DevOps Engineer

About the role

‘The Era ​of ​Self-Growing ​Commerce’
데이터의 가치를 ​발견하는 여정에, 데이터라이즈와 함께할 ​동료를 ​찾습니다.
데이터라이즈는 누구나 ​데이터를 쉽게 활용해 ​매출 성장을 ​견인할 ​수 있는 ​AI ​기반 ​CRM 마케팅 자동화 ​플랫폼을 ​제공합니다. 고객 행동 ​데이터 ​수집·분석부터, ​개인화 캠페인 실행·성과 ​측정까지 완전 ​자동화, ​몇 번의 ​클릭만으로 이커머스 ​마케팅을 ​운영할 수 있는 ​솔루션을 만들었습니다.

■ 2025년 ​주요 성과 & 성장 로드맵
2025년 데이터라이즈는 이커머스 시장에서 더욱 강력한 경쟁력을 입증하며 높은 성장성과 고객 성공 지표를 기록했습니다.
• 작년 대비 매출 70% 성장
• 유료 구독 고객사 300곳 이상 확보
• 일본 시장 PMF 검증 완료, 20곳 이상 유료 고객 유치
• 타겟 고객사 전환 후 12개월 잔존율 85%+
이와 같은 성과는 우리 제품의 현실적인 시장 검증과 함께 고객 성공을 최우선으로 두는 팀의 실행력을 보여준 결과라고 생각합니다.

■ 왜 데이터라이즈에 합류해야 하나요?
• 글로벌 & 로컬 시장에서 검증된 솔루션
• 폭넓은 플랫폼 연동성
• 자동화 기술의 실용성
• 유료 고객사 유지율 및 전환율 고수준 유지

빠르게 성장하는 글로벌 SaaS 서비스에서 실제 임팩트를 만들고 싶은 분이라면, 데이터라이즈에서 그 경험을 함께 만들어가길 기대합니다.

What you'll do

Datarize의 서비스가 안정적으로 운영되고, 개발팀이 더 빠르고 안전하게 제품을 만들 수 있는 인프라 환경을 만듭니다.

■ Observability 오너십
• 메트릭·로그·트레이스를 통해 서비스의 상태를 빠르게 파악하고 문제의 원인을 추적할 수 있는 Observability 환경을 설계하고 운영합니다.
• OpenTelemetry를 기반으로 일관된 계측 표준을 만들고 개발팀이 쉽게 적용할 수 있도록 확산합니다.
• 핵심 서비스의 SLI/SLO를 정의하고 에러 버짓을 운영하며, 서비스의 안정성을 지속적으로 개선합니다.
• 불필요한 알림을 줄이고 실제 대응으로 이어질 수 있는 알림 체계를 고민하고 개선합니다.
• 온콜, 인시던트 대응, 회고 및 재발 방지 과정을 체계화하여 장애에 빠르게 대응하고 같은 문제가 반복되지 않도록 합니다.

■ AWS EKS 기반 Kubernetes 환경 운영
• Datarize의 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 AWS EKS 기반 Kubernetes 클러스터를 운영하고 개선합니다.
• 클러스터와 애드온의 업그레이드 라이프사이클을 관리하고, 노드 오토스케일링과 워크로드 리소스를 최적화합니다.
• Kyverno를 활용한 정책과 네트워크·DNS 구성을 관리하여 안정적이고 일관된 클러스터 환경을 만듭니다.
• 워크로드에서 발생하는 성능 및 안정성 문제의 원인을 파악하고 개선합니다.

■ GitHub Actions 기반 CI/CD
• 개발자가 빠르고 안전하게 서비스를 배포할 수 있도록 GitHub Actions 기반 CI/CD 파이프라인을 설계하고 운영합니다.
• Reusable Workflows와 Composite Actions를 활용해 반복되는 배포 과정을 표준화하고 효율적으로 관리합니다.
• 점진적 배포와 안전한 롤백이 가능하고, 실패했을 때 원인을 빠르게 파악할 수 있는 배포 환경을 만듭니다.
• 파이프라인의 실행 시간과 비용을 개선하고 빌드·배포 과정의 보안을 강화합니다.

■ AWS 멀티 어카운트 환경
• Terraform을 기반으로 인프라의 변경 사항을 일관되고 안전하게 관리합니다.
• AWS 멀티 어카운트 환경에서 계정 간 네트워크와 권한 구성을 운영하고 지속적으로 개선합니다.
• 클라우드 비용을 가시화하고 불필요한 비용을 찾아 최적화합니다.
• 보안 및 컴플라이언스 요구사항에 대응하고 필요한 증적을 체계적으로 관리합니다.

■ 개발자 경험 및 사내 도구 개발
• 개발 과정에서 반복적으로 발생하는 요청과 불편을 발견하고, 개발팀이 직접 해결할 수 있도록 도구와 문서로 개선합니다.
• 개발자가 제품 개발에 더 집중할 수 있도록 개발 생산성을 높이는 사내 도구를 직접 설계하고 개발합니다.

Requirements

• 프로덕션 환경에서 Kubernetes를 3년 이상 운영해 보셨거나 그에 준하는 경험이 있으신 분
• 단순 배포를 넘어 클러스터 장애를 직접 경험하고 원인을 분석하여 해결해 보신 분
• Prometheus/Grafana, Datadog, OpenTelemetry, CloudWatch 등의 관측성 도구를 직접 설계하고 구축하여 운영해 보신 분
• Terraform 또는 OpenTofu와 같은 IaC 도구를 활용해 인프라를 코드로 관리해 보신 분
• Git 기반 협업과 코드 리뷰 문화에 익숙하신 분

Preferred qualifications

• 핵심 서비스의 SLO를 직접 정의하고 에러 버짓을 기준으로 우선순위를 조정해 보신 분
• 서비스 운영 과정에서 불필요한 알림과 오탐을 줄여 실제 대응이 필요한 알림 중심으로 개선해 보신 분
• ISMS-P, ISO 27001, SOC 2 등의 보안 인증을 준비하며 필요한 기술 요건을 구축하거나 대응해 보신 분
• 개발팀이 인프라팀을 거치지 않고 필요한 작업을 직접 처리할 수 있도록 셀프서비스 환경이나 도구를 만들어 보신 분

Benefits

업무 몰입과 성장을 위한 지원
• 업무 생산성을 높이기 위해 다양한 AI 솔루션 활용 비용을 지원합니다.
• 최신형 맥북과 모니터 등 직무에 최적화된 업무 장비를 제공합니다.
• 직무 역량 개발을 위한 도서 구입, 교육, 컨퍼런스 참여를 지원합니다.
• 글로벌 역량 개발을 돕기 위해 외국어 교육비를 지원합니다.
• 스터디 등 성장에 필요한 교육 활동을 적극적으로 지원합니다.

투명하고 수평적인 협업 환경
• 모든 구성원은 "~님" 호칭을 사용하며 수평적으로 의견을 나누고 토론합니다.
• 회사의 주요 정보와 방향성은 타운홀 미팅을 통해 투명하게 공유합니다.
• 프로젝트, 테크 위클리 등 주요 논의는 직무와 관계없이 자율적으로 참여할 수 있습니다.
• 타운홀 미팅과 랜덤 런치를 통해 구성원 간 정보 공유와 소통을 지원합니다.

업무에 집중할 수 있는 환경 조성
• 사무실 출근 시 점심 식사를 제공합니다.
• 연 1회 종합 건강검진을 지원합니다.
• 커피와 음료, 스낵바를 상시 운영하며 자유롭게 이용할 수 있습니다.

자율과 책임을 기반으로 한 휴식 문화
• 휴가는 별도의 승인 절차 없이 자율적으로 사용하고 공유합니다.
• 2년, 4년, 6년 근속 시 장기근속 포상금을 지급합니다.
• 경조사 발생 시 사용할 수 있는 청원 휴가 제도를 운영하고 있습니다.
• 배우자 태아 검진 동반을 위한 2시간의 휴가를 제공합니다.

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 기술 인터뷰 ＞ 컬처핏 인터뷰 ＞ 최종 합격
• 서류 전형 합격자에 한하여, 개별적으로 인터뷰 전형 일정을 안내 드립니다.
• 채용 절차는 포지션 및 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

• 필수 : 이력서 또는 포트폴리오 (자유 양식)
• 서류에 자신이 참여한 프로젝트를 소개할 때 맡은 역할, 과정, 사용 툴, 성과 등을 상세하게 써주세요!