Sales Operations Specialist (영업기획 주니어)

About the role

[토스페이먼츠를 소개해 드려요]
• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스페이먼츠의 Sales Excellence Team은 Business Tribe에 소속되어 있어요.
• Business Tribe는 기존/신규 고객사, 제휴사, 해외 결제사에 대한 영업 및 제휴 전반과 마케팅, 영업전략 수립 등을 담당하는 다양한 팀들로 구성되어 있으며 토스페이먼츠의 성장을 주도하고 있어요.
• Sales Excellence Team은 세일즈 조직이 최고 수준의 퍼포먼스와 효율, 장기적 생존력을 가질 수 있도록 지원해요.
• 비즈니스 및 세일즈 조직의 지속적인 성장에 발맞춰, 전략적으로 Sales Operations Specialist 분을 추가로 모시고 있어요.

What you'll do

[합류하면 함께할 업무예요]
• 토스페이먼츠 영업전략을 수립하기 위해 비주기적인 시장 조사 및 리서치를 지원해요.
• 영업 활동에 필요한 계약, 수수료 제안, 고객사 매출 데이터를 추출·분석·가공하여 세일즈 조직에 제공해요.
• 세금계산서 처리, 계약 조건 변경, 비표준 계약을 위한 법무 검토 등 영업과 관련된 운영 업무와 유관부서 커뮤니케이션을 담당해요.
• 영업 및 영업기획에 필요한 핵심 자료를 관리하고 지속적으로 업데이트해요.
• 장기적으로 영업과 관련된 운영 업무 프로세스를 더 효율적으로 개선·고도화하는 작업을 지원해요.

Requirements

[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 기술 기반의 복잡한 제품, 정책, 프로세스를 잘 이해하고 빠르게 습득할 수 있는 분이 필요해요.
• 복잡한 운영 업무를 빠른 속도로 정확하게 해보신 경험이 있으면 좋아요.
• 다양한 유관부서 담당자와 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 능력이 필요해요.
• PG 혹은 결제업에서 근무해 보신 경험이 있다면 더 좋아요.
• 태블로나 BI툴을 다뤄보신 경험이 있으면 더 좋아요.

Benefits

[이렇게 일해요]
• 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다.
• 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다.
• 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다.
• 자율 출퇴근 제도
• 자율 휴가 / 재택근무
• Early Friday & OFF Week

2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다.
• 비포괄임금제 운영
• 업무 관련 비용 100% 지원
• 최고급 장비 및 소프트웨어 제공
• 반기별 성과급 지급
• 매월 통신비 및 체력단련비 지원
• 명절 상여금 및 생일축하비
• 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비
• 인재추천비 500만원

3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다.
• 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원)
• 사내카페 커피 Silo 무료 이용
• 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용

Hiring process

[꼭 확인해 주세요]
• 해당 포지션은 1년 계약직이며, 계약 만료 후에 실무 경험과 성과를 바탕으로 정규직 전형에 지원할 수 있어요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스페이먼츠 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

[토스페이먼츠로의 합류 여정]
• 서류접수 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화 적합성 인터뷰 ＞ 최종 합격 및 입사