[네이버 계열사] 네이버 지도·예약 영업 담당자 (Field Sales)

About the role

플레이스앤은 NAVER J.Hub가 지분 100%를 보유한 네이버 계열의 오프라인 비즈니스 플랫폼 기업입니다.
우리는 고객이 매장을 찾고, 예약하고, 기다리고, 주문하고, 결제하고, 다시 방문하는 모든 경험을 기술과 데이터로 연결합니다.
도도포인트와 나우웨이팅을 직접 개발·운영하고 있으며, 네이버 예약과 네이버페이 커넥트를 비롯해 POS, 주문·결제, 웨이팅, CRM 등 다양한 오프라인 기술을 활용해 매장의 운영 효율과 고객 경험을 개선합니다.
제품과 기술을 개발하는 것에 그치지 않고, 시장에 필요한 사업 구조를 설계하고 실제 현장에 도입해 성과로 이어질 때까지 실행합니다. 현장에서 축적한 고객의 목소리와 서비스 이용 경험은 다시 제품과 사업을 발전시키는 자산이 됩니다.
네이버가 사용자의 발견과 선택을 돕는다면, 플레이스앤은 그 선택이 매장의 방문과 재방문, 성장으로 이어지도록 만듭니다.

네이버 지도·예약 영업 담당자는 네이버 지도에서 발견된 외식 매장이 실제 예약과 방문으로 이어질 수 있도록 만드는 현장형 세일즈 포지션입니다.

담당 지역의 외식 매장을 직접 발굴하고, 전화와 현장 방문을 통해 점주의 운영 방식과 고민을 파악합니다. 이를 바탕으로 네이버 예약의 장점과 활용 방법을 안내하고, 매장에 적합한 예약 운영 방식을 제안합니다.
단순히 서비스 신청을 받는 것으로 업무가 끝나지 않습니다. 매장이 네이버 예약을 실제로 오픈하고 안정적으로 운영할 수 있도록 초기 설정과 도입 과정까지 책임집니다.
명확한 목표를 바탕으로 현장에서 고객을 만나고, 자신의 실행을 실제 서비스 도입과 고객 방문으로 연결하는 성과 중심의 세일즈 역할입니다.

이 포지션에서 경험할 수 있습니다
• 네이버 지도와 예약을 기반으로 한 오프라인 플랫폼 확산
• 다양한 외식 매장의 운영 구조와 점주 니즈에 대한 이해
• 신규 고객 발굴부터 제안, 도입, 서비스 오픈까지 이어지는 세일즈 전 과정
• 개인의 실행이 매장의 예약과 방문 성과로 연결되는 경험

What you'll do

• 담당 지역 내 네이버 예약 도입 가능 매장 발굴
• 전화, 문자 및 현장 방문을 통한 신규 영업
• 점주와 매장 담당자에게 네이버 예약 서비스 안내
• 매장 운영 방식과 요구사항을 파악한 맞춤형 도입 제안
• 신청서 작성, 필수 정보 확인 및 서비스 도입 절차 지원
• 계약·신청 이후 예약 상품 오픈까지 진행 상황 관리
• 영업 대상, 상담 결과와 후속 일정 등 파이프라인 관리
• 현장에서 확인한 고객 의견과 영업 성공사례 공유
• 필요한 경우 네이버 및 플레이스앤의 연계 서비스 추가 제안

Requirements

• 경력에 관계없이 세일즈 업무에 도전하고 싶은 분
• 전화와 대면으로 새로운 고객을 만나는 데 거부감이 없는 분
• 담당 지역을 직접 이동하며 현장 중심으로 업무를 수행할 수 있는 분
• 목표를 기준으로 스스로 업무 계획과 일정을 관리할 수 있는 분
• 고객의 이야기를 듣고 이해하기 쉽게 서비스를 설명할 수 있는 분
• 거절이나 일정 변경에도 포기하지 않고 꾸준히 후속 영업을 이어갈 수 있는 분
• 맡은 고객의 신청과 도입 과정을 끝까지 책임질 수 있는 분

Preferred qualifications

• 필드 세일즈, 아웃바운드 영업 또는 방문 영업 경험
• 외식업 매장, 소상공인 또는 점주 대상 영업 경험
• 배달, 예약, 주문, POS, 결제 등 매장 서비스 영업 경험
• 네이버 스마트플레이스 또는 네이버 예약 사용 경험
• 지역별 영업 목표를 달성하거나 초과한 경험
• 영업 활동량과 전환율을 기준으로 성과를 관리한 경험
• 고객과 빠르게 관계를 형성하고 설득하는 데 강점이 있는 분

[이런 분을 찾습니다]
• 사무실에서 고객의 연락을 기다리기보다 직접 고객을 찾아가는 분
• 고민하는 시간보다 먼저 전화하고 방문해 고객 반응을 확인하는 분
• 한두 번의 거절에 쉽게 포기하지 않는 분
• 고객에게 친절하게 다가가면서도 계약과 도입이라는 목표를 놓치지 않는 분
• 본인이 맡은 영업 대상과 후속 일정을 꼼꼼하게 관리하는 분
• 자신의 성과를 활동량, 상담, 계약과 실제 도입 결과로 설명할 수 있는 분
• 명확한 목표와 성과 중심의 환경에서 빠르게 성장하고 싶은 분

Benefits

일상과 건강을 지원합니다
• 네이버페이 포인트 연 100만P 지급
• 네이버플러스 멤버십 매월 지원
• 근무일마다 점심 식대 지원
• 연장근무 시 별도 식대 지원
• 운동·건강·취미생활을 위한 자기관리비 지원
• 임직원 건강검진 지원

성장과 교류를 지원합니다
• 업무 관련 교육·컨퍼런스 비용 지원
• 팀별 자율 회식비 지원
• 사내 동호회 활동비 지원

특별한 날을 축하하고 가족을 지원합니다
• 생일이 속한 달에 생일반차와 축하금 지급
• 설·추석 명절 상여금 지급
• 만 6세 미만 자녀 양육 시 보육수당 지급
• 어린이집·유치원 이용 시 보육비 실비 지원
• 장기근속 시 유급휴가와 포상금 지급

Hiring process

서류전형 1차인터뷰 처우협의 최종합격

[서류전형]
• 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
• 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.

[1차 인터뷰]
• 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
• 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 플레이스앤 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.

[처우 협의]
• 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
• 처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.

[최종 합격]
• 플레이스앤 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
• 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일이 포함되어 있습니다.


[ 참고 사항 ]
• 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.