Accenture

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Posted via Workday

AI Transformation & Process Excellence Analyst

Posted Oct 1, 2026

Role at a glance

Job function
Product, Strategy & Operations Business Analysis
Salary
Not Disclosed
Location
Paris
Employment
Full-time
Education
Diplôme de niveau Licence (Bachelor) ou qualification équivalente.

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Role Summary

AI-generated

The role uses relevant AI tools, including agent-creation tools, to support process transformation work. It involves researching industries and functions, organizing benchmark and use-case information, documenting process redesign, and contributing to transformation materials and documentation of AI-agent interactions in process flows.

What You'll Do

  • Research industries or functions, collect benchmark data and use-case examples, and organize findings in structured templates for client...
  • Document process redesign by recording workshop outcomes, collecting required data, and preparing tables for change-impact assessments.
  • Prepare presentation materials and data for early transformation roadmap drafts, and contribute to methodology guides and the reference...
  • Maintain the team’s reference library and intellectual-property documentation, and complete assigned ongoing-development and...
  • Document interactions between AI agents and process workflows, applying AX Design fundamentals to clearly identify and record...

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Qualifications

Required: Experience in process improvement, operations, business analysis, a related field, or experience gained through studies or internships. Demonstrated hands-on experience with AI platforms, including effective prompting, iterating on outputs, and evaluating their quality and reliability. Basic understanding of agentic AI, business process concepts, and artificial intelligence; excellent written and oral communication skills.

Required

  • Experience in process improvement, operations, business analysis, a related field, or experience gained through studies or internships.
  • Demonstrated hands-on experience with AI platforms (for example, Claude, OpenAI, Codex, Gemini), including creating effective prompts,...
  • Basic understanding of agentic AI, including how an agent differs from a chatbot, how multi-step automation integrates into a workflow,...
  • Knowledge of fundamental business process and artificial intelligence concepts.
  • Excellent written and oral communication skills.

Preferred

  • Curiosity about how AI transforms the design and execution of processes in businesses.
  • Collaborative mindset and ability to support multiple team members across several concurrent projects.
  • Familiarity with basic AI Design / AX Design concepts, including how AI agents are designed to interact within business processes and...

Original job description

Content provided by the employer

VOUS ÊTES

Vous avez envie d’apprendre comment les grandes organisations améliorent leur façon de travailler. Vous êtes à l’aise avec la recherche, l’organisation de l’information et le soutien de l’équipe dans la gestion des détails. Vous appréciez les environnements structurés, suivez facilement les directives et souhaitez comprendre comment l’IA transforme le fonctionnement de votre secteur ou de votre domaine d’activité.

Vous avez une expérience pratique des outils d’IA et vous vous intéressez à la manière dont les agents d’IA sont conçus pour interagir au sein des processus métier — le domaine émergent du AX Design (Agent Experience Design) — et à la façon dont une conception réfléchie de l’expérience des agents peut rendre la transformation des processus plus efficace.

VOS MISSIONS

Utiliser les outils d’IA pertinents dans l’ensemble des tâches et des livrables, y compris la création d’agents et d’autres outils permettant de :

  • Réaliser des recherches sur les secteurs d’activité ou les fonctions, collecter des données de benchmark et des exemples de cas d’usage, puis les organiser dans des modèles structurés destinés à soutenir les évaluations clients.

  • Contribuer à la documentation de la refonte des processus en consignant les résultats des ateliers, en collectant les données nécessaires et en préparant les tableaux utilisés pour les évaluations d’impact du changement.

  • Préparer les supports de présentation et les données nécessaires aux premières versions des feuilles de route de transformation, et contribuer à certaines sections des guides méthodologiques et de la bibliothèque de référence.

  • Maintenir la bibliothèque de référence de l’équipe ainsi que la documentation de propriété intellectuelle, et suivre les modules de développement continu et de sensibilisation à l’IA qui vous sont assignés.

  • Contribuer à la documentation des interactions entre les agents d’IA et les flux de processus, en appliquant les principes fondamentaux du AX Design afin que les points d’interaction entre les humains et les agents soient clairement identifiés et documentés.

FORMATION

  • Diplôme de niveau Licence (Bachelor) ou qualification équivalente.

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Expérience en amélioration des processus, opérations, analyse métier ou domaine connexe, ou expérience acquise dans le cadre d’études ou de stages.

  • Expérience pratique démontrée des plateformes d’IA (par exemple : Claude, OpenAI, Codex, Gemini), incluant la création de prompts efficaces, l’itération sur les résultats obtenus et l’évaluation de leur qualité et de leur fiabilité.

  • Compréhension de base de l’IA agentique : différence entre un agent et un chatbot, intégration de l’automatisation multi-étapes dans un flux de travail et compréhension de l’utilisation des agents.

  • Connaissance des concepts fondamentaux liés aux processus métier et à l’intelligence artificielle.

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

  • Curiosité pour comprendre comment l’IA transforme la conception et l’exécution des processus au sein des entreprises.

  • Esprit collaboratif et capacité à soutenir plusieurs membres de l’équipe sur différents projets menés simultanément.

  • Familiarité avec les concepts de base du AI Design / AX Design, notamment la manière dont les agents d’IA sont conçus pour interagir au sein des processus métier et l’importance de ces interactions.

About Accenture

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About the company

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