AI 국제 물류 스타트업 프로젝트 매니저

About the role

"실제 물류 현장의 데이터를 다루며, 내부 시스템과 대고객 서비스를 End-to-End로 기획합니다."

아로아랩스는 데이터로 글로벌 물류의 의사결정 구조를 다시 설계합니다. 복잡한 공급망을 해석하고, 산업의 표준이 될 서비스를 만듭니다.

지난 5년간 AI와 블록체인 기술로 가장 보수적인 물류 시장의 혁신을 이끌어왔습니다. Pre-A 투자 유치, TIPS 선정, KISA 실증사업 등 기술 검증을 거쳐, 화주·선사·포워더를 연결하는 다양한 SaaS 프로덕트를 만들고 있습니다.

본 포지션은 크루즈·페리 여객 서비스를 담당할 프로덕트 매니저(PM)로, 여객 발권 서비스의 내부 운영 시스템과 외부 고객용 공식 홈페이지를 함께 기획하고, 고객사 커뮤니케이션을 전담하는 자리입니다.

왜 아로아랩스 프로젝트 매니저인가요?

• 자유로운 프로젝트 운영과 설계 환경 보장 (성과 = 포지션)

"기다림은 없습니다. 성과를 내는 즉시, 그에 어울리는 권한과 보상을 제공합니다."
단순히 요건만 전달하는 메신저가 아닙니다. 여객, 화물 등 핵심 모듈을 전담하여, 사업성
분석부터 로드맵 수립, 런칭까지 승진과 역할 확장의 최단 거리를 경험할 수 있습니다.

• 개척되지 않은 기회와 압도적인 효능감

이미 굳어진 시장이 아닙니다. 내가 개선한 프로세스가 현장에 적용되었을 때, 실제 업무
시간이 절반으로 줄고 비용이 획기적으로 절감되는 것을 눈으로 확인하는 압도적인 효능감을 느낄 수 있습니다.

• 대규모 엔터프라이즈급 경험

단순한 앱 서비스가 아닌, 복잡도가 매우 높은 대규모 ERP 및 플랫폼 비즈니스를 설계하며 PM으로서의 역량을 엔터프라이즈 레벨로 확장할 수 있습니다.

• 안정적인 성장 기반

시리즈 Pre-A 투자 유치 완료, 정부 과제 선정, 그리고 꾸준한 외부 프로젝트 매출까지. 
스타트업의 역동성과 중견기업의 안정성을 동시에 갖춘 환경에서 장기적인 커리어를 그릴 수 있습니다.

What you'll do

[ Internal Operations (내부 시스템) ]
• 여객 발권·운영을 위한 내부 사용자 시스템 기획
• 신규 기능 정의, 개선 과제 발굴 및 우선순위 설정

[ Customer-facing (외부 서비스) ]
• 외부 사용자(여객, 발권 고객 등)를 위한 공식 홈페이지 신규/유지보수 기획
• 서비스 운영 데이터 및 고객 피드백 기반 개선 과제 도출

[ Client Management (고객사 커뮤니케이션) ]
• 고객사 요구사항 협의 및 대면 커뮤니케이션 전담
• 개발팀·디자이너·CTO와의 협업을 통한 기획디자인개발QA배포 전 과정 리드

Requirements

• 검증된 전문성: 3년 이상 7년 이하 IT 프로젝트 관리(PM/PO) 경험이 있으며, 주도적으로 프로젝트의 시작과 끝을 책임져 본 경험이 있는 분
• 탁월한 문서화 역량: 요구사항정의서, 화면설계서(플로우/와이어프레임) 등 기획 문서 작성 가능한 분
• 명확한 커뮤니케이션: 고객사 및 개발/디자인 조직과 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
• IT 기술에 대한 높은 이해도: 개발 흐름을 이해하고, 기술적 제약 사항이나 이슈를 비즈니스 언어로 번역하여 조율할 수 있는 분
• 해외출장에 결격사유가 없으신 분 (여권 소지 및 출입국 제한 없는 분)

Preferred qualifications

• 여행, 이커머스, 예약/발권 시스템 기획 경험이 있으신 분
• 해운·물류·여객 운송 산업에 대한 이해 또는 관심이 높으신 분
• Notion, Figma, Linear 등 협업 툴 활용이 익숙하신 분
• 고객사와의 정기 대면 미팅에 익숙하신 분

Benefits

• 우리는 최고에 대한 예우를 다합니다
- 업계 최고 수준 연봉 보장: 당신의 기술력과 리더십은 아로아랩스의 핵심 자산입니다. ‘최고의 인재 = 최고의 대우’라는 원칙 아래, 역량에 걸맞은 동종 업계 최고 수준의 대우를 약속합니다.
- 확실한 보상과 성장: 회사의 성장 그래프와 당신의 커리어 패스가 일치하도록 전폭적으로 지원합니다.

• 자율과 몰입을 존중하는 근무 문화
- 주 1회 리프레시 (매주 금요일 재택근무): 일주일의 마무리는 가장 편안한 곳에서. 매주 금요일은 재택근무를 통해 깊이 있는 몰입이나 한 주를 정리하는 시간을 갖습니다.
- 나를 위한 재충전, MMT (Monthly Me Time): 매월 4주 차 수요일 오후는 오직 나만을 위해 사용하세요. 은행 업무나 병원 방문, 혹은 달콤한 휴식까지. 치열하게 몰입한 구성원이 바쁜 업무 때문에 놓치기 쉬운 소중한 일상을 챙길 수 있도록 오후 시간을 선물합니다.

• 장비와 성장에 대한 아낌없는 투자
- 최고 사양 장비 지원: 맥북 프로, 듀얼 모니터 등 원하시는 최고 사양의 장비를 제공합니다. 장비 때문에 업무가 지연되는 일은 없어야 합니다.
- 건강한 몰입을 위한 모션 데스크: 장시간 앉아서 근무하는 구성원의 허리 건강과 최상의 컨디션을 위해 모션 데스크를 지급합니다.
- AI 툴 및 소프트웨어 전액 지원: Cursor, Claude Code, ChatGPT Plus, GitHub Copilot 등 생산성을 높여주는 유료 구독 서비스와 소프트웨어 구매를 아낌없이 지원합니다.
- 성장 지원: 업무와 관련된 컨퍼런스, 온/오프라인 강의, 도서 구매 비용을 적극 지원합니다.

Hiring process

• 채용 플랫폼을 통해 지원
• 서류 전형 ＞ 1차 직무 면접 ＞ 2차 이사진 면접 ＞ 처우협의 ＞ 최종 합격
• 필요 시 레퍼런스 체크를 진행하고 있습니다.
• 면접 일정은 1차 서류 전형 합격자에 한해 개별 통보되어지며 상기 일정은 회사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.