조직개발 담당자 (HRBP)

About the role

[아이샵케어를 소개해 드려요]

오프라인 결제 시장의 Game Changer, 아이샵케어

· 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로,
결제 단말기·POS·키오스크부터 인터넷·CCTV, 매장 기기, 배달 입점까지
매장 운영 전반을 통합 지원하는 전문 VAN 대리점이에요.
· 복잡하고 불친절한 결제·설치·운영 절차를 혁신해
사장님이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만들고 있어요.


[숫자로 보는 아이샵케어]

· 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점이 아이샵케어를 선택해요.
· 누적 130,000곳 이상의 매장과 함께 성장하고 있어요.
· 단말기 도입부터 카드사 청약, 정산 시스템까지
사업 운영의 모든 과정을 빠르고 간편하게 만들어요.


[아이샵케어가 일하는 방식]

아이샵케어는 새로운 문제와 모호함 속에서 답을 만들어가는 팀이에요.
그래서 무엇을 하느냐 이전에, 어떤 태도로 문제를 마주하고 끝내 결과를 만들어내는지를 중요하게 생각해요.

우리가 일하는 다섯 가지 기준
· One Team — 유기적으로 연결된 한 팀으로 일해요
· Passion — 열정의 다른 이름은 몰입이에요
· Customer Driven — 망설일 땐 늘 고객 편에 서요
· Focus on Impact — 가장 중요한 일을 가장 잘 해내요
· Innovation — 더 나은 방법을 찾고, 적용하고, 변화를 만들어요


[아이샵케어가 찾는 동료]

주도성, 돌파력, 탁월함.
이 세 가지 DNA를 가진 분과 함께하고 싶어요.

· "제 일이 아닌데요"라고 선 긋지 않고,
팀의 빈틈에 먼저 뛰어드는 분
· 실패나 모호함 앞에서 핑계를 찾기보다
당장 할 수 있는 대안을 빠르게 만들어내는 분
· "열심히 했다"에 머무르지 않고
지표·성과로 끝내 증명해 내는 분


아이샵케어와 함께 더 나은 변화를 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
지금, 아이샵케어의 여정에 함께해 주세요.

What you'll do

Organization Development & HRBP는 조직개발(OD)을 중심으로 조직의 성장과 변화를 설계하고 실행하는 역할이에요.
조직과 구성원이 더 높은 성과를 만들어낼 수 있도록 조직의 구조, 리더십, 역할과 책임, 협업 방식, 조직문화 등 다양한 영역을 진단하고 개선해요.

또한 조직개발에 대한 전문성을 기반으로 담당 조직의 HRBP 역할을 수행하며, 단순한 제도 운영이나 개별 이슈 대응을 넘어 조직의 구조와 맥락을 이해한 해결책을 제시하고 실행해요.

조직 개발 (Organization Management)
· 회사의 성장 단계와 사업 방향에 맞는 조직개발 과제 및 로드맵을 수립하고 실행해요.
· 조직 구조, R&R, 의사결정 구조, 협업 방식 등 조직 효과성을 진단하고 개선해요.
· 조직 Survey, 인터뷰, People Data 등을 활용하여 조직의 문제와 개선 포인트를 발견해요.
· 조직문화 및 일하는 방식과 관련된 제도와 프로그램을 기획하고 운영해요.
· 리더의 역할과 기대 수준을 정의하고, 리더십 진단 및 개발 프로그램을 설계해요.
· 조직개편, 리더 변경, 역할 재정의 등 주요 조직 변화 과정에서 Change Management를 지원해요.
· 조직개발 프로그램의 효과를 측정하고 지속적으로 개선해요.


HR Business Partner
· 담당 조직의 사업 목표와 조직 상황을 이해하고, 리더의 People Partner로서 조직 운영을 지원해요.
· 리더와 정기적으로 커뮤니케이션하며 조직의 주요 People Issue를 파악하고 해결해요.
· 인력계획, 조직구조, 핵심인재, 성과관리, 저성과 관리, 리더십 등 조직 전반의 HR Agenda를 함께 논의하고 실행해요.
· 조직의 인력 현황과 People Data를 기반으로 조직의 리스크와 개선 필요 사항을 선제적으로 발견해요.
· 채용, 평가·보상, 교육, 조직문화 등 People Team 내 각 HR Function과 협업하여 담당 조직에 필요한 솔루션을 연결해요.
· 개별 구성원의 이슈 해결을 넘어 반복적으로 발생하는 문제의 구조적인 원인을 파악하고 조직 차원의 개선안을 제안해요.

Requirements

· 조직개발(OD), HRBP, 조직문화, HRM 등 관련 업무 경험이 인하우스 기준 최소 2년 이상 있으신 분을 찾고 있어요.
· 조직에서 발생하는 현상을 단편적인 People Issue가 아닌 구조와 맥락의 관점에서 바라볼 수 있는 분을 찾고 있어요.
· 조직진단을 통해 문제를 정의하고 개선 과제를 직접 설계·실행해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
· 리더 및 다양한 이해관계자와 논리적으로 커뮤니케이션하고 변화를 이끌어낼 수 있는 분을 찾고 있어요.
· 정답이 정해져 있지 않은 조직 문제에 대해 가설을 세우고 해결책을 만들어갈 수 있는 분을 찾고 있어요.
· HR 프로그램을 단순히 운영하는 것을 넘어 왜 필요한지, 실제 조직의 변화로 이어지고 있는지를 고민하는 분을 찾고 있어요.
· 조직과 구성원 모두의 관점을 이해하면서도 회사의 목표와 성과를 중심으로 판단할 수 있는 분을 찾고 있어요.

Preferred qualifications

· 빠르게 성장하거나 조직 변화가 빈번한 환경에서 조직개발 또는 HRBP 역할을 수행한 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 조직진단 Survey 또는 People Data를 활용해 조직의 문제를 발견하고 개선한 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 리더십 원칙, 리더 역할 및 리더십 개발 체계를 설계한 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 조직개편, R&R 재정립, 조직구조 개선 등의 프로젝트를 수행한 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 성과관리·평가·보상 등 HR 제도와 조직개발을 연결하여 개선한 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 리더 코칭 또는 리더 대상 Facilitation 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

Benefits

[1] 유연한 근무 제도
· 자율 출퇴근제 운영
· 자유로운 연차 사용 (1시간 단위)
· 겨울 방학 제공
· 리프레쉬 휴가 제공
· 자율 복장

[2] 건강과 식사 지원
· 점심 & 야근 식대 (각 1.5만 원)
· 건강검진 (연 30만 원)
· 다양한 스낵 & 음료
· 커피 사일로 (월 9만 원)

[3] 성과에 따른 보상
· 인센티브 지급 (연 4회)
· 복지 포인트 제공 (연 120만 원)
· 장기 근속 포상
· 지인 추천 포상

[4] 성장과 생활 지원
· 직무 교육비 지원 (연 50만 원)
· 각종 경조사비 지원
· 명절 귀향비 지원
· 생일자 축하금 혜택
· 웰컴 키트 제공
· 워크샵 지원
· 야근 택시비 지원
· 최신 IT 기기 제공

Hiring process

서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
※ 필요에 따라 전형이 추가될 수 있어요.
※ 필요에 따라 레퍼런스 체크가 진행될 수 있어요.

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· 본 포지션은 정규직 채용을 전제로 하며, 입사 후 최초 3개월은 수습 기간으로 운영됩니다.
· 수습 기간 종료 시점에 업무 적응도 및 역할 수행 기준에 따라 본채용 여부를 검토합니다.
· 수습 기간 동안 급여는 제안드린 정규직 처우 기준으로 100% 동일하게 지급됩니다.