리스크 관리 및 대응 담당자

About the role

아이엠박스는 [첨단 기술과 도시 기반 시설의 융복합을 통해 도시 경쟁력 및 삶의 질 향상] 시키는 도심형 인프라 기업입니다.

셀프스토리지는 상업용 부동산의 핵심 섹터로서, 미국 약 60조원, 일본 2조원의 시장이 형성되어 있으며 주거비 상승과 공간 부족 문제로 인해 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. 아이엠박스는 이러한 흐름 속에서 국내 시장을 선도하는 압도적 1위 사업자로 250 여개 이상의 지점을 운영 중입니다.

아이엠박스는 도심의 유휴 공간을 발굴·개발하여 공간의 가치를 극대화하고, 셀프스토리지를 중심으로 도심 물류 거점, 자율 주행 거점 등 Ai 기술을 결합한 ‘도심형 키테넌트’로 자리매김하고 있습니다. 또한 웹·모바일 기반의 비대면 서비스와 무인·자동화 운영, IoT 기반 보안 시스템을 통해 효율적이고 안전한 공간 운영을 구현하고 있습니다.

[아이엠박스 비전]
• 도심권 거주민들의 주거 환경 개선
• 증가하는 공실 문제의 새로운 해결책 제시
• 기술 기반 복합 개발을 통한 미래 도시 인프라 구축

[셀프스토리지 아이엠박스 성장 목표]
1단계: 산업의 리더로서 초격차 전략 (~2026년)
• 초격차 전략을 통해 국내 셀프스토리지 시장 압도적 1위 사업자 지위 확보
• 무인 운영, IoT 기반 관리 시스템를 통해 압도적인 수익성 모델 완성
• 매출 200억 원 / 영업이익 60억 원 (영업이익률 30%)

2단계: 도심 인프라 기업으로 전환 (~2029년)
• 셀프스토리지 운영 & 융합을 통해 도심 물류 거점, 라스트마일 허브, 광고 및 데이터 인프라로 확장
• 자산을 직접 매입, 보유하는 ‘OpCo + PropCo’ 구조로 확장
• 1조 원 이상의 실물 부동산 자산 매입 및 운영
• 매출 1,000억 원 영업이익 300억 원 (영업이익률 30%)

What you'll do

• 운영 및 자산 리스크 대응
　• 창고 내부 화재, 누수, 도난, 침수 등 물리적 공간에서 발생할 수 있는 사고 예방 프로세스 수립

• 고객 및 CS 위기관리
　• 보관 물품 파손, 분실 등과 관련한 중대 컴플레인 및 민원 발생 시 보상 기준 수립 및 직접 대응
　• 약관 위반 고객(장기 미납, 불법 물품 보관 등)에 대한 법적 절차(내용증명 발송, 명도 소송 지원 등) 수행

• 컴플라이언스 및 제도 모니터링
　• 공유창고 관련 건축법, 소방법 등 규제 환경 변화 모니터링 및 내부 가이드라인 업데이트

• 지점 임대차 및 계약 리스크 관리
　• 신규 지점 출점 및 기존 지점 연장 시 발생할 수 있는 임대차 계약서 검토 및 독소조항 필터링
　• 임대인과의 갈등 조정 및 중도 해지, 원상복구 관련 법적·행정적 리스크 사전 방지

Requirements

• 관련 직무(법무, 리스크 관리, 자산관리, 부동산 시행/운영, 대기업 총무 등) 경력 3년 이상인 분
• 부동산 임대차 계약, 상가건물 임대차보호법 및 관련 법률에 대한 이해도가 높으신 분
• 예기치 못한 위기 상황이나 갈등 발생 시, 감정에 치우치지 않고 냉철하고 유연하게 소통하여 문제를 해결할 수 있는 분
• 계약서 문항 하나, 프로세스의 허점 하나도 놓치지 않는 꼼꼼함과 분석적 사고를 가지신 분

Preferred qualifications

• 로펌, 기업 법무팀, 또는 부동산 자산관리회사(PM)에서 리스크 관리 및 소송 지원 업무를 경험하신 분
• 손해배상, 민사소송 절차(내용증명, 압류, 명도 등)를 직접 주도하거나 수행해 본 경험이 있으신 분
• 손해평가사, 공인중개사, 기업재난관리사 등 직무 관련 자격증을 보유하신 분

Benefits

• 사내 교육 및 자기계발 지원
• 성과에 따른 인센티브 지급
• 편안한 사내 카페테리아 이용 가능

Hiring process

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