AI-Native Product Manager (Social Service)

About the role

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블”

누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다.
그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는
'역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다.

"국내 1위 레스토랑 예약 서비스"
실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’
B2C & B2B 올인원 통합 솔루션
예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)
요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지

앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어
요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.
그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.


[팀 소개]
캐치테이블은 프로덕트 조직을 AI-Native 목적조직으로 재편했습니다. 소셜 서비스는 그 안에서 새로 출발하는 신사업 셀로, 예약 앞단인 '어디에 갈지 정하는 경험'을 다룹니다.

맛집과 핫플레이스 정보는 넘치지만 믿을 수 있는 것은 적습니다. 사람들은 결국 취향이 맞는 사람에게 묻습니다. 캐치테이블에는 실제 예약·방문 기록이 쌓여 있고, 우리는 이 기록 위에 사람을 통해 나의 다음 맛집을 발견하는 커뮤니티를 만들려 합니다. 믿을 수 있는 리뷰를 넘어, 믿을 수 있는 사람을 따라가는 경험이 목표입니다.

이 셀의 PM은 요구사항을 받아 정리하는 역할이 아닙니다. 고객 니즈 발견부터 가설 수립, 제품 전략, 구현, 검증, 출시까지 한 사이클 전체를 스스로 굴립니다. AI로 직접 만들어 보고, 데이터로 확인한 뒤 팀과 함께 완성합니다. Product Owner와 함께 사업 방향을 정하고, Product Designer와 셀을 완결합니다. 정해진 일을 잘 처리하는 사람보다, 정답이 없는 문제를 끝까지 풀어내는 사람을 찾습니다.

What you'll do

1. 고객 문제를 발견하고 제품 방향을 정합니다.
- 고객 인터뷰, VOC, 예약·방문·저장 행동 데이터를 바탕으로 사람들이 맛집을 고를 때 무엇을 믿고 무엇을 의심하는지 찾습니다.
- 표면적 요청이 아닌 근본 원인을 정의하고, 고객 가치와 사업 임팩트가 가장 큰 과제를 우선순위로 정합니다.
- 커뮤니티의 참여·신뢰·발견 경험에 대한 가설을 세우고, 검증 순서를 설계합니다.

2. AI로 가설을 제품으로 만듭니다.
- 생성형 AI·바이브 코딩·AI-DLC를 활용해 PRD 작성, 프로토타입, 화면·기능 구현, 데이터 분석을 직접 수행합니다.
- 남기기·따라가기·저장·방문으로 이어지는 핵심 플로우를 설계하고, Product Designer·개발자와 목적·우선순위·요구사항을 정렬합니다.
- 운영 자동화(콘텐츠 품질 관리, 어뷰징 탐지 등)를 AI로 설계하고 구현합니다.

3. 성과로 검증하고 개선합니다.
- 참여율·신뢰 지표·저장→예약 전환·리텐션을 Amplitude 등으로 추적하고, 가설 설정 → 구현 → 측정 → 개선 사이클을 짧게 반복합니다.
- 실험 결과를 팀과 경영진에 명확히 공유하고, 다음 가설로 연결합니다.

Requirements

• 3년 이상 프로덕트 매니지먼트 경험이 있고, 문제 정의부터 출시·검증까지 한 사이클을 직접 완주해 본 분
• 고객 인터뷰·VOC·행동 데이터로 문제를 발견하고, 가설을 세워 실험으로 확인해 본 분
• 생성형 AI·AI 기반 개발 도구·노코드를 실무에 활용해 프로토타입이나 기능을 직접 만들어 본 분
• 불확실한 환경에서 복잡한 문제를 빠르게 구조화하고, 낯선 도메인을 스스로 학습하는 분
• 완벽한 답을 기다리기보다 작게 만들어 확인하는 것을 선호하고, 문제가 풀릴 때까지 집요하게 파고드는 분
• 디자이너·개발자·사업 담당자와 근거를 바탕으로 명확하게 커뮤니케이션하는 분

Preferred qualifications

• 커뮤니티·소셜·UGC·피드·추천 등 사람의 참여로 가치가 만들어지는 서비스를 만들어 본 분
• 초기 스타트업이나 신사업에서 0에서 1을 만들어 본 분, 또는 AI로 0에서 1을 해 보고 싶은 분
• 직접 코드를 작성하거나 AI로 동작하는 제품을 만들어 배포해 본 분
• Amplitude·GA 등으로 퍼널·리텐션 지표를 직접 확인하고 실험을 설계·판정해 본 분
• 맛집과 핫플레이스를 찾아다니는 것을 즐기고, 어디가 좋은지 남들에게 알려주는 걸 좋아하는 분
• 로컬·F&B·라이프스타일·O2O 도메인 경험이 있는 분

Benefits

당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장
- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 전액 지원
- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원
- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)

일에만 집중할 수 있도록
- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원
- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원
- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공
- 최고사양 IT 자산 지급
- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사
- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)
- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공
- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원
- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급

소통&소통
- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’
- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’
- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting'
- 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie'
- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day

삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블
- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급
- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급
- 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원

[유의사항]
제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.
채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

Hiring process

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 직무 적합성 검사 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사
※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.