경영지원 매니저 (인사/총무/운영)

About the role

[서비스 소개]
고객을 깊이 이해하고, 고객이 기꺼이 선택하는 서비스를 만듭니다.
문토는 고객의 일상에서 발견한 문제를 서비스로 해결하는 B2C 기업입니다.

고객이 기꺼이 비용을 지불하고 오래 사용하는 서비스를 만듭니다.
우리는 완벽한 기획 대신 빠른 실행을 통해 답을 찾습니다. 직군과 관계없이 제품에 깊이 관여하고, 더 나은 방향을 위해 치열하게 토론합니다. 결정한 일은 끝까지 실행하고, 결과로 판단합니다.

열정으로 최고를 추구하며, 쉽게 포기하지 않는 집요함으로 어려운 문제 앞에서도 가능한 방법을 찾아 실행합니다.

우리는 국내 최대 관심사 기반 커뮤니티 '문토'를 성장시키며 제로투원에서 원투텐까지, 고객의 필요를 서비스로 구현하고 수익을 만드는 경험을 쌓았습니다. 문토는 누적 회원 140만 명, 연간 거래액 122억 원을 달성하며, 2025년부터 연 단위 흑자를 기록하고 있습니다.

이제 그 경험을 바탕으로 다음 사업을 만들어갑니다. 하나의 플랫폼이나 사업 영역, 특정 국가에 머무르지 않고 고객의 일상에 여전히 남아 있는 문제를 찾아 해결하려 합니다.

익숙한 경계를 넘어 나와 우리의 가능성을 넓혀 갈 동료를 기다립니다.

[문토에서 기대하는 일하는 방식]
• 문제를 스스로 찾아 기준을 만듭니다.
반복되는 누락이나 불편함을 발견하고, 필요한 확인 방법과 처리 순서를 정리합니다.

• 빠르게 실행하고 개선합니다.
필요한 내용을 확인해 일을 진행하고, 더 편리한 방법이 있으면 작게 적용해 개선합니다.
숫자와 서류는 꼼꼼하게 확인하고, 맡은 일은 기한 안에 마무리합니다.

• 동료들이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만듭니다.
필요한 지원과 다가오는 기한을 먼저 챙깁니다.
판단이 필요한 일은 관련 내용과 함께 공유하고, 진행 상황과 결과를 알려줍니다.

What you'll do

[이런 일을 함께 해요]
문토의 경영지원 매니저는 채용·인사·정산과 사무실 운영을 챙기며, 동료들이 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.

필요한 자료와 일정을 꼼꼼하게 관리하고, 맡은 일은 끝까지 처리합니다. 반복되는 불편함은 먼저 발견하고 더 편하게 일할 수 있는 방법을 함께 찾아갑니다.

1. 채용과 인사 운영
- 채용 공고와 지원자 현황을 관리하고, 면접 일정 조율과 결과 안내를 진행합니다.
- 입사와 퇴사에 필요한 서류와 절차를 챙깁니다.
- 급여·4대보험·퇴직연금 관련 자료와 일정을 관리하고, 근태·연차 등 기본 인사 업무를 처리합니다.

2. 회계와 정산 관리
- 매출·매입 내역, 영수증 등 필요한 자료를 정리해 외부 회계사무실에 전달합니다.
- 회계사무실의 확인 요청에 대응하고, 누락된 자료를 챙깁니다.
- 호스트 정산, 세금계산서 발행, 비용 지급과 이체 업무를 진행합니다.
- 기장은 외부 회계사무실에서 담당하며, 내부에서는 자료 정리와 전달, 확인 및 후속 처리를 맡습니다.

3. 대외 협력과 업무 환경 관리
- 정부지원사업에 필요한 서류와 증빙을 준비하고 제출 일정을 관리합니다.
- 비품·기기·사무실 등 업무 환경을 관리합니다.
- 회계·노무 등 외부 파트너와 필요한 내용을 확인하고 관련 업무를 처리합니다.
- 반복되는 업무는 문서와 도구를 활용해 더 편리하게 정리합니다.
※ 채용이 마무리되면 본 공고도 내려갑니다.


[함께 일할 팀과 실행 환경]
• 함께 일할 동료: 경영지원은 1인 담당 체계이며, 대표와 각 직무의 동료, 외부 회계·노무 파트너와 협업합니다.
• 업무 진행 방식: 담당 업무의 일정과 우선순위를 스스로 챙깁니다. 판단이나 승인이 필요한 사항은 대표와 논의하고, 결정된 일은 완료까지 관리합니다.
• 업무 도구: 기존 업무 자료와 시스템을 활용합니다. AI와 업무 도구를 익혀 반복 작업을 줄이는 방법도 함께 찾아갑니다.
• 입사 후 첫 과제: 진행 중인 채용과 인사·정산 업무를 파악하고, 필요한 자료와 일정을 정리합니다. 정기 업무를 직접 운영하며 누락 없이 처리하고, 반복되는 불편함을 하나씩 개선합니다.

Requirements

• 업무 중 접하는 구성원의 개인정보와 급여·인사·재무 정보를 신중하게 다루고, 정해진 공유 대상과 범위를 지키는 분
• 여러 업무의 일정과 우선순위를 챙기고, 맡은 일을 끝까지 처리하는 분
• 숫자와 서류를 꼼꼼하게 확인하고, 빠진 내용을 잘 찾아내는 분
• 모르는 내용은 필요한 사람에게 확인하고 해결할 수 있는 분
• 스프레드시트와 기본 업무 도구를 활용해 자료를 정리할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 작은 조직에서 경영지원 1인 담당자 또는 주담당자로 인사·총무·회계 지원 업무를 함께 운영해 본 분
• 채용 공고 관리부터 지원자 응대, 면접 운영, 입사 준비까지 직접 맡고 채용 과정의 불편함이나 지연을 개선해 본 분
• 외부 회계·노무 파트너와 협업하며 자료 누락이나 처리 지연 등 실무 문제를 해결하고, 후속 업무까지 마무리해 본 분
• 정부지원사업의 집행 자료와 증빙을 관리하고, 제출·정산 지원 업무를 기한에 맞춰 완료해 본 분
• 반복되는 오류나 누락을 찾아 업무 절차를 정리하고, 문서·AI·업무 도구를 활용해 처리 시간이나 정확성을 개선해 본 분

Benefits

[효율적으로 일해요]
• 고사양 개인 업무 장비를 제공해요.
• 당이 떨어지지 않도록 다양한 간식과 음료를 제공해요.
• 다양한 효율적인 업무툴을 사용해요.

[함께 성장해요]
• 업무에 필요한 외부 교육비를 지원해드려요.
• 업무에 필요한 도서를 구입해드려요.

[즐겁게 일해요]
• 문토 소셜링에 참가시 참가비를 지원해드려요.
• 문토 소셜링 참가시 2시간 조기 퇴근을 할 수 있어요.
• 팀원들의 생일에 소정의 선물을 드려요.
• 명절에 선물을 드려요.


[근무조건]
• 연봉: 4,000만~6,000만 원 (경력과 역량에 따라 협의)
• 근무시간 : 주 5일제, 월~금 오전 9시~오후 6시
• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월/ 3개월간 수습 기간을 거친 후, 근무 평가를 통해 본 채용 여부를 결정합니다. )
• 근무장소 : 역삼역 스퀘어736 (2호선 역삼역 3번출구 도보 3분)
• 인센티브 : 서비스 성과와 이익에 연동하여 지급합니다.

[지원방법 및 절차]
• 지원방법: 자유형식의 이력서, 자기소개서(필수)
• 이력서와 자기소개서는 필수 서류입니다. 필수 서류 중 하나라도 누락된 경우 서류 심사를 진행하지 않으니, 꼭 제출해주세요.
• 지원서 제목은 [포지션명] 본인 이름으로 통일해 주세요.
• 기타 사항: 모든 서류는 pdf로 보내주세요. 압축된 파일은 열지 않습니다.

[자기소개서 작성 요령]
• 지원동기: 경영지원 매니저를 지원하는 이유와 어떤 점에 관심을 갖게 되었는지, 이 자리에서 어떤 문제를 해결해 보고 싶은지 알려주세요. 본인의 경험이나 강점이 그 일에 어떻게 도움이 될지도 함께 적어주세요.
• 업무 경험: 맡았던 업무의 범위와 본인이 직접 처리한 일, 사용한 업무 도구를 알려주세요. 업무를 더 편리하게 바꾸거나 문제를 해결한 경험이 있다면 함께 적어주세요.

[면접 준비 요령]
• 직접 맡았던 업무와 처리 방법을 중심으로 질문합니다. 여러 일이 겹칠 때 우선순위를 어떻게 정했는지, 누락이나 오류를 어떻게 확인하고 해결했는지 함께 이야기합니다.
• 경영지원 업무를 혼자 맡을 때 일정을 어떻게 관리하고, 모르는 내용이나 판단이 필요한 일을 어떻게 확인할지도 이야기합니다.
• 민감한 정보를 다룰 때 공유 대상과 범위를 어떻게 판단했는지도 질문합니다. 구체적인 개인정보나 회사 기밀을 제외하고, 정보를 보호하며 업무를 처리한 방식을 말씀해 주세요.

[문토에서 일해야 하는 6가지 이유]
1. 돈 버는 서비스를 만듭니다.
고객이 기꺼이 돈을 내고 계속 사용하는 서비스를 만듭니다. 고객에게 필요한 기능인지, 실제 구매로 이어지는지, 비용을 감안해도 이익이 남는지까지 고민합니다. 내가 한 일이 고객의 선택과 매출에 어떤 영향을 주었는지 확인하며, 수익을 내는 서비스의 조건을 배웁니다.

2. 제로투원부터 원투텐까지 압축적으로 경험합니다.
문토에서는 기존 플랫폼을 성장시키는 일과 새로운 서비스를 시장에 내놓는 일이 함께 진행됩니다. 첫 고객을 확보하고 매출을 만드는 과정부터, 더 많은 고객이 찾는 서비스로 키우는 과정까지 경험할 수 있습니다. 작게 시도하고 빠르게 개선하면서, 서비스의 각 단계에서 필요한 판단과 실행을 익힙니다.

3. 스스로 정하고, 그만큼 책임집니다.
팀의 목표를 바탕으로 무엇을 먼저 해결할지, 어떤 방법으로 실행할지 스스로 판단합니다. 자신의 생각을 근거와 함께 제안하고 동료들과 논의해 결정합니다. 직접 내린 판단이 어떤 결과로 이어졌는지 확인하고, 필요한 개선까지 맡습니다.

4. 직군과 상관없이 고객과 제품에 올인합니다.
개발, 디자인, 마케팅, 운영 모두 고객이 제품을 어떻게 쓰고 어디에서 불편을 겪는지 함께 살핍니다. 누구나 제품의 방향에 의견을 내고, 더 나은 방법을 두고 치열하게 토론합니다. 각자의 전문성을 보태 하나의 문제를 풀고, 결정한 일은 함께 끝까지 실행합니다.

5. 안정적인 재무 기반 위에서 성장합니다.
문토는 2023년 손익분기점(BEP)을 달성했고, 2025년부터 본격적으로 흑자를 내고 있습니다. 사업에서 수익을 내면서 유치한 투자금도 그대로 보유해, 재무적으로 안정적인 기반을 갖췄습니다. 이를 바탕으로 기존 서비스를 키우고 새로운 사업에 도전하는 데 집중합니다.

6. 성과만큼 보상받습니다.
회사의 성장에 기여한 사람에게 그에 맞는 보상이 돌아가야 한다고 믿습니다. 각자가 만들어 낸 성과와 기여를 보상에 반영하고, 역량을 보여준 동료에게는 더 큰 역할과 기회를 맡깁니다. 자신의 실력을 성과로 보여주고, 그만큼 인정받고 싶은 분과 함께하고 싶습니다.

Hiring process

• 진행절차: 서류전형 ＞ 면접 전형 ＞ 처우협의 ＞ 최종합격
• 면접전형은 서류 검토 후 적합한 분에 한하여 개별 연락드립니다.
• 전형 절차는 회사에 사정에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.