Accenture

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Posted via Workday

Especialista Networking - Calama

Posted Sep 8, 2026

Role at a glance

Job function
Software Engineering & IT Systems & Network Administration IT Support & Help Desk
Salary
Not Disclosed
Location
Santiago
Work arrangement
Hybrid
Employment
Full-time
Experience
Mínimo 3 anos de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
Education
Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.

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Role Summary

AI-generated

El Especialista Networking ejecuta soporte técnico especializado en terreno para equipos de red y comunicaciones en ambientes industriales vinculados a la industria minera. El rol contribuye a la continuidad operativa mediante el diagnóstico, mantenimiento, configuración y resolución de incidentes, en coordinación con otros equipos técnicos.

What You'll Do

  • Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
  • Ejecutar reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
  • Atender, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones.
  • Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
  • Mantener y configurar switches, routers, firewalls y Access Points.
  • Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, y coordinar con otros equipos de soporte y especialistas.

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Qualifications

Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7Día, 7x7Noche; residir en Calama (excluyente); título de Ingeniería de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín; mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Required

  • Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7Día, 7x7Noche.
  • Residir en Calama (excluyente).
  • Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.
  • Mínimo 3 anos de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Preferred

  • Licencia de conducir clase B.
  • Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

Original job description

Content provided by the employer

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman la industria Minera y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Especialista Networking que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global
 

Responsabilidades Principales:

  • Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.

  • Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.

  • Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.

  • Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.

  • Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.

  • Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.

  • Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.

  • Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).

  • Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.

⛏️ ¿Que necesitas para este rol?:

  • Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7Día, 7x7Noche.

  • Residir en Calama (excluyente)

  •  Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.

  • Mínimo 3 anos de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Bonus points:

  • Licencia de conducir clase B.

  • Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

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*Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones.

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