Role at a glance
- Job function
-
Game Development Live Operations (Live Ops)
- Salary
- Not yet verified Check the description for pay details; an amount or pay period has not been verified.
- Location
- Seoul, South Korea
- Employment
- Full-time
- Experience
- Senior Level 5+ years
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Qualifications
Required
- 이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)
- 게임 런칭/라이브 서비스/종료까지 모든 사이클에 대한 경험이 있으신 분
- 문제 해결을 위해 주도적으로 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 운영 업무 수행에 필요한 지표 및 데이터 분석 능력이 있으신 분
- 서비스 인프라 툴 활용, 기획 및 개선 경험이 있으신 분
- AI툴을 활용하여 운영 업무를 수행하거나 프로세스를 개선한 경험이 있으신 분
- 영어 비즈니스 회화 및 메일 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 해외 여행 결격사유가 없는 분
Preferred
- 이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)
- 모바일 및 PC 크로스 플랫폼 서비스 운영 경험이 있으신 분
- 다양한 장르의 게임 플레이 경험 및 이해도가 높으신 분
- 긍정적인 마인드를 바탕으로 원활하며 논리적인 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- 책임감 있게 업무를 수행하고 적극적인 태도를 갖고 있으신 분
About the role
Original posting provided by 크래프톤(Krafton)
About the role
우리 팀(프로젝트)을 소개합니다.
• Global Publishing Division 1은 Subnautica 2, Last Epoch, Palworld Mobile의 퍼블리싱을 담당하고 있으며, 다양한 장르와 플랫폼의 게임이 글로벌 시장에서 성공적으로 출시되고 장기적으로 성장할 수 있도록 퍼블리싱 전략 수립과 사업 개발, 실행을 주도합니다.
• Franchise PM은 담당 게임과 IP의 장기적인 성장 가능성을 발굴하고, 이를 구체적인 사업 활동 및 프로젝트로 전환하는 역할입니다. 시장과 플레이어에 대한 이해를 기반으로 퍼블리싱 전략과 성장 로드맵을 수립하고, 신규 사업과 파트너십의 타당성을 검토하며, 개발 스튜디오·외부 파트너·KRAFTON 내부 조직과 협업하여 주요 프로젝트를 End-to-End로 관리합니다. 담당 프로젝트의 특성과 사업 단계에 따라 게임 출시와 라이브 서비스, 신규 시장 진출, 외부 개발 및 퍼블리싱 파트너십, IP 확장 프로젝트 등 다양한 업무를 수행할 수 있습니다.
What you'll do
우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.
• 글로벌 라이브 서비스 이슈 대응
• 불건전 이용자 대응 전략 및 운영 정책 수립
• 게임 콘텐츠 및 라이브 서비스에 대한 서비스 정책 수립 및 리스크 검토
• 글로벌 업무 프로세스 수립 및 개선
• 서비스 인프라툴 기획 및 활용
• 유저 VOC 수집, 분류, 클러스터링 분석 및 내부 전파
Requirements
이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)
• 게임 런칭/라이브 서비스/종료까지 모든 사이클에 대한 경험이 있으신 분
• 문제 해결을 위해 주도적으로 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 운영 업무 수행에 필요한 지표 및 데이터 분석 능력이 있으신 분
• 서비스 인프라 툴 활용, 기획 및 개선 경험이 있으신 분
• AI툴을 활용하여 운영 업무를 수행하거나 프로세스를 개선한 경험이 있으신 분
• 영어 비즈니스 회화 및 메일 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 해외 여행 결격사유가 없는 분
Preferred qualifications
이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)
• 모바일 및 PC 크로스 플랫폼 서비스 운영 경험이 있으신 분
• 다양한 장르의 게임 플레이 경험 및 이해도가 높으신 분
• 긍정적인 마인드를 바탕으로 원활하며 논리적인 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
• 책임감 있게 업무를 수행하고 적극적인 태도를 갖고 있으신 분
Benefits
사내 카페, 사내 식당, 동호회, 생일 선물, 명절 선물, 출근버스, 건강검진, 운동비
Hiring process
• 크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.
• 서류 전형 ＞ *과제 전형 ＞ 인성검사 (Personality Assessment) ＞ 직무면접 (Technical Fit Interview) ＞ 종합면접 (2-3회) (Culture Fit Interview) ＞ 합격 및 입사
• *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
• 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다.
• 필요 서류를 확인해주세요!
• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요시)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
• - 포트폴리오 용량이 클 경우 웹에 업로드하여 상단 Text 박스에 링크로 기재해 주시기 바랍니다.
• - 포트폴리오가 공동 제작물일 경우, 반드시 자신이 제작한 부분을 명확하게 기재해주시기 바랍니다.
• - 포트폴리오는 본인의 강점과 특성이 잘 드러난 자료로, 반드시 공개가 가능한 범위 내에서 제출 바랍니다. (미 출시작/클라이언트 등의 요청에 의한 비공개 작업물 / 저작권 침해의 소지가 있는 작업물 제출 불가)
About the company
크래프톤(Krafton)
Large Enterprise
About 크래프톤(KRAFTON) 크래프톤은 특정 장르에서 경쟁력 있는 제작 능력을 갖춘 독립스튜디오들로 구성되어 있습니다. 현재는 ‘펍지 스튜디오’, ‘블루홀스튜디오’, ‘라이징윙스', ‘스트라이킹 디스턴스 스튜디오’, ‘드림모션’과 여러 제작팀이 전 세계 게이머들에게 최고의 게임 경험을 제공하기 위해 개발에 임하고 있습니다. 배틀로얄 장르의 ‘PUBG: 배틀그라운드(PUBG: BATTLEGROUNDS)’와 '배틀그라운드: NEW STATE(PUBG: NEW STATE)', MMORPG ‘테라(TERA)’, ‘엘리온(ELYON)’과 캐주얼 게임을 PC, 모바일, 콘솔 등 다양한 플랫폼에서 즐길 수 있게 제작하고 있습니다. 게임 개발뿐만 아니라 딥러닝과 엔터테인먼트 등 새로운 분야의 사업을 발굴하며 기술 기업으로서 강점도 발휘하고 있습니다. VISION WHY 우리는 게임이 가장 강력한 미디어가 될 것임을 믿습니다. HOW 독창성, 끊임없는 도전정신, 우리의 기술을 바탕으로 WHAT 독보적인 창작의 결과물을 만들고 확장하고 재창조함으로써 팬들이 경험하는 엔터테인먼트의 순간들을 무한히 연결하는 세계를 만들 것입니다. 우리가 완성할 그곳에서, 모두와 만나겠습니다.