AX 운영 혁신 매니저 / AX Ops. Innovation Manager

About the role

데이터를 기반으로 의사결정하는 기업과 감에만 의존하는 기업의 미래는 어떻게 다를까요?

핵클은 기업 고객들이 온라인에서 데이터 기반으로 비즈니스를 성장시킬 수 있도록, 사용자 행동 데이터의 수집부터, 분석, A/B테스팅, CRM 마케팅, 메시지 발송, 배포 관리까지의 전 과정에 필요한 플랫폼들을 전세계에서 유일하게 하나의 솔루션으로 제공하고 있는 테크 기업입니다. 특히, 데이터 분석부터 타겟팅, 메시지 발송, 성과 측정까지 전 과정을 하나의 플랫폼에서 통합·자동화할 수 있어, 업무 편의성, 운영 효율성, 비용 관리 측면 모두에서 탁월한 효과를 제공합니다. AI 기술이 발전함에 따라, 정제된 비즈니스 데이터를 통해 대용량 데이터를 분석하고, 업무를 자동화하는 영역에서 핵클의 활용도는 급속히 증가하고 있습니다.

핵클은 국내 주요 대기업과 스타트업인 SKT, LG U+, 올리브영, 교보생명, 신한라이프, CJ ENM, 티빙, 여기어때, 캐롯손해보험, 한샘, 캐치테이블, NS홈쇼핑 등 200여 개 고객사에 서비스를 제공하고 있으며, 핵클은 데이터 기반 의사결정을 통해 고속성장을 이뤄냈던 쿠팡의 PO들과 쿠팡, 네이버, 라인, 카카오 출신 개발자들이 함께 힘을 합쳐 끊임없는 성장을 만들어내고 있는 중입니다.

[핵클에는 어떤 기회가 있나요?]
• 올리브영, 여기어때, SKT 등 데이터를 기반으로 Product의 성장을 주도하는 기업들이 핵클을 선택하였습니다. 핵클은 데이터 기반 의사결정에 있어 가장 전문화된 조직이며, 데이터 기반의 의사결정을 원하는 고객사들과 함께 고민하며 같이 성장할 수 있는 곳이기도 합니다.
• 초기투자 유치 후 Enterprise급 고객사들에게 Product를 빠르게 인정받으며, 매년 빠르게 매출 성장을 달성하고, 손익분기점(BEP)를 넘어서서 영업이익을 창출하고 있습니다. 빠르게 성장하고 있는 산업 & 기업에서 빠르게 개인의 역량을 성장시키고 성과를 만들어 갈 수 있습니다.
• 업계 최고 수준의 보상을 받으며, 최고의 인재들과 함께 근무할 수 있습니다.

What you'll do

• 경영 관리, 세일즈, 마케팅, 기술지원 등 회사 전반의 Operation 업무 상에서 시시각각 비즈니스 우선 순위에 따라 필요한 업무를 Ownership을 갖고 처리하며 Operational Excellence를 달성함.
• 각 부서의 다양한 전사 사업에 참여하며, 필요한 부분들을 지원해서 회사의 비즈니스 목표 달성을 함께 만들어감.
• 회사 전반의 다양한 오퍼레이션 업무들을 어떻게 하면 더 효율적으로 빈틈없이 할 수 있을지에 대해서 고민하고 10X better 할 수 있는 AX 혁신을 스스로 기획하고 수행함.

Requirements

• 탁월한 커뮤니케이션 및 문서 작성 능력
• 핵클의 핵심 원칙과 인재상에 대해 공감하시는 분
• 비즈니스 업무 AX 자동화에 대해서 끊임없이 고민하시는 분

Preferred qualifications

• 스타트업, IT기업에서 3년 이상의 비즈니스 업무 경험 보유
• DevOps에 대한 이해도
• 소프트웨어 개발 또는 데이터 기반 Testing에 대한 이해도
• English Communication 능력

Benefits

• 점심, 저녁 식대 지원
• 연 1회 종합 건강검진 지원
• 신청하는 모든 간식 구비
• 자율 휴가 제도 운영
• 맥북, 모니터 등 장비 및 소프트웨어 지원
• 업무 관련 교육비 지원
• 4대 보험 지원