프로덕트 매니저(Product Manager)

About the role

원하는 모든 것, 나답게 배우다
더 나은 삶을 위한 배움 플랫폼 클래스101입니다.

배움은 삶을 바꾸는 가장 작은 시작이라고 믿습니다.
그래서 클래스101은 누구나 더 나은 내일을 꿈꿀 수 있도록,
이제는 배움이 실제 변화로 이어지는 플랫폼을 만들고 있습니다.

온라인 클래스 시장 1위.
사용자 수 430만+, 크리에이터 13만+, 유료 구독자 100만+

그리고 우리는 그 다음을 만들고 있습니다. 클래스101은 클래스를 넘어 배움의 영역을 넓히고 있습니다.
• 클래스101 쇼츠: 짧은 영상, 퀴즈, 연속 수강으로 배움을 일상의 습관으로
• 클래스101 플러스: 6,400개+ 클래스를 월 1만원대에 무제한으로
• 클래스101 마스터: 코칭, 멤버십, 기수제 클럽으로 목표 달성까지 함께

우리가 만들고 싶은 세상은 명확합니다.
배우는 사람들이 진짜로 더 잘 살게 되는 세상.

이 목표를 향해, 지금 클래스101은 새로운 단계에 들어와 있습니다.
클래스101은 더 이상 초기 스타트업이 아닙니다. 흑자 전환을 거쳐, 이제는 어떻게 위대한 회사를 만들 것인가를 고민하는 단계입니다.
이 도전을 함께 할, 문제를 근본부터 해결하는 동료를 기다립니다.

우리가 일하는 방식
• 스스로 사랑하는 일을 합니다.
• 높은 생산성과 효율성을 추구합니다.
• 프로 스포츠 선수처럼 일합니다.

클래스101에서의 일상
• 보고, 결재, 승인은 없습니다. DRI를 가진 사람이 스스로 결정하고 실행합니다.
• 모든 정보는 투명하게 공유합니다. 월 1회 타운홀 미팅을 통해 회사의 주요 현안을 공유하고, 모든 질문에 리더들이 답변합니다.
• 근무 장소와 시간에 어떤 제약도 없습니다. 주 40시간 이상이라면 몇시에 출근하고 몇시에 퇴근하든 자율에 맡깁니다.

당신이 사랑하는 일을 마음껏 펼칠 수 있는 환경, 이미 준비되어 있습니다.
더 나은 삶을 위한 배움 플랫폼, 함께 만들어갑시다.

What you'll do

클래스101에서 Product Manager는 단순한 기획자가 아닌 제품팀의 리더입니다.

클래스101은 각 제품팀에 실질적인 의사결정권을 부여하고, PM은 목표와 전략부터 제품의 전체 방향성까지 결정하는 핵심 역할을 수행합니다. "스스로가 맡은 제품에 대해 온전한 결정권을 갖는다”는 DRI 문화를 실천하며, 제품이 비즈니스 성장의 중심이 될 수 있다고 믿습니다. 탁월한 인재가 연차와 관계없이 자신의 역량을 마음껏 발휘할 수 있는 환경을 제공합니다.

[이런 일을 하게 될 거예요]
클래스101의 Product Manager는 엔지니어, 디자이너와 협업하여 단순히 제품을 완성하는 것이 아닌, 비즈니스의 실질적인 성과와 임팩트를 창출하는 데 집중합니다.
그중 Growth PM은 특정 화면이나 기능이 아니라, 클래스101이라는 비즈니스가 어떻게 성장하는지 그 구조 자체를 책임집니다. 제품을 운영하는 PM이 아니라, 성장을 만드는 PM입니다.

[클래스101의 Growth PM으로서 당신은]

그로스 영역의 DRI(Directly Responsible Individual)로서 전략 수립부터 실행까지 최종 의사결정권을 갖습니다
클래스101의 성장 모델(Growth Model)을 정의하고, 매출을 구성하는 핵심 지표를 KPI 트리로 분해해 지금 가장 큰 성장 레버가 어디에 있는지 판단합니다
Acquisition Activation Retention Monetization 전 퍼널을 코호트 단위로 진단하고, 가설 수립 실험 검증 반복으로 성장 레버를 찾아냅니다
신규 유저가 가치를 체감하는 순간(Aha Moment)을 정의하고, 그 순간까지 가장 빠르게 도달하도록 Activation 경험을 설계합니다
반복 학습과 재구매로 이어지는 Retention 루프, 가격·패키지·결제 전환 등 Monetization을 개선해 LTV를 끌어올립니다
마케팅팀과 함께 LTV/CAC, Payback 관점에서 획득 효율을 판단하고, 광고비에 의존하지 않는 제품 내 성장 루프를 만듭니다
Discovery·Authentication 등 다른 제품팀과 마케팅·데이터 조직을 가로지르며 성장 우선순위에 대한 공통 언어를 만들고 정렬합니다
제품팀을 설득력 있는 리더십으로 이끌며 디자이너, 개발자, 데이터 분석가로 이루어진 목적조직의 리더로서 제품 비전을 제시하고 팀원들의 몰입을 만듭니다


현재 PM을 찾고 있는 제품 분야:
Growth - 신사업 제품을 0 to 1하되, Growth Framework 중심으로 근거를 찾아 분석적으로 제품을 성장시킬 분을 찾고 있어요. 클래스101의 새로운 제품을 유저가 처음 만나 첫 수강을 시작하고, 반복 학습과 재구매로 이어지기까지의 성장 전반 (Activation/Retention/Monetization/성장 모델 및 실험 체계 등) 을 책임집니다.


[이런 것을 얻을 수 있어요]
1. 온전히 나와 함께 일하는 실력있는 디자이너, 개발자, 데이터 분석가로 이루어진 목적조직이 할당됩니다. 젊고 실력있는 팀원들과 함께 몰입할 수 있는 환경입니다.
2. 명확한 상위 제품 전략과, 각 제품팀의 존재 이유와 비전이 있습니다. Where to go(what)는 명확합니다. 그 안에서 How에 대한 완전한 결정권과 실행권을 위임 받습니다.
3. 수십명의 PM/PO를 코칭했던 빅테크 임원 출신 CPO의 코칭과 지원을 가장 가까이서 받으며 성장할 수 있습니다.
4. 최고의 제품전략팀(데이터 분석 및 제품 분석)의 분석 결과물을 공유 받으며, 데이터 기반의 제품 전략을 세울 수 있는 Data Literacy 높은 환경이 제공됩니다.

*클래스101 제품팀의 문화와 일하는 방식*
1. DRI 문화: 각자가 맡은 영역에서 최종 의사결정권을 갖고 결과에 책임지는 문화입니다. 내가 권한을 갖는 문제에 대해서는 나 스스로 'Last Man'으로서 온전히 책임집니다.
2. 결과 중심: 한정된 시간과 자원을 가장 큰 임팩트를 낼 수 있는 곳에 집중합니다. 성과를 내기 위해 수단과 방법을 가리지 않고 몰입하며, 성과로 증명하고 인정받고자 합니다.
3. 장기적 관점: 제품팀의 의사결정은 지속 불가능한 단기적 성과보다 지속 가능한 가치와 복리적으로 꾸준한 성장에 더 중점을 둡니다. Product Driven Growth를 믿는 경영진이 있으며, 그래서 제품 성장에 투자를 아끼지 않습니다.
4. 솔직한 피드백: 불편하더라도 솔직하게 대화하며, 서로의 성장을 위한 피드백을 주고받습니다. 내 동료가 오늘보다 내일 더 잘하게 만드는 피드백은 동료에게 줄 수 있는 최고의 선물입니다.
5. 팀 우선: 개인의 선호보다 팀의 목표를 우선합니다. 함께 이기고, 함께 집니다.

Requirements

1. 3년 이상의 Product Management 경험 혹은 그에 준하는 경험을 가진 분
2. 제품 개발 전체 사이클을 경험하고, 고객에게 전달되는 임팩트를 데이터로 확인해본 경험이 있는 분
3. 코호트·퍼널·리텐션 데이터를 직접 쿼리하고 해석해, 무엇이 성장을 만들고 무엇이 그렇지 않은지 스스로 판단할 수 있는 분
4. 실험을 많이 해본 것보다, 왜 지금 이 실험이 가장 중요한지를 성장 구조 안에서 설명할 수 있는 분
5. 복잡한 문제를 끝까지 파고들어 본질적이면서도 간결한 해결책을 제시할 수 있는 문제풀이 능력을 가진 분
6. 고객 중심적 사고와 데이터 기반의 의사결정 능력을 갖춘 분
7. Growth PM은 단순히 지표를 올리는 사람을 넘어, 제품이 성장하는 구조를 설계하는 사람이어야 한다는 문장에 공감하는 분
8. 프로덕트를 사랑하고, 프로덕트 경험을 설계하는 것을 진심으로 즐기는 분

Preferred qualifications

1. 제품에 대한 목표 지표를 스스로 논리적으로 설정하고 달성한 경험
2. Activation, Retention, Monetization 중 하나 이상의 영역에서 의미 있는 성과를 숫자로 만들어 본 경험
3. 구독·반복 구매 기반의 비즈니스를 성장시켜 본 경험
4. 어느정도의 사용자 트래픽이 있는 서비스에서 프로덕트 운영 및 사용자 경험 문제를 끝까지 파고들어 해결한 경험
5. 스타트업에서 Zero to One의 과정을 함께 해본 경험

Benefits

#근무환경
* 완전자율근무제: 단, 팀/업무 특성에 따라 리드의 판단 아래 팀별 코어타임을 운영할 수 있습니다.

#휴가
* 1년차는 월 1일씩 휴가가 부여됩니다.
* 2년차부터는 15일이 기본 부여되며, 매년 1일씩 추가됩니다.
* 분 단위로 자유롭게 사용 가능합니다.
* 육아휴직 및 가족돌봄 휴가(무급) 제도 운영
* 연차 미사용분 보상 제도

#식사 및 간식
* 사내 푸드바에서 간식, 음료, 컵밥, 라면 등 무제한 제공
* 8시간 초과 근무 시 저녁식사 지원
* 주말 근무 시 점심/저녁 식사 제공
* 야근 시 안전한 귀가를 위한 교통비 지원

# 자기계발 지원
* 6,000개 이상의 클래스101 콘텐츠 무제한 수강 및 패밀리 구독권(가족 5인까지) 제공
* 업무 관련 도서 및 교육비 지원

#기타 지원
* 명절 선물 지원
* 각종 경조사 지원 및 상조 지원

#인재 추천 채용 보상금

Hiring process

서류 전형 - 직무 인터뷰 - 레퍼런스체크 - 컬처 인터뷰 - 채용
(레퍼런스 체크와 컬처 인터뷰는 병렬적으로 진행됩니다)