[인사본부_인사운영팀] HR Operations Manager

About the role

[매드업에게 AI Marketing Company는 비전이 아닌 현재입니다]
매드업은 데이터 기반의 캠페인 제안 및 운영부터 솔루션 개발, 자체 브랜드에 이르기까지 디지털 마케팅의 전 과정에서
혁신적인 성장을 만들어내고 있는 AI Marketing Company입니다.

AI가 일하는 방식을 바꾸고 있다고 말하는 시대, 매드업은 선제적으로 AI를 실제 비즈니스에 적용해가며 혁신해 나가고 있습니다

[매드업은 혁신적인 업무 방식으로 끊임 없는 성장을 지속하고 있습니다]
• 데이터 기반의 캠페인 전략 및 운영을 통해 2025년 광고 취급고 4,000억 원 이상을 달성하며 다양한 산업의 Top-tier 클라이언트 성장을 견인하고 있습니다.
• 마케팅 AI 에이전트 'LEVER Xpert'를 통해 분석·기획·운영 전반의 퍼포먼스 마케팅 프로세스를 자동화하는 것은 물론, 다양한 AI 툴을 업무 전반에 적극 도입해 팀 전체의 업무 효율을 높이고 있습니다
• AI 기반의 국가별 데이터 라벨링으로 시장 특성을 정교하게 분석하며, 북미·유럽 등 전 세계 60개국 이상의 시장에 최적화된 맞춤형 전략을 실행하고 있습니다.
• 메타, 구글, 틱톡, 크리테오 등 주요 매체사를 비롯해 업계 내에서 매드업의 혁신적인 성과를 인정받고 있습니다.

[​매드업 ​인사운영팀을 소개합니다.] ​

＞ 정교한 ​HR Operations와 High-Touch 소통으로, ​AI ​시대에 구성원이 ​몰입할 수 있는 ​환경을 만듭니다.

매드업의 ​인사본부는 ​AX(AI Transformation) ​흐름 ​속에서 ​조직과 인재의 동반 ​성장을 ​이끄는 HR 비즈니스 ​조직입니다.

그중 ​인사운영팀은 ​구성원이 안정적으로 업무에 ​몰입할 수 ​있도록 ​인사제도와 운영 ​기반을 구축하고 ​관리하는 ​역할을 담당합니다.
단순한 행정 ​처리를 넘어, ​정확한 인사 데이터와 법적 기준을 바탕으로 매드업의 인사 운영 전반이 안정적으로 작동하도록 지원하며 회사의 성장에 맞춰 제도와 프로세스를 지속적으로 개선합니다.

＞ 데이터 기반의 인사 운영 혁신 (Data-Driven HR Operations)
입·퇴사와 인사발령, 근태, Payroll 등 인사 운영 전반을 정확한 데이터를 기반으로 관리합니다. 반복적으로 발생하는 업무는 AI와 협업 도구를 활용해 효율화하고, 인사 데이터의 정확성과 운영 프로세스의 신뢰도를 높여갑니다.

＞ 안정적인 제도와 운영 기반 구축 (Reliable HR Infrastructure)
취업규칙과 인사규정, 노동관계 법령의 변경사항을 면밀하게 확인하고 조직에 필요한 제도를 안정적으로 운영합니다. 정부지원사업과 병역특례, 유관기관 대관업무까지 폭넓게 담당하며 매드업의 빠른 성장을 뒷받침하는 탄탄한 인사 운영 기반을 만들어갑니다.

＞ 구성원 중심의 인사 운영 (High-Touch HR Operations)
기술과 제도가 고도화될수록 구성원과의 세심한 소통은 더욱 중요해집니다. 인사 관련 문의와 운영 과정에서 발생하는 다양한 이슈를 정확하게 확인하고 신속하게 대응하며, 구성원이 안정적으로 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.

[매드업은 구성원들의 성장을 위 이런 부분을 지원합니다]
• AI 기반 문제 해결 교육 : 구성원 스스로 업무 상 문제를 정의하는 단계부터 실제 결과물 구현까지 End-to-End를 직접 수행합니다.
• AI 업무 환경 설계 : Claude, Gemini Pro, Cursor 등 업무에 맞게 AI 툴 구독 및 개인 단위 토큰을 지원하여 AI 활용을 전제로 한 업무 환경을 설계합니다.
• AI 개발 환경 지원 : 사내 GPU 워크스테이션을 기반으로 대규모 AI 기능을 구현하고 테스트할 수 있도록 지원합니다.

What you'll do

[합류하시면 집중하시게 될 일들이에요]

＞ HR Operations
• 입·퇴사 및 인사발령 등 인사 운영 전반을 담당합니다.
• 인사 관련 제증명을 발급하고 구성원의 문의에 대응합니다.
• 휴가·휴직 및 모성보호제도 등 근태와 휴가 관련 제도를 운영합니다.
• 인사 운영 과정에서 발생하는 이슈를 확인하고 대응합니다.

＞ Payroll
• 급여 산정에 필요한 인사·근태 데이터를 추출하고 관리합니다.
• 급여 변동사항과 각종 지급·공제 항목 등 급여 데이터를 관리합니다.
• 급여 아웃소싱 업체와 커뮤니케이션하고 산정 데이터를 검증합니다.
• 퇴직정산, 4대보험, 원천세 및 연말정산 등 Payroll 관련 업무를 운영합니다.

＞ 인사제도 운영
• 취업규칙과 인사규정 등 인사제도의 수립 및 개정 업무를 지원합니다.
• 인사제도를 운영하고 관련 사내 문의에 대응합니다.
• 관련 법령과 제도의 변경사항을 확인하고 사내 적용 방안을 검토합니다.

＞ 대관 및 정부지원사업
• 정부지원사업의 신청 및 운영 업무를 담당합니다.
• 병역특례 관련 행정 및 운영 업무를 담당합니다.
• 고용노동부와 병무청 등 유관기관의 대관업무를 수행합니다.
• 기타 인사 관련 정부기관 및 외부기관의 요청에 대응합니다.

Requirements

[이런 분들과 함께 하고 싶어요]

• 3년 이상의 HR · 인사운영 경력을 보유하신 분
• 300인 이상 기업에서 Payroll 업무 경험이 있으신 분
• 다양한 HR 업무를 주도적으로 운영하고 문제를 해결해본 경험이 있으신 분
• 정확한 데이터 관리와 꼼꼼한 업무 처리가 가능하신 분

Preferred qualifications

[이런 분들이면 더 좋아요]

• Slack, Notion 등 협업 툴 활용이 익숙한 분
• 더존 Amaranth10 사용 경험이 있으신 분
• AI를 활용한 업무 자동화/효율화에 대한 관심이 많으신 분

Benefits

[매드업이 구성원에게 제공하는 모든 것들은 단순한 복지가 아니라, 밀도 높은 성장을 가능하게 하는 조건입니다]

＞ 매드업 구성원들의 성장이 곧 매드업의 성장, 한계 없는 배움을 전폭적으로 지원합니다.
• AI 구독 및 토큰 지원
• 외부 교육 및 컨퍼런스 참가 지원
• 바이브 코딩 및 맞춤형 파이썬 교육 지원
• 업무 도서 및 구독 매체 무한 지원

＞ 밀도 높은 성장을 가능케 하는 환경을 마련합니다.
• 주 2회 재택 근무
• 시차 출퇴근제 (8~11시)
• 인근 근무 및 야외 근무
• 최신식 PC로 업무 환경 세팅

＞ 치열하게 몰입하여 만든 성과에는, 확실한 보상으로 답합니다.
• 반기별 인센티브 지급
• 연간 150만 원 상당의 복지 포인트 지급
• 승진 축하 포상
• 사내 추천 시 리워드 지급 (최대 1,000만 원)

＞ 더 매드한 도약을 위해, 구성원의 일상을 단단하게 지원합니다.
• 주택자금 대출이자 지원
• 팀 및 사내 동아리 활동비 지원
• 건강검진 비용 전액 지원
• 명절 선물 제공
• 생일자 조기 퇴근
• 3년, 5년, 7년, 10년 장기근속자 휴가 지원 (최대 20일, 300만원)

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 안내 및 채용 확정
• 이력서는 자유양식이며, 가급적 PDF로 제출하시는 것을 권장 드립니다.
• 검토 결과에 따라 채용 프로세스가 변경될 수 있습니다.
• 채용절차법(7/17)에 의거하여, 이력서에 직무와 관계 없는 아래 정보들은 제외하여 기재해주시기 바랍니다.(ex. 용모 · 키 · 체중 등의 신체적 조건, 출신지역 · 혼인여부 · 재산, 직계 존비속 및 형제자매의 학력 · 직업 · 재산 등)