Product Designer (UX/UI)

About the role

Playtag는 AI 기반 행동분석 서비스 스토리라인(StoryLine)을 통해 영유아 교육기관에서 아이를 이해하는 방식을 바꾸고 있습니다.
스토리라인은 교육기관에 설치된 관찰 시스템을 통해 아이들의 행동을 분석하고 교사에게 아이 맞춤형 지원 가이드를 제공하는 서비스입니다.

* 기업에 관한 자세한 사항은 기업 홈페이지(https://www.playtag.ai/) 참고 부탁드립니다.
* 회사 소개 영상 : https://youtu.be/6cdq_RzTjxE

What you'll do

1. Web/App UX 전략 및 제품 디자인
• StoryLine 서비스의 사용자 경험 전략을 수립하고 Web/App 정보구조(IA), 사용자 흐름 및 화면 설계
• 교사·보호자·기관 관리자 등 사용자별 과업과 맥락을 고려한 UX/UI 디자인
• 요구사항을 와이어프레임, 인터랙티브 프로토타입 및 개발 가능한 상세 디자인으로 구체화
• 신규 기능과 기존 기능의 연결성을 고려해 앱·웹 전반의 사용 경험 일관성 개선
2. 협업 및 디자인 시스템 고도화
• PM·개발·사업·운영팀과 협업하여 기능 요구사항을 해석하고 UX 관점의 대안 제시
• 개발 과정에서 디자인 QA를 수행하고 출시 후 사용성을 점검하여 개선사항 반영
• 공통 컴포넌트, 인터랙션 패턴, UX 가이드라인 및 디자인 시스템 구축·운영
3. 사용자 리서치 및 데이터 기반 UX 개선
• 사용자 인터뷰, 현장 관찰, 사용성 테스트 등을 통해 문제와 개선 기회 발굴
• 서비스 이용 데이터, 고객 피드백(VOC), 리텐션 지표를 바탕으로 UX 개선 가설 수립 및 검증
• Product-Market Fit 탐색 과정에서 빠른 프로토타이핑과 실험을 통한 학습·개선 주도

Requirements

• 3년 이상의 UX 기획 또는 프로덕트 디자인 실무 경험
• 사용자 중심의 Web/App 서비스 UX/UI를 직접 설계하고 출시까지 협업한 경험
• 사용자 및 비즈니스 요구사항을 구조화하여 IA, 사용자 흐름, 와이어프레임 및 상세 디자인으로 구현할 수 있는 역량
• Figma 등 디자인·프로토타이핑 도구 활용 역량과 개발 조직과의 협업 경험
• 사용자 리서치 및 정량·정성 데이터를 활용해 문제를 정의하고 UX를 개선한 경험
• 디자인 의사결정의 근거와 결과를 포트폴리오로 설명할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 스타트업·애자일 환경에서 제품을 지속적으로 개선한 경험
• PM/PO/PL과 긴밀하게 협업하거나 제품 기획·운영에 참여한 경험
• 디자인 시스템 구축 및 다중 플랫폼(Web/App) 운영 경험
• Web/App 개발 프로세스와 기술 제약에 대한 이해 및 원활한 기술 커뮤니케이션 역량
• 교육·돌봄·AI·데이터 기반 서비스 디자인 경험
• 영어로 업무 커뮤니케이션이 가능한 분

우리는 이런 분을 원해요!
• 화면 제작에 머무르지 않고 사용자 경험과 제품 방향을 함께 고민하는 분
• 사용자의 문제를 스스로 발견하고 논리적으로 해결하는 과정을 즐기는 분
• 빠른 실행과 실험, 피드백에 기반한 유연한 개선에 익숙한 분

Benefits

■ 조직 문화
• 수평적 조직 문화 지향 (대표님 포함 "님" 문화)
• 자율 복장 근무
• 유연 근무

■ 휴가 지원
• 보유 연차 모두 소진 시 무제한 Refresh휴가 부여
• 법정 휴가 및 기타 휴가 (출산 전후 휴가, 배우자 출산휴가, 대체 휴가)
• 대체 휴가제 시행

■ 휴게 지원
• (사무실 출근 시) 한도 제한 없는 중/석식 제공
• 간식 정기 주문

■ 교육/생활 지원
• 경조사 지원
• 명절 선물
• 자기계발비 지원(연간 최대 120만원)

Hiring process

■ 서류 심사
■ [1차면접] 실무 인터뷰 (1시간 내외, 비대면 구글밋 진행)
* 사용자 문제 정의 UX 개선안 및 프로토타입 설계 역량 확인
■ [2차면접]구성원 컬쳐핏 관련 대면 인터뷰 (3시간 내외)
*2차 면접 참석 시 소정의 선물 지급
■ 처우 협의
■ 최종 합격
* 수습 기간: 3개월