Direct Sales Manager

About the role

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스플레이스 Direct Sales팀은 매장을 직접 방문해 사장님들의 문제를 가장 가까이에서 함께 푸는 팀이에요.
• 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 매장 운영 현황을 파악하고 토스 포스·토스 프론트 등 맞춤형 솔루션을 제안해요.
• 사장님들의 목소리에 귀기울이며, 오프라인 비즈니스의 문제를 기술로 해결하는 최전선에 있어요.
• 지금 DS팀은 빠르게 성장하는 시기예요. 그래서 현장에서 직접 뛰면서도, 동시에 팀의 체계를 함께 세워갈 분이 필요해요.

What you'll do

[합류하면 함께할 업무예요]
• Direct Sales 조직의 체계를 고도화하며, 팀원들의 성과 관리와 코칭을 담당해요.
• 필드에서 가맹점을 직접 방문하여 토스플레이스 솔루션을 소개하고, 유효한 영업 건을 유통대리점에 연결해요.
• 상권을 분석하고 신규 거래처를 발굴하며, 지역 확장 전략을 수립해요.
• DS팀의 핵심 지표를 정의하고, 성과 트래킹 체계를 설계해요.
• 데이터를 기반으로 병목 구간을 진단하고, 영업 프로세스를 개선해요.

Requirements

[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 업종과 상관없이 5년 이상의 오프라인 필드 세일즈 경력을 갖고 계신 분을 찾고 있어요.
• 조직 내에서 리더/시니어로서 팀원들을 코칭하고 팀 전체의 생산성과 성과를 끌어올려보신 분이 필요해요.
• 결제, 주문, 발주, 배달 등 매장 운영 환경과 사장님들의 니즈에 대한 이해를 바탕으로 컨설팅형 영업이 가능하신 분이라면 더욱 좋아요.
• 영업 성과를 지표로 정의하고, 대시보드 등 세일즈 트래킹 체계를 직접 설계해본 경험이 있으면 좋겠어요.
• 데이터를 보고 병목 구간을 찾아내고, 이를 현장에 반영하여 개선해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.

Preferred qualifications

[이력서는 이렇게 작성해 주세요]
• 가맹점·매장 대상 영업 시, 어떤 업종의 사장님들과 소통했는지 적어주세요.
• 영업 성과는 가능하면 수치로 표현해주세요. (예: 목표 대비 달성률, 신규 계약 건수, 매출 기여도 등)
• 팀을 리딩했거나, 팀원들의 성장에 기여하신 경험이 있다면 구체적인 규모와 결과를 함께 알려주세요.
• 성과 관리 체계나 지표를 직접 설계한 경험이 있다면 꼭 적어주세요.
• 단순 업무 나열보다는, 문제 상황 본인의 액션 결과 흐름으로 작성해주시면 좋아요.

Benefits

[이렇게 일해요]
• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

[이런 지원을 받아요]
토스커뮤니티 복지 자세히 보기: https://toss.im/career/culture

Hiring process

• 서류 접수 ＞ 전화 인터뷰 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 및 입사