Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Tokyo, Japan
- Work arrangement
- Hybrid
- Employment
- Full-time
- Experience
- 営業事務経験3年以上
- Education
- 大学卒業以上が望ましい
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Role Summary
セールス・サービスサポートオペレーショングループの一員として、社内外の顧客との関係を保ちながら、幅広い営業事務・一般事務業務を担当します。部署の幅広いサポート業務に応じて、担当業務が変更となる場合があります。
What You'll Do
- 社内基幹システムの顧客、装置、エンジニアなどの情報やマスターデータを管理する。
- パーツ販売やサービス修理依頼に関する見積作成、受注、パーツ配送手配、事務処理、経理処理を行う。
- 保守契約書、見積書、請求書、注文書、購入・支払申請などの帳票を作成・発行する。
- 保守契約やオンコール条件に応じた手配、請求、売上処理を行い、売掛金を回収する。
- 業務改善プロジェクトに参加し、エンジニアをサポートする。
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営業事務経験3年以上。変化の多い環境でマルチタスクを正確に行う力、自発性、プロ意識と礼節を保った口頭・書面でのコミュニケーション力、Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の操作スキル、ビジネスレベルの英語力（TOEIC 700以上または同等レベル）が求められます。
Preferred
- 大学卒業以上
Original job description
Content provided by the employer
Original job description
Content provided by the employer
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
OfficeJob Description
Job Description
セールス、サービスサポートオペレーショングループ員として、社内外顧客と良好な関係を保ちながら、多岐にわたる営業事務、一般事務業務を遂行します。
但し、当部署は広範囲に渡るサポートを提供しているため、部署内での担当業務の変更の可能性があります。
Responsibilities:
- 社内基幹システム上の顧客情報、装置情報、エンジニア情報、その他マスターデータ管理業務
- パーツ販売、サービス修理依頼に対する、見積作成、受注、パーツ配送手配、事務処理、経理処理を迅速に正確に行う
- 保守契約書、見積書、請求書、注文書、購入、支払申請その他帳票類作成、発行などの営業事務関連業務
- 保守契約、オンコール条件を把握し、条件に準じたサービスレベル別の手配、請求、売上処理
- 売掛金回収
- 業務改善プロジェクト参加
- エンジニアのサポート
- 社内コンプライアンス順守（SOX, Legal etc）
Experience / Other Requirements
- 営業事務経験3年以上
- 変化の多い環境でのマルチタスクと正確性
- 自発性、口頭及び書面でのプロ意識と礼節を保ったコミュニケーション力を含むソフトスキル
- Microsoft Officeの操作 （エクセル、ワード、パワーポイント）
- ビジネスレベルの英語力 TOEIC 700以上か同等レベル
Educational Qualifications:
- 大学卒業以上が望ましい
About the company
Thermo Fisher Scientific
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Thermo Fisher Scientific is a global leader in serving science, providing a wide range of analytical instruments, reagents, and software solutions for healthcare, pharmaceuticals, and life sciences research. With a commitment to innovation and quality, the company enables customers to make significant advancements in scientific discovery and healthcare diagnostics. Thermo Fisher operates in more than 50 countries and employs over 80,000 people, fostering a collaborative environment aimed at enhancing global health and safety. Through its broad portfolio of brands and technologies, the company plays a vital role in accelerating life-changing research and improving patient outcomes worldwide.