 성과관리와 조직문화를 설계하고 정착시켜요.
• 조직의 성장 단계와 사업 변화에 맞춰 조직 개편, 변화 관리, 구성원 몰입을 안정감 있게 리드해요.
• 토스인슈어런스뿐 아니라 토스 커뮤니티 전체의 제도와 시스템을 함께 고민하고 개선에 관여할 수 있어요.
• 다양한 고용형태와 ER 이슈에 대한 전략적 판단을 통해 리스크를 관리하고, 실질적인 해결책을 제시해요.

Requirements

[이런 분과 함께 하고 싶어요]
• HRM(인사, 조직, 평가, 보상, 노무 등) 분야에서 최소 5년 이상의 경력이 있거나, 그에 준하는 경험을 보유하셔야 해요.
• 현업의 문제를 HR 언어가 아닌 사업 맥락으로 먼저 읽고, 그 위에서 인사 솔루션을 기획하고 실행해 본 경험이 있는 분을 찾아요.
• 조직의 다양한 상황적 맥락에 대한 이해와 데이터를 기반으로 한 논리적 설득 및 유연한 커뮤니케이션 스킬이 탁월한 분을 찾아요.
• 리더와 구성원에게 전달자가 아닌 파트너로 인식된 경험이 있는 분이면 좋아요. 신뢰 관계를 만들면서 전략을 실행하는 능력을 중요하게 봐요.
• 기존의 방식에 안주하지 않고, 새로운 환경에 맞춰 기존 지식을 유연하게 재정립하는 '언러닝'의 태도를 가지신 분이면 좋아요.
• 빠르게 변화하는 환경에 적응력과 추진력을 갖추신 분이어야 해요.

Preferred qualifications

[이런 분이면 더 좋아요]
• 대기업이나 스타트업에서 HRM을 경험하셨거나, 금융·보험업 경험이 있는 분
• 영업 조직 또는 현장 기반 조직의 성과관리·조직관리를 경험해 보신 분
• 조직·제도·프로세스의 도입과 변화 국면에서 변화 관리를 주도해 보신 분

Benefits

• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 해요.
• 효율적인 업무방식: 토스는 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중해요. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행해요.
• 훌륭한 팀과 동료: 토스는 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있어요.

1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공해요.
• 자율 출퇴근 제도
• 무제한 휴가 / 재택근무
• 근속 3년마다 리프레시 유급 휴가 1개월

2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원해요.
• 비포괄임금제 운영
• 업무 관련 비용 100% 지원
• 최고급 장비 및 소프트웨어 제공
• 반기별 성과급 지급
• 매월 통신비 및 체력단련비 지원
• 명절 상여금 및 생일축하비
• 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비

Hiring process

[토스인슈어런스로의 합류여정]
• 서류접수 ＞ 직무인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 최종 합격 및 입사

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]
• 주도적으로 HR 제도를 기획·개선하고, 관련 문제점을 정의 및 발견한 경험이 있다면 기재해 주세요.
• 이를 해결하기 위하여 기획 및 실행을 한 경험이 있다면 기재해 주세요.
• 이 과정을 통해 조직 및 비즈니스에 임팩트를 만들어본 일련의 경험들이 궁금해요.

[꼭 확인해주세요]
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 이력서의 경력은 건강보험자격득실 확인서의 경력과 동일하게 작성이 필요해요.
• 토스인슈어런스 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.