Product Manager(Junior)

About the role

‘The Era ​of ​Self-Growing ​Commerce’
데이터의 가치를 ​발견하는 여정에, 데이터라이즈와 함께할 ​동료를 ​찾습니다.
데이터라이즈는 누구나 ​데이터를 쉽게 활용해 ​매출 성장을 ​견인할 ​수 있는 ​AI ​기반 ​CRM 마케팅 자동화 ​플랫폼을 ​제공합니다. 고객 행동 ​데이터 ​수집·분석부터, ​개인화 캠페인 실행·성과 ​측정까지 완전 ​자동화, ​몇 번의 ​클릭만으로 이커머스 ​마케팅을 ​운영할 수 있는 ​솔루션을 만들었습니다.

■ 2025년 ​주요 성과 & 성장 로드맵
2025년 데이터라이즈는 이커머스 시장에서 더욱 강력한 경쟁력을 입증하며 높은 성장성과 고객 성공 지표를 기록했습니다.
• 작년 대비 매출 70% 성장
• 유료 구독 고객사 300곳 이상 확보
• 일본 시장 PMF 검증 완료, 20곳 이상 유료 고객 유치
• 타겟 고객사 전환 후 12개월 잔존율 85%+
이와 같은 성과는 우리 제품의 현실적인 시장 검증과 함께 고객 성공을 최우선으로 두는 팀의 실행력을 보여준 결과라고 생각합니다.

■ 왜 데이터라이즈에 합류해야 하나요?
• 글로벌 & 로컬 시장에서 검증된 솔루션
• 폭넓은 플랫폼 연동성
• 자동화 기술의 실용성
• 유료 고객사 유지율 및 전환율 고수준 유지

빠르게 성장하는 글로벌 SaaS 서비스에서 실제 임팩트를 만들고 싶은 분이라면, 데이터라이즈에서 그 경험을 함께 만들어가길 기대합니다.

What you'll do

데이터라이즈의 PM은 고객과 비즈니스의 문제를 해결하기 위해 기능 기획부터 개발, 배포 이후 성과 확인까지 제품 개발의 전 과정에 참여합니다. 개발, CX, 세일즈 등 다양한 직군의 동료들과 긴밀하게 협업하며, AI를 적극적으로 활용해 더 빠르고 효과적으로 문제를 해결합니다.

■ 기능 기획 및 정책 정의
• 고객과 내부 조직의 요구사항을 분석하고, 이를 바탕으로 기능 정책과 화면 흐름을 구체화합니다.
• 개발 과정에서 발생하는 예외 케이스와 정책적 의사결정이 필요한 사항을 정리하고, 기획 의도가 실제 제품에 반영될 수 있도록 개발자와 협업합니다.

■ 기능 검증 및 고도화
• 배포 전 기능 검수를 진행하고, 배포 이후에는 사용자 반응과 데이터를 모니터링하여 개선 방향을 도출합니다.
• 작은 단위의 실험을 빠르게 실행하고, 정량·정성적 결과를 바탕으로 기능을 지속적으로 개선합니다.

■ VOC 분석 및 고객 경험 개선
• CX, 세일즈 등 다양한 접점에서 수집된 고객의 목소리(VOC)와 제품 사용 데이터를 분석하여 개선 과제를 발굴합니다.
• 고객이 제품을 쉽고 정확하게 이해하고 활용할 수 있도록 콘솔 내 안내 문구와 이용 가이드 등 고객 접점 콘텐츠를 작성하고 관리합니다.

Requirements

• 서비스 기획 또는 PM 관련 실무 경험이 3년 이하이신 분
• 기능 정책, 화면 흐름, 예외 케이스 등을 논리적으로 구조화하고 문서화할 수 있는 분
• Claude, ChatGPT 등 생성형 AI를 업무에 적극적으로 활용하고, 결과물의 정확성과 적합성을 스스로 검증할 수 있는 분
• 개발자를 비롯한 다양한 직군의 동료들과 원활하게 소통하고, 의견이 다를 때 합리적인 근거를 바탕으로 조율할 수 있는 분
• 고객 관점에서 문제를 정의하고, 데이터와 근거를 바탕으로 해결 방안을 제안할 수 있는 분
• 완벽한 계획을 기다리기보다 빠르게 실행하고, 맡은 업무를 주도적으로 끝까지 완수할 수 있는 분

Preferred qualifications

• SaaS, 이커머스 또는 CRM 마케팅 솔루션 관련 경험이 있으신 분
• SQL, GA4, Amplitude 등을 활용해 데이터를 직접 분석해본 경험이 있으신 분
• 코딩 에이전트로 화면 프로토타입을 만들거나, 반복 업무를 자동화해본 경험이 있으신 분
• 웹 서비스의 구조(화면·서버·API·데이터 흐름)를 개발자와 이야기할 수 있는 수준으로 이해하고 계신 분
• 성공과 실패의 경험을 기록하고 동료와 공유하며 함께 성장하는 것을 즐기시는 분
• 영어 또는 일본어로 글로벌 고객·시장 자료를 읽고 정리할 수 있는 분

Benefits

업무 몰입과 성장을 위한 지원
• 업무 생산성을 높이기 위해 다양한 AI 솔루션 활용 비용을 지원합니다.
• 최신형 맥북과 모니터 등 직무에 최적화된 업무 장비를 제공합니다.
• 직무 역량 개발을 위한 도서 구입, 교육, 컨퍼런스 참여를 지원합니다.
• 글로벌 역량 개발을 돕기 위해 외국어 교육비를 지원합니다.
• 스터디 등 성장에 필요한 교육 활동을 적극적으로 지원합니다.

투명하고 수평적인 협업 환경
• 모든 구성원은 "~님" 호칭을 사용하며 수평적으로 의견을 나누고 토론합니다.
• 회사의 주요 정보와 방향성은 타운홀 미팅을 통해 투명하게 공유합니다.
• 프로젝트, 테크 위클리 등 주요 논의는 직무와 관계없이 자율적으로 참여할 수 있습니다.
• 타운홀 미팅과 랜덤 런치를 통해 구성원 간 정보 공유와 소통을 지원합니다.

업무에 집중할 수 있는 환경 조성
• 사무실 출근 시 점심 식사를 제공합니다.
• 연 1회 종합 건강검진을 지원합니다.
• 커피와 음료, 스낵바를 상시 운영하며 자유롭게 이용할 수 있습니다.

자율과 책임을 기반으로 한 휴식 문화
• 휴가는 별도의 승인 절차 없이 자율적으로 사용하고 공유합니다.
• 2년, 4년, 6년 근속 시 장기근속 포상금을 지급합니다.
• 경조사 발생 시 사용할 수 있는 청원 휴가 제도를 운영하고 있습니다.
• 배우자 태아 검진 동반을 위한 2시간의 휴가를 제공합니다.

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 과제 전형 ＞ 실무 인터뷰 ＞ 컬처핏 인터뷰 ＞ 최종 합격
• 서류 전형 합격자에 한하여, 개별적으로 과제 전형 일정을 안내 드립니다.
• 입사 후 3개월의 시용 기간이 적용되며, 시용 기간 종료 시 평가 결과에 따라 정규직 전환 여부가 결정됩니다.
• 시용 평가 결과에 따라 필요 시 시용 기간이 연장될 수 있습니다.

• 필수 : 이력서 또는 포트폴리오 (자유 양식)
• 서류에 자신이 참여한 프로젝트를 소개할 때 맡은 역할, 과정, 사용 툴, 성과 등을 상세하게 써주세요!