Product Manager (B2B 신용데이터)

About the role

통신대안평가는 SK텔레콤, KT, LG유플러스, KCB, SGI서울보증이 공동 출자한 전문개인신용평가회사입니다.
SK텔레콤, KT, LG유플러스가 보유한 통신데이터에 KCB의 개인신용평가 인프라 및 전문성과 SGI서울보증의 금융·보증 관련 노하우를 결합하여, 기존 금융정보만으로는 충분히 평가하기 어려웠던 고객까지 아우르는 대안신용평가 상품과 데이터 서비스를 금융기관 및 기업 고객에게 제공하고 있습니다.

2022년 7월 법인을 설립하고 2023년 3월 5개사 합작법인으로 출범하였으며, 2024년 4월 금융위원회로부터 전문개인신용평가업 본허가를 취득했습니다. 이후 2025년 9월 비금융정보 기반 포용금융 신용평가 서비스로 혁신금융서비스에 지정되었습니다.

합류하게 될 팀에 대해 안내드립니다.
사업팀은 통신대안평가의 상품과 고객, 파트너를 연결하여 사업성과를 만들어내는 조직입니다.
1) B2B 신용평가·데이터 상품 및 서비스의 기획과 관리
2) 금융기관 등 고객사 관리 및 영업채널 관리
3) 신규 영업, 계약 체결 및 Commercial Operations 관리
4) 통신사 등 주요 주주사 및 전략적 파트너와의 사업협력
이를 통해 신규 사업기회를 발굴하고 상품을 시장에 출시하며, 고객 이용과 매출로 연결하여 회사의 단기 재무성과와 중장기 전략적 성장을 만들어갑니다.

What you'll do

1. 상품 기획 및 Product Governance
• 각 상품의 목적, Target Customer, Use Case, 제공 데이터 항목, 조회조건, 제공방식 및 End-to-End Data Flow를 정의하고 관리합니다.
• 상품의 Data Flow와 이용목적에 맞게 고객 동의구조 및 동의문 요건을 관리하고, 준법·법무 등 관련 조직과 정합성을 유지합니다.
• 신규 상품 출시 및 상품 변경에 필요한 부수업무 신고 등 규제·행정 절차를 관련 조직과 함께 수행합니다.
• 상품 관련 정책, 계약조건, 시스템 및 실제 운영 간 불일치가 발생하지 않도록 관련 사항을 지속적으로 관리합니다.
• 고객과 시장의 요구를 바탕으로 상품별 우선순위와 개선과제를 정의하고 Product Roadmap을 관리합니다.

2. 상품 운영 및 Lifecycle 관리
• 출시된 상품의 이용량, 고객 이용현황 및 주요 운영지표를 지속적으로 모니터링합니다.
• 고객 VOC, Presales 및 Onboarding 과정에서 확인되는 요구사항과 운영이슈를 바탕으로 상품 개선과제를 발굴합니다.
• 개선과제의 필요성과 우선순위를 정리하고 개발·데이터·모형개발 등 관련 조직과 실행을 추진하며, 반영 결과까지 관리합니다.
• 데이터 항목, 제공방식, 정책 및 원천데이터 변경사항을 지속적으로 반영하여 상품과 관련 문서를 최신 상태로 유지합니다.

3. Presales 및 고객 Onboarding
• 담당 상품의 구조, 데이터 항목, 활용 Use Case 등을 이해하고 상품 전문가로서 고객 미팅 및 영업활동을 지원합니다.
• 상품별 소개자료, 상품설명서, 데이터 정의서 등 고객 및 내부 활용 자료를 작성하고 최신 상태로 관리합니다.
• 고객의 업무와 요구사항을 파악하여 상품 적용 가능 여부를 검토하고, 필요한 사항을 내부 개발·데이터·모형개발 조직과 협의합니다.
• 계약 이후 고객의 실제 서비스 이용까지 필요한 Network, API/Batch 연동, 테스트, 운영환경 적용 및 Service Open 과정을 지원합니다.

4. 원천데이터 제휴 및 Data Partner 관리 지원
• 신규 상품 및 기존 상품 고도화에 필요한 원천데이터를 정의하고 Data Partner와 데이터 확보 및 확대를 위한 협의를 지원합니다.
• 데이터 항목, Coverage, 제공주기, 품질, 제공조건 등을 개선하기 위해 Data Partner와 관련 내용을 협의합니다.

Requirements

• 금융기관 및 기업 고객을 대상으로 하는 B2B 사업과 상품 운영 구조에 대한 이해가 있으신 분
• 법령, 규제, 계약 및 내부 정책 등 다양한 제약조건을 이해하고 이를 실제 사업과 업무 프로세스에 반영할 수 있으신 분
• 고객 요구사항과 복잡한 사업 이슈를 구조화하고 관련 조직 및 외부 이해관계자와 협의하여 해결방안을 만들어갈 수 있으신 분
• 준법·정보보호 등 전문조직과 원활하게 협업하고 다양한 이해관계자의 의견을 조율할 수 있으신 분
• 익숙하지 않은 산업이나 업무에서도 필요한 내용을 빠르게 학습하고 새로운 역할과 문제에 유연하게 대응할 수 있으신 분

Preferred qualifications

• 금융, 신용정보, 데이터 등 규제환경에 대한 이해가 필요한 산업에서 B2B 상품기획, 사업기획 또는 사업운영 경험이 있으신 분
• CB, 신용평가, 신용정보업, 대안신용평가, 금융·데이터 사업 등 관련 산업 경험이 있으신 분
• 신용정보법, 개인정보보호법 등 금융·데이터 관련 법령 및 규제환경에 대한 이해도가 높으신 분
• 신규 사업 또는 상품 추진 과정에서 계약서, 고객 동의문, 이용정책 등을 검토·작성하거나 관련 신고·보고 업무를 수행해본 경험이 있으신 분
• 신규 상품의 업무 프로세스와 운영정책을 처음부터 설계하고 정립해본 경험이 있으신 분

* 우리가 찾는 분
• 정해진 상품을 운영하는 것에 그치지 않고, 새로운 사업과 상품이 어떤 구조로 성립해야 하는지 고민하고 실제 운영 가능한 형태로 만들어가는 과정을 즐기는 분을 찾습니다.
• 금융·신용정보 사업에서는 좋은 아이디어만큼이나 법령, 규제, 계약, 동의 및 운영정책을 고려하여 실제로 실행 가능한 구조를 만드는 것이 중요하다고 생각하는 분이면 좋습니다.
• 고객사와 외부 파트너뿐 아니라 준법·법무·정보보호 등 다양한 전문조직의 관점을 이해하고, 복잡한 이슈를 구조화하여 해결해 나가는 데 익숙한 분과 함께하고 싶습니다.
• 업무의 경계가 명확하지 않은 상황에서도 자신의 역할에 한정하기보다 상품과 팀의 목표를 기준으로 필요한 일을 찾아 해결하고, 결과가 만들어질 때까지 끝까지 추진하는 분과 함께하고 싶습니다.

* 이 포지션에서 얻을 수 있는 경험
• 통신데이터와 신용평가 역량을 기반으로 금융기관 및 기업 고객을 위한 새로운 B2B 상품과 비즈니스를 직접 기획하고 사업화하는 경험을 할 수 있습니다.
• 신규 사업 및 상품의 구조 정의부터 규제 검토, 계약·동의·정책 수립, 업무 프로세스 설계, 파트너 협의와 실제 운영까지 규제산업에서 상품과 사업이 만들어지는 End-to-End 과정을 경험할 수 있습니다.
• 금융기관, 통신사, 데이터 사업자 및 다양한 전문조직과 협업하며 금융·신용정보 산업의 상품과 사업 운영 구조에 대한 폭넓은 경험을 쌓을 수 있습니다.

Benefits

• 식비 지원
• 연간 복지포인트 240만원 지급
• 월 단위 선택적 근로시간제
• 수평적 조직문화 (전 직원 상호 존중의 ‘~님’ 호칭 사용)
• 경조사 지원
• 단체보험 지원
• 건강검진 지원 (임직원 및 가족 1인 지원)
• 통신비 지원

Hiring process

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