Merchandiser (계약직) 커머스 (신선식품)

About the role

[커머스팀과 MD 포지션을 소개해요]
커머스팀은 아직 1년이 채 되지 않은, 이제 시작하는 조직이에요. 매월 2,000만 명이 오는 당근 안에서 신선식품을 시작으로 다양한 카테고리의 상품을 어떻게 팔 것인지 처음부터 만들어가고 있어요. 정해진 소싱 프로세스도, 검증된 카테고리 전략이 부족할 수도 있는 상황에서 내 이름으로 판매자 발굴부터 조건 협의, 상품 등록과 성과 확인까지 한 사이클을 맡아요. 그 과정에서 쌓인 판단이 팀의 기준이 될 거에요.
물론 혼자하는 일은 아니에요. 뛰어난 구성원들과 데이터를 보며 다음 방향을 함께 판단해요.

커머스팀은 초기 스타트업처럼 일해요. 모두가 PM이 되고, 모두가 리서처가 되어 고객의 문제에 집착해요. 직군의 경계를 넘어 누구나 아이디어를 제안하고, 직접 실험하며, 그 결과로부터 배워나가요. 우리에게는 빠른 실행력과 실패로부터 배우는 자세가 무엇보다 중요해요.

What you'll do

• 시장 데이터와 소비자 트렌드를 분석하여 생산자와 판매자를 직접 찾고, 전화로 먼저 연락해 당근 입점을 제안해요. 필요하면 직접 찾아가요.
• 입점이 확정되면 상품 등록·상세페이지·정산 세팅까지 붙어서 끝내요.
• 판매자, 당근 내 타 서비스와 긴밀한 협업을 통해 판매 성과를 높일 수 있는 상품과 프로모션 전략을 수립해요.
• 노출 수, 전환율, 매출을 매일 확인하고 판매자에게 프로모션이나 광고를 제안해요.
• 판매자와 소비자의 문의를 귀 기울여 듣고, 빠르게 대응하고 개선해요.

Requirements

• 신선식품 카테고리에서 MD, 사업 제휴 경험이 1년 이상 이신 분 (채소/과일/축산/수산 등)
• 신선식품 이외의 카테고리도 다루어봤거나, 도전할 자신이 있으신 분
• 상품 전략을 수립하고, 판매자와의 협상을 통해 매출 성장을 주도한 경험이 있으신 분
• 영업, 운영, 마케팅 등 경계 없이 필요한 일을 찾아서 하시는 분
• 거절당한 다음 통화를 바로 거는 분

이 일의 절반은 거절당하는 일이에요. 하루에 수십 통을 걸면 대부분은 관심 없다는 답이 돌아와요. 화려한 기획 업무보다 전화와 엑셀과 판매자 응대가 훨씬 많은 자리예요. 그 과정을 견디는 게 아니라 거기서 재미를 찾을 수 있는 분을 찾고 있어요.

Preferred qualifications

• 종합몰/버티컬/유통사(대형마트)에서의 경험을 보유하신 분
• 이커머스에서 상품 등록, 프로모션 운영, CS 등 실무를 해본 경험이 있으신 분
• 소비자의 유입부터 구매 확정까지의 여정을 데이터로 분석하여, 문제를 찾고 해결해본 경험이 있으신 분
• AI 도구(ChatGPT, Claude 등)를 활용해 시장 분석과 전략 수립을 효율화한 경험이 있으신 분

[참고해주세요]
• 본 포지션은 12개월 계약직 포지션으로 3개월의 수습기간이 있어요. 해당 기간동안 풀타임 근무가 가능해야 해요
• ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요

Benefits

[업무 제도 및 지원]
• 업무 관련된 도서는 언제든 살 수 있어요
• 편의점 부럽지 않은 스낵바가 마련되어있어요
• 오피스 출근 시 점심 식대를 지원하고 있어요
• 매월 마지막 주 수요일은 문화의 날로 동료들과 같이 원하는 활동을 하며 즐거운 시간을 보내요

[업무 환경]
• 업무에 필요한 장비는 최대한 지원하고 있어요
• 전동 높낮이 조절 스텐딩 데스크를 사용하고 있어요
• 허먼밀러 의자를 사용하고 있어요
• 다양한 툴(Slack, Notion, Google Drive 등)을 유료로 사용하고 있고, 좋은 툴이 있다면 제안하고 함께 사용할 수 있도록 언제나 열려 있어요
• 신논현역 8번 출구 도보 1분 거리에 사무실이 있어요 (교보타워 7, 10, 11, 12층)

Hiring process

• 1. 서류 전형 ＞ 2. 직무 인터뷰(과제) ＞ 3. 최종 합격