조직성장리드, HR 매니저(HR Lead)

About the role

보살핌은 “평생 배우고, 평생 도전하는 삶을 만든다“ 는 미션을 가진 에이지테크 스타트업입니다. 보살핌은 시니어 케어 분야의 인력난 문제에서 시작하여, 60만 명의 개인 회원과 7,500곳의 기업 회원을 확보하며 중장년 직무교육 1위 플랫폼으로 성장했습니다.

25년 5월에는 평균 연령 61세의 사용자들이, 일자리를 넘어 새로운 배움에 도전하도록 돕는 '케어아카데미'를 출시하였습니다. 이를 통해 교육과 일자리를 연결하는 선순환 구조를 성공적으로 증명하였고, 누적 수강생 20만명을 넘으며 가파르게 성장하고 있습니다.
또한, 최근 12개월간 매월 매출이 평균 21%씩 성장하였고, 25년 연간 흑자로 전환하며 지속가능한 비즈니스 환경을 구축하였습니다.

보살핌은 케어파트너를 통해 시니어들이 나이라는 한계를 넘어 새롭게 배우고 도전하는 평생 성장 플랫폼을 만들어가고자 합니다.

What you'll do

0. 합류 후 만들어갈 변화
당신이 합류해 제 몫을 해내기 시작하면, 보살핌은 이렇게 달라집니다.
• 미뤄둔 조직의 성장을 다시 굴립니다. 지금까지 우리는 비즈니스 성장과 고객가치에 집중하느라 정작 우리 조직의 성장은 뒤로 미뤄왔습니다. 당신은 이 숙제를 풀어, 회사가 성장하는 속도만큼 조직도 함께 단단해지게 만듭니다.
• 인재밀도의 선순환을 설계합니다. 좋은 사람을 우리 기준으로 뽑고, 합류한 사람이 실제로 성장하고, 그 성장이 회사의 성과로 이어지는 흐름을 당신이 만듭니다.
• 핵심가치를 살아있는 문화로 만듭니다. 핵심가치가 벽에 붙은 문구가 아니라 매일의 의사결정에서 꺼내 쓰는 우리만의 일하는 방식으로 자리 잡습니다.

1. 합류 직후, 이런 일을 해요
• 지금 열려 있는 여러 포지션의 채용을 직접 이끕니다. 채용 전략과 포지션별 기준을 세우고, 채용을 요청한 리더와 함께 어떤 사람이 필요한지 구체화합니다
• 서치펌·헤드헌터를 관리하고, 후보자와 커피챗을 나누며, 오퍼와 처우 협상을 진행합니다
• "우리의 채용 기준"이 무엇인지 언어로 정리하고, 스크리닝부터 면접·평가까지 최소한의 채용 프로세스를 세팅합니다
• 조직의 현재 상태와 구성원, 지금 있는 제도들을 파악하며 경영진·리더들과 신뢰를 쌓습니다

2. 온보딩 후, 이런 일로 넓혀가요
• 커리어레더를 만듭니다: 경영진과 기준을 정하고, 각 직무 리더와 함께 레더를 설계·개정하며, 구성원을 레더에 매핑합니다
• 구성원의 성장을 리더들이 이끌도록 돕습니다: 각 매니저가 레더를 기반으로 팀원의 성장을 피드백하도록 가이드를 만들고, 성장대화의 틀과 교육·프로그램 지원 기준을 세웁니다
• 성장의 장을 엽니다: 전사 워크숍과 독서모임을 기획하고, 외부 교육과의 제휴를 제안합니다
• 핵심가치를 문화로 심습니다: 온보딩·전사미팅·리추얼에 핵심가치를 녹이고, 리더들이 좋은 사례를 공개적으로 나누도록 판을 깔며, 총동기·구심력을 서베이로 측정하고 개선합니다

3. 이런 방식으로 함께 일해요
• 채용 기준과 커리어레더의 큰 방향은 경영진과 함께 정하고, 그것을 실제 제도와 프로세스로 만드는 일은 당신이 주도합니다
• 평가와 보상은 함께 고민하고 설계하되 최종 결정은 대표·경영진이 합니다. 문화와 핵심가치는 당신이 제안하고 이끌며, 경영진이 함께 만들어갑니다
• 당신은 조직성장지원팀의 리드로서, 채용·행사의 세부 실무는 경영지원 매니저와 나눕니다. 혼자 다 하는 자리가 아니라, 리더들을 움직여 조직 전체가 성장하게 만드는 자리입니다

Requirements

• 스타트업이나 성장기 조직에서 커리어레더·평가·성장 프레임 같은 조직 성장 시스템을 직접 설계하고 굴려본 분
• HR·조직 제도나 문화를 회사의 성과·비즈니스와 연결해서 만들어본 분 (검증된 남의 제도를 옮긴 게 아니라, 우리 상황에 맞게 설계해본 경험)
• 채용에서 전략·기준·프로세스를 세우고 운영해본 분
• 경영진과 구성원 양쪽의 이야기를 듣고, 어느 한쪽에 휘둘리지 않으면서 조직에 맞는 지점을 찾아 설득해본 분
• 구성원들에게 신뢰와 존경을 받으며, 조직이 믿고 기댓 수 있는 무게감으로 전사에 영향을 미쳐본 분 (HR 역량을 넘어선 리더십)
• 정답이 정해지지 않은 모호한 환경과 빠른 속도를 견디고, 보살핌의 핵심가치 중 "임팩트에 집중한다"와 "탁월함을 추구하고 피드백으로 도달한다"에 깊이 공감하는 분
• 본인의 성장에 진심인 분. 조직의 성장을 이끄는 자리인 만큼, 스스로도 개인적·인격적으로 성장하려 꾸준히 시도하고 노력해온 분

Preferred qualifications

• AI나 자동화 도구로 HR 프로세스를 개선하거나 자동화해본 분
• 그 성장의 여정이 이력·자기소개서나 글에 구체적으로 드러나는 분
• 블로그·책 등으로 본인의 생각을 구조화하고 나눠온 분
• 채용 도구(ATS)나 노동·인사 운영 실무에 밝은 분
• 코칭이나 조직개발(OD)을 깊이 있게 다뤄본 분
• 에듀테크·중장년·HR tech 등 사람과 성장을 다루는 도메인에 관심이 있는 분

이런 분이 잘 맞아요!
• 정답지가 없습니다. 어디선가 좋았다고 검증된 제도를 그대로 가져오는 자리가 아니라, "왜 우리에게 이게 필요한가"부터 따져 처음부터 우리 맥락에 맞게 만들어야 합니다. 잘 만들어진 매뉴얼을 운영하고 싶은 분께는 답답한 자리입니다.
• 끊임없이 균형을 잡아야 합니다. 경영진 편도, 구성원 편도 아닌 자리입니다. 양쪽을 모두 듣고 회사에 맞는 지점을 스스로 찾아 양쪽을 설득해야 하며, 이 긴장을 피하지 않고 마주해야 합니다.
• 내 손으로 완성하는 자리가 아닙니다. 당신이 직접 다 처리하는 게 아니라, 리더들이 움직이게 만들어 조직이 성장하게 하는 자리입니다. 남을 통해 일이 되게 하는 데서 보람을 느끼는 분이라야 합니다.

그만큼 이런 성장이 기다립니다
• 대표 직속에서 조직성장지원팀을 "처음부터 세우는 리드"가 됩니다
• HR을 사람을 평가하고 관리하는 기능이 아니라, "구성원을 진심으로 응원하고 성장시켜 조직을 키우는 일"로 할 수 있습니다. 그 방향에 진심인 경영진과 0부터 함께 만듭니다
• 회사가 흑자를 유지하며 빠르게 성장하고 있어 "불필요한 걱정 없이 임팩트에 몰입"할 수 있습니다

Benefits

• ai 구독/토큰비용 월 500달러 지원
• 스톡옵션 지급
• 모션데스크, Size of Chair 프리미엄 지급
• 도서 구매비, 강의 수강료 등 개인 성장을 위한 교육비 지원
• 점심 식대, 간식, 야근식대 지원
• 반기마다 직무역량 피드백 및 연봉조정 진행
• 연간 성과에 따른 성과급 지급
• 11시 전 유연 출근제 (코어타임 11시~5시)
• 자유로운 연차, 반차, 반반차 사용
• 명절 상여, 경조사 지원

Hiring process

Step 1. 지원서 제출
• 원티드로 지원해주세요
• 검토 후 1주일 이내 결과 안내 드립니다. (합격 여부와 관계없이 모든 지원자분께 안내드립니다.)

Step 2. 비대면 인터뷰
• 대면 전 20~30분 Google Meet으로 진행합니다. Hiring manager와 직접 이야기하며 직무 관련 3~5개 질문과 향후 업무 목표를 나눕니다.

Step 3. 대면 인터뷰
• 역량·잠재력·사고방식·소통방식 등 직무 인터뷰와 Culture-fit 인터뷰를 1시간 반~2시간 진행합니다. 실제 협업할 리더·동료가 함께합니다.

Step 4. 레퍼런스 체크 (필요 시 진행)
• 지원자 동의하에 최대 3명의 이전 동료·상사와 간단히 확인합니다. 포지션·상황에 따라 생략될 수 있습니다. 결과는 1주일 이내 안내드립니다.

Step 5. 최종 합격 및 처우 협의
• 모든 전형 통과 시 최종 합격과 함께 처우를 제안드리고, 연봉·입사일 등 세부 사항을 협의합니다.