Brand Operations Specialist

About the role

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• Brand Operations Specialist는 토스의 브랜드 트라이브에 소속돼요.
• 브랜드 트라이브는 온・오프라인 브랜드 마케팅 및 콘텐츠 캠페인을 주로 운영하는 조직입니다.
• 브랜드 매니저, 콘텐츠 PD, 비주얼 디자이너, 포토그래퍼 등 여러 직군으로 구성돼 있어요. 사내외 파트너들과 다양한 협업을 통해 결과물을 만들어 내요.

What you'll do

• Brand Operations Specialist는 계약 관리를 비롯한 브랜드 트라이브의 운영 업무를 담당해요.
• 광고대행사, 인플루언서, 콘텐츠 출연자나 필진, 인터뷰이, 타 브랜드 등 외부 파트너들과의 계약 전 과정을 맡아요. (법무・재무・보안 검토 및 날인, 비용 집행 등)
• 브랜드 이벤트 운영 시 행정 프로세스를 지원해요. (경품 지급 및 비용 관리 등)
• 이를 위해 브랜드 매니저와 콘텐츠 PD 등과 긴밀히 협업하며, 리걸 팀, 파이낸스 팀, 컴플라이언스 팀 등 사내 여러 팀과 협력하게 돼요.
• 그 외에도 각종 계약이 효율적으로 운영되고 있는지 파악해, 개선이 필요한 부분을 찾고 실행해요.

Requirements

• 사업 지원, 정산, 운영 등 백오피스 업무를 2년 이상 경험해 온 분을 찾고 있어요.
• 동시에 다수의 계약을 관리(체결 지원, 비용 청구/집행, 갱신 등 만기 관리)해 본 경험이 필요해요.
• 꼼꼼함과 정확성, 책임감을 가지고 운영 업무를 대하며, 업무에서 발생하는 다양한 문제를 유연하게 풀어갈 수 있는 역량이 필요해요.
• 함께 일하는 동료들, 외부 파트너사와의 커뮤니케이션에 능숙한 분과 함께 하고 싶어요.
• 회계/세무/재무 영역의 기초 지식을 가진 분이면 더 좋아요.

Preferred qualifications

[이력서는 이렇게 작성해주세요]
• 복잡하고 난도가 높았던 계약 업무 또는 동시에 다수의 계약을 운영한 경험을 중심으로 작성해주세요.
• 운영 업무의 비효율을 분석하고 주도적으로 개선한 사례가 있다면 알려주세요.
• 외부 파트너나 사내 커뮤니케이션에서 이슈가 발생했을 때 적절히 대처했던 경험을 포함해주셔도 좋아요.

Benefits

• 자율과 책임의 문화 : 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식 : 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료 : 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

Hiring process

• 서류전형 ＞ 직무인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 최종 합격