Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 5층, Seoul, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 3–15 years
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Qualifications
Required
- [이런 분과 함께하고 싶어요]
- LLM, RAG, Agent와 같은 기술을 실제 문제에 적용해본 경험이 있는 분과 함께하고 싶어요.
- 구조화되지 않은 문제를 기술적으로 정의하고, 시스템적으로 해결해본 분이면 좋아요.
- 여러 팀과 협업하며 기술을 제품처럼 만들고 운영해본 분과 함께하고 싶어요.
- 새로운 기술 흐름을 빠르게 따라가고, 그 흐름을 팀 내에 자연스럽게 녹여낸 경험이 있다면 좋아요.
- 복잡한 AI 시스템을 단순하고 일관된 사용자 경험으로 풀어내는 데 관심이 있는 분과 함께하고 싶어요.
Preferred
- [이런 분이면 더 좋아요]
- SaaS LLM과 자체 호스팅 모델(vLLM, Triton 기반 sLM 등)을 함께 다뤄보고, 비용
- 지연
- 품질
- 보안 요건에 맞춰 서빙 구조를 선택하고 라우팅
- 운영해본 분이면 더 좋아요.
- 다양한 목적을 가진 Agent들을 구조화하고 서비스에 적용하여 운영해본 경험이 있다면 더욱 환영이에요.
- 플랫폼 사용자의 요구사항을 바탕으로 실험 환경이나 도구를 주도적으로 설계해본 경험이 있다면 좋아요.
About the role
Original posting provided by 토스플레이스
About the role
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스플레이스는 오프라인 매장 사장님들이 마주하는 문제를 AI로 해결하며, 전에 없던 Proactive한 매장 관리 경험을 선사하고자 해요. AI Platform 팀은 새롭게 신설될 팀으로, 초기 멤버로서 AI 플랫폼을 처음부터 주도적으로 셋업하는 경험을 할 수 있어요.
• RAG, Agent, MCP 기반 도구 연동 등 새로운 방식의 AI 시스템이 빠르게 실험되고 프로덕션에서 안정적으로 운영될 수 있도록, Model Router, 추론 Gateway, MCP Gateway 같은 공통 기반을 구축하는 일을 담당해요.
• 단순한 툴셋이 아니라, AI 기술이 더 많은 팀에서 실제로 쓰일 수 있게 확장성을 갖춘 구조의 플랫폼을 설계해요.
• 아직 정답이 정해지지 않은 문제들을 다루는 만큼, 기술적인 방향을 함께 고민하고 구조화해나가는 역할이 중요해요.
What you'll do
[합류하면 함께할 업무예요]
• Model Router, MCP Gateway, RAG, Long-term Memory 등 AI 시스템의 핵심 컴포넌트를 표준화해, 다양한 팀이 사용할수 있는 플랫폼으로 만들어요.
• SaaS & Self-hosted LLM 모두 연동하는 기능을 제공하고 안정적인 운영을 제공해요.
• Prompt, Tool, 컨텍스트 구성 등 Agent 시스템을 더 쉽게 만들고 실험할 수 있도록 기반을 설계해요.
• 실험 이후 서비스에서도 안정적으로 작동할 수 있도록, RAG, Agent들의 서빙과 운영 흐름을 정리하고 도구화해요.
• Agent의 성능과 품질을 정량적으로 평가할 수 있는 기반을 만들고 플랫폼으로 제공해요.
• 팀 내부뿐 아니라 다른 팀에서도 AI 시스템을 빠르게 실험하고 적용할 수 있도록 공통화된 환경과 경험을 설계해요.
• 정형화되지 않은 기술 요소들을 구조화하고, 점점 더 넓은 문제로 확장될 수 있도록 방향을 만들어가요.
Requirements
[이런 분과 함께하고 싶어요]
• LLM, RAG, Agent와 같은 기술을 실제 문제에 적용해본 경험이 있는 분과 함께하고 싶어요.
• 구조화되지 않은 문제를 기술적으로 정의하고, 시스템적으로 해결해본 분이면 좋아요.
• 여러 팀과 협업하며 기술을 제품처럼 만들고 운영해본 분과 함께하고 싶어요.
• 새로운 기술 흐름을 빠르게 따라가고, 그 흐름을 팀 내에 자연스럽게 녹여낸 경험이 있다면 좋아요.
• 복잡한 AI 시스템을 단순하고 일관된 사용자 경험으로 풀어내는 데 관심이 있는 분과 함께하고 싶어요.•
Preferred qualifications
[이런 분이면 더 좋아요]
• SaaS LLM과 자체 호스팅 모델(vLLM, Triton 기반 sLM 등)을 함께 다뤄보고, 비용·지연·품질·보안 요건에 맞춰 서빙 구조를 선택하고 라우팅·운영해본 분이면 더 좋아요.
• 다양한 목적을 가진 Agent들을 구조화하고 서비스에 적용하여 운영해본 경험이 있다면 더욱 환영이에요.
• 플랫폼 사용자의 요구사항을 바탕으로 실험 환경이나 도구를 주도적으로 설계해본 경험이 있다면 좋아요.
• 공통 플랫폼이나 RAG 기반 시스템을 다수의 프로젝트나 도메인에 확장 가능한 형태로 만들고 운영한 경험이 있다면 특히 함께하고 싶어요.
Benefits
[이렇게 일해요]
• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.
[이런 지원을 받아요]
토스커뮤니티 복지 자세히 보기: https://toss.im/career/culture
Hiring process
• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사
[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요]
이력서를 작성하실 때, 주요 프로젝트에 대해 아래 내용을 담아주시면 경험을 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 어떤 문제를 해결했는지
• 그 문제가 왜 중요했고 어떤 제약이 있었는지
• 그 과정에서 어떤 역할을 맡았고 어떤 판단을 했는지
• 결과적으로 어떤 변화가 있었는지
About the company
토스플레이스
이제는 온라인을 넘어 오프라인에서도 또 한 번 유난한 도전을 하려고 해요. 지속 가능한 성장의 정답은 ‘제품’ 그 자체에 있다는 걸 알기에, 사장님의 불편함은 덜고 고객의 편리함은 더할 수 있는 제품에 집중합니다. 자영업자들이 서비스 자체에만 집중할 수 있도록, 자본과 기술의 결핍 때문에 디지털 세상에서 소외되지 않도록 사업에 필요한 지식과 정보, 문제와 해결책, 모든 장비와 무기가 한 곳에 모여있는 사업자들의 플랫폼이 되려고 합니다. 오프라인에서 200만 자영업자들의 삶과 매장 운영을 혁신하고 시장에 새로운 기준을 제시하는 경험을 토스플레이스에서 만들어 나가시기 바랍니다. ● 토스플레이스 소개 - 토스커리어 비즈니스: https://toss.im/career/tossplace - 토스플레이스 제품: https://tossplace.com/ ● 토스플레이스 컨텐츠 - 토스플레이스 리더십 인터뷰: https://toss.im/career/article/tossplaceleadership - 토스는 어떻게 실패를 최고의 기회로 만들었을까? | 최재호 토스플레이스 리더 & 김서현 토스팀 Culture Evangelist :https://www.youtube.com/watch?v=62Y31z13Ve4 - 토스플레이스 Impact Night 현장스케치: https://toss.im/career/article/tossplace-impactnight - 토스를 오프라인에서도 만날 수 있다면?: https://toss.im/_m/9ttRawx - 토스플레이스의 혁신은 지금부터 시작입니다: https://toss.im/_m/lNwdvGv - 내가 토스플레이스를 선택한 이유: https://toss.im/_m/9ttRawx