QA Engineer (5~10년 이상)

About the role

엔카닷컴 QA는 서비스 전반의 공통 기반이 되는 플랫폼 영역을 정확히 이해하고, 효율적인 전략으로 안정적인 Web 및 App 서비스를 제공합니다. 더 나아가 서비스 품질을 높이는 효율적인 프로세스를 만들고, 품질 진단과 평가 활동을 주도적으로 계획·수립하는 조직으로의 발전을 지향합니다.

[ Journey Map (입사 후 성장과정) ]
엔카닷컴의 플랫폼 QA는 서비스 전반의 공통 기반을 책임지며, 웹과 앱 전반의 고객 경험과 서비스 품질을 결정짓는 핵심 역할입니다. 스쿼드와 함께 성장하며 플랫폼 영역의 품질을 리딩할 QA 엔지니어를 찾고 있습니다.

• 입사 후 담당 스쿼드의 진행 과제에 바로 투입되어, 실무를 통해 플랫폼 서비스의 주요 사용자 흐름과 정책, 기존 TC와 QA 산출물을 익혀갑니다.
• 도메인 이해를 바탕으로 기획 리뷰 단계부터 참여합니다. 서비스 간 연결 구조를 고려해 변경의 영향 범위를 분석하고, 테스트 전략 수립부터 배포 품질 판단까지 스쿼드 QA를 주도합니다.
• 리딩 경험에서 발견한 반복 영역은 자동화로 개선하고, 품질 지표를 정의·관리하며 플랫폼 영역의 품질 의사결정에 참여하는 시니어 전문가로 성장합니다.

[팀 문화]
• 열린 소통, 지식 공유, 주도적 문제 해결 중심
• 주니어부터 시니어까지 자유롭게 의견을 나누는 건강한 협업 환경

엔카닷컴의 QA는 안정적인 서비스 제공을 넘어, 효율적인 QA 프로세스와 품질 개선 활동을 이끄는 조직으로 성장하고 있습니다. 지금, 엔카닷컴의 품질을 주도할 기회에 도전해 보세요!

What you'll do

1. 플랫폼 서비스 전반에 대한 품질 보증 업무 수행서비스 기획 및 요구사항에 대한 QA 관점 리뷰 및 테스트 전략 수립
• 테스트 케이스 작성 및 관리(기능/통합/회귀/사용성 테스트 포함)
• 테스트 수행 및 결함 관리, 문제점 도출 및 리포팅
• 서비스 출시 전 품질 기준 충족 여부 판단 및 품질 이슈 대응

2. 스쿼드 단위의 협업 QA 책임자
• 스쿼드(PM, Designer, Engineer 등)와 긴밀히 협업하며 요구사항을 빠르게 이해하고 테스트 설계에 반영
• 복수 스쿼드·유관 조직과 연계된 과제의 영향 범위 분석 및 통합 품질 검증
• 기민한 환경에서의 QA 활동, 주기적 테스트 및 환경 개선

3. 테스트 자동화 및 품질 지표 관리
• 테스트 자동화 도입 및 스크립트 유지 보수
• 품질 지표 수립 및 리포팅을 통한 서비스 품질 개선 방향 도출

4. QA 프로세스 운영 및 개선
• QA 프로세스 단계별 산출물 작성 및 관리
• QA 매뉴얼 및 가이드 정비, 프로세스 지속 개선

Requirements

• 5년 이상의 QA 경력을 보유하신 분
• 기획 단계부터 서비스 오픈까지 모든 과정의 QA를 경험해보신 분
• 플랫폼 및 어드민 단위 QA 경험을 보유하신 분
• API 테스트 경험을 보유하신 분
• Native App, Web Application에 대한 높은 이해도를 보유하신 분

Preferred qualifications

• 여러 서비스가 연결된 환경에서 영향 범위를 넓게 보고 검증해보신 분
• 스쿼드 등 교차기능팀에서 품질 책임자 역할을 해보신 분
• 비즈니스 요구사항에 대한 이해도가 높고 유연한 커뮤니케이션이 가능한 분
• 제품의 품질을 넘어 프로세스 품질까지 고민하는 분
• Jira, Confluence, Figma 등 협업 Tool 활용 능력이 우수한 분
• Selenium, Appium 등을 활용한 테스트 자동화 경험을 보유한 분

Benefits

일도, 삶도 잘 달릴 수 있도록
ENCAR는 구성원의 WORK & LIFE를 지원합니다.

MOVE
• 시차출퇴근제 운영, 전 좌석 모션데스크 제공
• 사내 무제한 간식/커피/음료 제공
• 팀 문화행사, 동호회 활동비 지원 및 전사 체육대회·송년회 개최

BOOST
• 자기계발 포인트 지급(연간 50만 복지포인트)
• 직무 교육, 외부 컨퍼런스, 전화영어, AI 활용 도구(Claude 등) 지원
• 사내 세미나, 해커톤, 글로벌 네트워킹/투어 기회

CARE
• 매년 본인 건강검진 & 격년 가족 1인 검진 지원
• 본인·배우자·자녀 단체상해보험 가입 및 사외 EAP 심리상담 지원
• 경조휴가 및 지원금, 대학 자녀 학자금, 창립기념일 축하금 지원
• 중고차 구매/판매 서비스 이용료 지원

REST
• 연차 외 하계휴가(3일) 및 개인기념일 휴가(1일) 추가 지원
• 프리미엄 휴양시설(아난티, 리솜, 소노 등) 및 지원금 제공

Hiring process

서류전형 ＞ 1차 실무면접 ＞ 2차 임원면접 ＞ 처우 협의 ＞ 입사
*상황에 따라 전형이 변경되거나 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다. 변경 시 사전에 안내드리겠습니다.

[기타 안내]
입사 후 3개월 동안의 시용 기간이 있습니다.
시용 기간 중 급여 및 처우의 차등은 없으며, 평가 결과에 따라 연장 또는 종료될 수 있습니다.
입사 지원 시 본인의 성명, 연락처, 이메일 주소 등을 정확하게 기입해 주세요.
이력서에 기재된 학력 및 경력 사항이 사실과 다를 경우, 합격이 취소될 수 있습니다