Publishing Platform Product Manager (5년 이상/계약직)

About the role

KRAFTON의 퍼블리싱 플랫폼은 전 세계 플레이어가 KRAFTON의 게임을 만나고, 즐기고, 머무를 수 있도록 게임과 플레이어 사이의 모든 접점을 책임지는 프로덕트들로 구성되어 있습니다. 우리는 글로벌 시장에서 라이브 서비스되는 게임들이 안정적으로 운영되고 성장할 수 있도록, 게임 스튜디오와 플레이어 양쪽 모두에게 가치를 주는 플랫폼을 만들어갑니다.

그중 커머스 및 운영 플랫폼 영역에서는 게임 스튜디오와 운영 조직이 상품을 더 일관된 기준으로 관리하고, 다양한 판매 전략을 빠르게 실행하며, 데이터 기반으로 성과를 확인할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다. 복잡한 운영 과정을 단순하고 직관적인 사용자 경험으로 바꾸는 것이 이 포지션이 함께하게 될 중요한 목표입니다.

What you'll do

• 퍼블리싱 플랫폼 내 담당 제품 영역의 사용자 문제와 비즈니스 요구를 파악하고, 해결해야 할 제품 과제로 정의합니다.
• 프로덕트의 구상, 개발, 출시, 운영에 이르는 전 과정을 주도하며, 다양한 직군(엔지니어링, 디자인, 사업, 운영 등)의 이해관계자와 협업하여 의사결정을 이끌어냅니다.
• 제품 목표와 우선순위를 정리하고, 사용자 가치와 임팩트를 기준으로 실행 범위를 조율합니다.
• PRD, 사용자 플로우, 정책 문서, 업무 티켓 등 제품 개발에 필요한 산출물을 작성합니다.
• 프로덕트 KPI를 정의하고 데이터 기반으로 성과를 모니터링하며, 지속적인 개선을 통해 플레이어 경험과 운영 효율을 동시에 높입니다.

Requirements

• 게임, IT 서비스, 커머스 분야에서 PM 경력 5년 이상
• 제품의 문제 정의부터 요구사항 정리, 개발 협업, 출시, 개선까지 한 사이클 이상 경험해본 분
• 사용자 관점과 비즈니스 목표를 함께 고려하여 제품 우선순위를 정해본 경험이 있는 분
• 복잡한 정책이나 운영 프로세스를 이해하고, 이를 명확한 제품 요구사항과 사용자 경험으로 풀어낼 수 있는 분
• 문서와 커뮤니케이션을 통해 제품 방향, 요구사항, 의사결정 배경을 명확히 전달할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 게임, 플랫폼, 커머스, 결제, 리워드, 상품 관리 또는 운영툴 관련 제품 경험
• B2B 또는 B2B2C 플랫폼 제품을 기획하거나 운영해본 경험
• 데이터 기반으로 제품 성과를 확인하고 개선 방향을 도출해본 경험
• 영어 문서를 읽고 기본적인 업무 커뮤니케이션이 가능한 분
• AI 도구를 활용해 기획, 문서화, 리서치, 프로토타이핑 업무의 속도와 품질을 높여본 경험
• 게임을 좋아하시고, 플레이어 경험에 진심이신 분
• Push Notification, Deep Link, Dynamic Link 등 모바일 마케팅 기술 연동 경험
• CI/CD 파이프라인(Fastlane, Bitrise 등) 구축 경험
• 앱 성능 최적화 및 모니터링(Crashlytics, Firebase Analytics 등) 경험
• Kotlin Multiplatform(KMP) 경험
• AI/LLM 서비스 활용 경험 (AI 코딩 어시스턴트 등)

Benefits

사내 카페, 사내 식당, 동호회, 생일 선물, 명절 선물, 출근버스, 건강검진, 운동비

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 사전 인터뷰 (Phone Interview) ＞ *직무 테스트 (Pre-Test) ＞ 직무 면접 (Technical Fit Interview) ＞ 종합 면접 (Culture Fit Interview) ＞ 최종 합격 및 입사
* 해당 전형은 포지션에 따라 변동될 수 있습니다.
• 각 전형의 세부 진행 방식은 개별 안내드립니다.
• 필요 시 직무 테스트 또는 면접 전형이 추가될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내드립니다.
• 전형 결과는 지원서에 기재된 이메일로 2주 이내 발송되며, 내부 일정에 따라 다소 지연될 경우 별도 안내드립니다.
• 본 공고는 상시채용으로 진행되며, 우수 인재 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.

필요 서류를 확인해주세요!
• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오 (필수)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

• 입사지원자는 자유 양식으로 관련 정보를 작성하여 제출할 수 있으며, 민감한 개인정보(주민등록번호, 연봉정보 등) 또는 직무 수행과 관계없는 정보(출신 지역, 신체정보, 결혼유무, 가족 인적사항 등)가 포함되지 않도록 주의하여 주십시오.
• Applicants for employment can fill out and submit relevant information in a free form and should take cautionary measures not to include sensitive personal information (resident registration number, salary information, etc.) or information related to job performance (region of origin, physical information, marital status, family personal information, etc.).
• 포트폴리오 용량이 클 경우 웹에 업로드하여 상단 Text 박스에 링크로 기재해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오가 공동 제작물일 경우, 반드시 자신이 제작한 부분을 명확하게 기재해주시기 바랍니다.
• 포트폴리오는 본인의 강점과 특성이 잘 드러난 자료로, 반드시 공개가 가능한 범위 내에서 제출 바랍니다.
(미 출시작/클라이언트 등의 요청에 의한 비공개 작업물 / 저작권 침해의 소지가 있는 작업물 제출 불가)
• If the size of your portfolio is large, please upload it on the internet and insert the link in the text box.
• If the portfolio was co-produced with other people, please make sure to indicate your work.
• Please submit a portfolio that shows your strength and characteristics within the scope that can be disclosed.
• (You cannot submit your work for an unreleased title, work that is confidential per a client’s request, and work that has a risk of infringing copyright.)
※ 입사지원자께서는 전/현직 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록 각별히 유의하시기 바랍니다.
※ Candidates must be cautious not to infringe on the secrets of their former/current companies.