AI 행동분석 Product Manager(PM)

About the role

Playtag는 AI 기반 행동분석 서비스 스토리라인(StoryLine)을 통해 영유아 교육기관에서 아이를 이해하는 방식을 바꾸고 있습니다.
스토리라인은 교육기관에 설치된 관찰 시스템을 통해 아이들의 행동을 분석하고 교사에게 아이 맞춤형 지원 가이드를 제공하는 서비스입니다.

* 기업에 관한 자세한 사항은 기업 홈페이지(https://www.playtag.ai/) 참고 부탁드립니다.
* 회사 소개 영상 : https://youtu.be/6cdq_RzTjxE

* 포지션 소개
Playtag는 AI 기반 행동 데이터를 사용자가 이해하고 활용할 수 있는 서비스로 연결합니다. 이 포지션은 앱·웹 제품 전반의 사용자 문제를 정의하고, 정보구조·기능·정책을 설계하며, 개발과 출시 이후 개선까지 주도하는 PM입니다. 동시에 행동 관찰과 연구 방법론을 바탕으로 AI 분석 결과의 측정 가능성·신뢰성·해석 범위를 검토하고 제품에 반영합니다.

What you'll do

1. 앱·웹 서비스 제품 기획 및 실행
• 교사·보호자·기관 관리자 등 사용자의 문제와 요구사항을 파악하고 제품 목표, 우선순위 및 로드맵 수립
• 앱·웹의 정보구조(IA), 사용자 흐름(UX), 화면 구성, 기능 요구사항, 상세 정책 및 예외 케이스 기획
• 스토리·공지·앨범·출결·관찰기록·리포트 등 기능 간 연결성과 앱·웹 경험의 일관성 설계
• PRD·정책서·수용 기준을 작성하고 디자인·개발·AI·운영 조직과 개발 범위, 일정, 의존성 및 이슈 조율
• 출시 후 제품 사용 데이터, VOC, 현장 피드백을 분석하여 개선 과제 도출 및 실행
2. AI 행동분석 기반 제품·콘텐츠 기획 및 연구
• 실제 영상·관찰 자료를 바탕으로 행동의 조작적 정의, 코딩 기준, 측정 지표 및 해석 기준 설계
• 개별·집단 행동 패턴, 변화, 상호작용 등을 분석하고 연구 질문과 가설을 수립·검증
• AI 분류 결과와 실제 관찰을 비교해 오류 유형, 신뢰도·타당성 및 해석의 한계 검토
• 행동 데이터의 분석 결과를 리포트, 인사이트, 관찰 지원 및 콘텐츠 등 앱·웹 기능으로 구체화
• 연구 결과와 사용자 요구를 함께 고려하여 신규 지표·기능의 제품 적용 가능성과 가치를 검증
3. 연구 협력 및 신규 서비스 확장
• 선행연구·측정도구 검토, 외부 전문가·대학·연구기관과의 공동 검증 및 현장 조사
• 영유아 외 실버·반려동물 등 신규 도메인의 사용자 문제와 행동분석 체계 검토, PoC 기획
• 연구·AI·제품 조직 간 요구사항을 연결하고 검증 결과를 기능 및 정책 개선에 반영

Requirements

• 앱·웹 서비스의 IA·UX, 기능 요구사항 및 상세 정책을 직접 기획할 수 있는 역량
• 사용자 문제를 PRD, 사용자 흐름, 화면·기능 명세, 수용 기준 등 실행 가능한 산출물로 구체화할 수 있는 역량
• 개발·디자인·AI 등 유관 조직과 협업하며 우선순위와 제품 의사결정을 주도할 수 있는 역량
• 아동학·유아교육학·심리학·교육학·행동과학 등 관련 분야 석사 이상 또는 이에 준하는 연구 경험
• 행동 관찰·코딩·조작적 정의·지표 설계·데이터 분석 등 행동분석 연구를 직접 수행한 경험
• 정량·정성 연구 방법론과 데이터의 측정 가능성 및 해석 한계에 대한 이해
• 영문 연구자료를 검토하고 업무에 활용할 수 있는 영어 역량

Preferred qualifications

• 앱·웹 PM/PO 또는 AI·데이터 기반 서비스의 기획·출시·고도화 경험
• IA, 와이어프레임, 정책서, PRD 등 실제 기획 산출물 포트폴리오 보유
• 영상 기반 행동 코딩 체계 구축, 통계 분석 또는 측정 신뢰도·타당성 검증 경험
• 어린이집·유치원 등 교육 현장 경험 및 교육 시장·유아 콘텐츠에 대한 이해
• 보육교사·교사·사회복지사 등 관련 자격 보유
• 연구 결과를 제품 기능, 리포트, 콘텐츠로 구현한 경험
• 글로벌 협업 경험 또는 실버·반려동물 등 신규 도메인 관련 경험

Benefits

■ 조직 문화
• 수평적 조직 문화 지향 (대표님 포함 "님" 문화)
• 자율 복장 근무
• 유연 근무

■ 휴가 지원
• 보유 연차 모두 소진 시 무제한 Refresh휴가 부여
• 법정 휴가 및 기타 휴가 (출산 전후 휴가, 배우자 출산휴가, 대체 휴가)
• 대체 휴가제 시행

■ 휴게 지원
• (사무실 출근 시) 한도 제한 없는 중/석식 제공
• 간식 정기 주문

■ 교육/생활 지원
• 경조사 지원
• 명절 선물
• 자기계발비 지원(연간 최대 120만원)

Hiring process

■ 서류 심사
■ [1차면접] 실무 인터뷰 (1시간 내외, 비대면 구글밋 진행)
* 앱·웹 기획 포트폴리오를 통한 문제 정의, 정책 설계, 개발 협업 및 출시 경험 확인
* 행동 데이터 기반 분석·측정·해석 사례를 통한 연구 역량과 제품 적용 판단 확인
■ [2차면접]구성원 컬쳐핏 관련 대면 인터뷰 (3시간 내외)
*2차 면접 참석 시 소정의 선물 지급
■ 처우 협의
■ 최종 합격
* 수습 기간: 3개월