[네이버 계열사] 프리미엄 다이닝 영업 매니저

About the role

[ Place& 소개 ]

place&은 Naver J-hub가 100%의 지분을 투자/보유한 네이버의 계열사로, 오프라인 공간(식음업장, 체육시설, 유통매장 등)의 운영 효율과 매출을 증대하는 통합된 솔루션을 SaaS형태로 제공하는 기업입니다.
오프라인 공간의 Growth Enabler(조력자)로서 모든 솔루션을 하나로 통합하여 업장의 운영 현황을 한 눈에 파악하고, 운영 비용을 절감하며, 고객의 방문을 증대하는 솔루션의 개발 및 고도화를 통하여 누구나 편하게 오프라인 공간을 운영할 수 있도록 하고 있습니다.

[포지션 소개]

플레이스앤의 프리미엄 다이닝 영업 담당자는 미쉐린 선정 레스토랑, 파인다이닝, 호텔 F&B 등 주요 외식업체를 대상으로 네이버 예약 도입과 활성화를 이끄는 Enterprise Sales 포지션입니다.
단순히 많은 매장을 방문하는 영업이 아니라, 영업 우선순위가 높은 매장과 브랜드를 선별하고 의사결정권자와 긴밀하게 소통하며 계약부터 실제 예약 오픈까지 빠르게 마무리합니다.
호텔 뷔페 및 미식 기획전 등 네이버와 함께 추진하는 주요 프로젝트에도 참여하며, 고객의 운영 환경에 따라 나우웨이팅, 도도포인트, 네이버페이 커넥트 등 연계 서비스를 함께 제안합니다.
소수의 핵심 고객에게 깊게 관여하고, 맡은 고객은 끝까지 책임지는 고객 밀착형 영업 조직입니다.

What you'll do

프리미엄 다이닝 신규 영업
• 미쉐린 선정 레스토랑, 파인다이닝, 호텔 F&B 및 프리미엄 외식 브랜드 대상 신규 영업
• 네이버 및 플레이스앤이 보유한 매장 데이터를 기반으로 우선 영업 대상 발굴
• 오너, 셰프, 지배인, 호텔 담당자 등 주요 의사결정권자와의 접점 확보
• 고객의 예약 운영 방식과 현황을 파악한 네이버 예약 도입 제안
• 콜드메일, 전화, 소개, 현장 방문 등을 활용한 영업 기회 발굴

제안·협상 및 계약 진행
• 고객의 브랜드 가치와 운영 방식을 고려한 맞춤형 영업 제안
• 네이버 예약 상품 구성, 운영 조건 및 도입 일정 협의
• 제안서 작성, 미팅, 조건 조율 및 계약·신청 절차 진행
• 가망 고객의 의사결정 과정을 지속적으로 관리하고 후속 영업 수행
• 계약 이후 예약 상품 오픈과 초기 운영이 시작될 때까지 진행 상황 관리

호텔·미식 기획전 실행
• 호텔 뷔페, 미식 셀렉션 등 네이버 연계 기획전 대상 매장 발굴 및 영업
• 기획전 참여 조건과 혜택을 설명하고 고객 참여 확정
• 참여 매장의 계약, 예약 상품, 프로모션 준비 현황 관리
• 네이버 및 내부 운영 조직과 일정·요청사항·이슈 조율
• 기획전 종료 후 참여 매장 성과와 후속 영업 기회 관리

연계 솔루션 제안
• 대기 고객이 많은 매장 대상 나우웨이팅 도입 제안
• 고객관리와 재방문 활성화가 필요한 브랜드 대상 도도포인트 제안
• 결제 환경 개선이 필요한 고객 대상 네이버페이 커넥트 제안
• 고객의 운영 문제를 바탕으로 플레이스앤과 네이버의 서비스를 결합한 통합 제안
• 추가 매장 및 다른 브랜드로의 확산 기회 발굴

고객 및 파이프라인 관리
• 담당 고객별 접촉 이력, 영업 단계, 후속 일정과 주요 이슈 관리
• 신규 미팅, 제안, 계약, 예약 오픈 등 영업 성과 관리
• 운영·고객성공·개발 등 유관 조직과 협업해 고객 이슈 해결
• 영업 과정에서 확인한 시장 반응과 고객 인사이트 공유
• 주요 성공사례를 정리해 반복 가능한 영업 방식으로 확산

Requirements

• B2B 영업, Enterprise Sales, 브랜드 영업 또는 유사 업무를 3년 이상 수행하신 분
• 신규 고객을 직접 발굴하고 제안·협상·계약까지 주도한 경험이 있는 분
• 고객의 의사결정권자와 관계를 형성하고 긴 영업 과정을 관리할 수 있는 분
• 고객의 상황과 운영 방식을 빠르게 파악해 맞춤형 제안을 할 수 있는 분
• 여러 고객과 일정을 동시에 관리하면서도 후속 업무를 놓치지 않는 분
• 계약 체결에 그치지 않고 실제 서비스 도입과 오픈까지 책임질 수 있는 분
• 외부 미팅과 현장 방문 중심의 영업 활동에 적극적인 분
• 고객 영업 특성상 저녁 시간대 미팅이나 연락이 발생할 수 있으며, 사전 협의된 유연한 업무 운영이 가능한 분

Preferred qualifications

• 미쉐린, 파인다이닝, 호텔, 외식 브랜드 또는 프랜차이즈 대상 영업 경험
• 호텔 F&B, 외식 플랫폼, 예약 또는 다이닝 서비스 관련 경험
• 네이버 스마트플레이스·네이버 예약·네이버페이 서비스에 대한 이해
• 예약·웨이팅·CRM·POS·결제 등 매장 솔루션 영업 경험
• 호텔 뷔페, 미식 행사, 프로모션 또는 기획전 영업 경험
• 오너·셰프·호텔 책임자 등 주요 의사결정권자 대상 영업 경험
• 소개와 네트워크를 활용해 신규 고객을 발굴한 경험
• 고객별로 서로 다른 영업 전략을 세우고 계약으로 전환한 경험

[이런 분을 찾습니다]
• 다수의 고객을 얕게 관리하기보다 중요한 고객에게 깊게 관여하는 영업을 선호하는 분
• 고객의 연락과 요청에 빠르게 대응하고 약속한 업무를 끝까지 마무리하는 분
• 고객에게 좋은 인상을 주는 것과 계약을 성사시키는 것을 모두 중요하게 생각하는 분
• 한두 번의 거절이나 일정 변경에도 포기하지 않고 후속 영업을 이어가는 분
• 정해진 상품만 설명하기보다 고객의 운영 문제에 맞는 해결책을 제안하는 분
• 계약 이후 예약 오픈과 실제 운영까지 확인해야 영업이 끝났다고 생각하는 분
• 자신의 성과를 미팅 횟수가 아니라 계약 매장, 예약 오픈과 연계 솔루션 매출로 설명할 수 있는 분
• 높은 책임과 빠른 실행 속도를 부담보다 성장 기회로 받아들이는 분

Benefits

• 네이버페이 : 100만P / 연 – 매년 1회 지급
• 명절 상여금 : 40만원 – 설‧추석 각 20 만 원 현금 지급
• 생일 축하 패키지 : 축하금 5만원 + 당일 4시간 조기 퇴근
• 자기개발비 : 연 30만원 지급
• 중식 식대 카드 : 근무일 × 12,000원 (매월 1일 선 충전)
• 야근 식대 지원 : 근무일 × 12,000원 (21시 이후까지 근무 시)
• 보육수당: 만6세 이하 자녀를 양육하고 있는 플레이스앤 임직원에게 매달 10만원 지급(해당자에 한하며, 신청 시 가족관계 증명서 제출)
• 팀 자율 회식비 : 인당 월 5 만 원, 자유로운 팀 빌딩 회식비 지원
• 네이버 플러스 멤버십 가입
• 장기근속에 따른 포상

Hiring process

서류전형 1차 인터뷰 2차 인터뷰 처우협의 최종합격

[서류전형]

• 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
• 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.


[1차 인터뷰]

• 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
• 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 플레이스앤 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.

[2차 인터뷰]

• 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
• 이와 더불어 플레이스앤과 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.

[처우 협의]

• 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
• 처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.

[최종 합격]

• 플레이스앤 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
• 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일이 포함되어 있습니다.


참고 사항

• 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.