커머스 마케터 — 앱 플랫폼 커머스 운영·그로스

About the role

엑스플랫은 데이터 기반 그로스 컨설팅 전문 조직으로, 300억 원 이상의 투자 유치, 최대 3,500% 매출 성장 등 수많은 브랜드의 급속 성장을 만들어 온 실력이 검증된 조직입니다.

데이터 드리븐 마케팅, CRM, UX/UI 최적화 등 브랜드 성장에 필요한 전반적인 영역에 다양한 역량과 노하우를 축적해왔습니다.

• 컨설팅/멘토링 업체수: 200개+
• 누적 투자 유치 금액: 300억+
• 평균 매출 성장률: 300%
• 최대 성장률(1년 기준): 3,500%

길지 않은 업력에도 수많은 성취와 파트너들의 신뢰를 얻은 데에는 엑스플랫만의 몰입과 태도가 있었기 때문입니다.
우리는 빠르게 변화하는 시대를 선도하고 기회를 만들어내기 위해 누구보다 적극적으로 배우며, 능동적이고 도전적인 태도로 일합니다.

이러한 생각에 깊이 공감하는 성장에 목마른 야심가라면 언제든지 두 팔 벌려 환영합니다!

What you'll do

[ 이번 포지션 ]
MAU 20만 명이 쓰는 버티컬 앱 안의 커머스를 맡아 운영할 커머스 마케터를 찾습니다.
광고로 트래픽을 사 와야 하는 쇼핑몰이 아니라, 매주 앱을 찾는 고객이 이미 있는 플랫폼입니다. 이 고객들이 쇼핑까지 하게 만드는 경험을 함께 설계 해볼 수 있습니다.
플랫폼 커머스를 직접 키워보고 싶었던 분께 좋은 기회가 될 거예요.

커머스 운영 및 매출 관리
• 월별 매출 목표 수립, 기획전·프로모션 기획 및 운영
• 카테고리별 판매 데이터를 보고 상품 구성 우선순위 결정 (MD와 협업)

앱 내 구매 전환 개선
• 앱 메인·배너·푸시 등 앱 내 노출 영역 운영
• 앱 이용 데이터를 활용한 상품 추천 기획 (개발·디자인과 협업)
• A/B 테스트로 상품 상세·기획전 전환율 개선

재구매 고객 만들기
• 회원 등급·적립금·쿠폰 혜택 운영
• 구매 고객 대상 CRM(앱 푸시, 알림톡) 운영

성과 관리
• 매출, 전환율, 객단가, 재구매율 주간 리포트 및 개선안 공유

[ 이런 분과는 맞지 않을 수 있습니다. ]
• 운영 매뉴얼이 다 갖춰진 커머스가 아닙니다. 오픈한 지 얼마 되지 않아 직접 정해야 하는 것이 많습니다.
• 광고 집행 중심의 업무를 원하신다면 맞지 않을 수 있습니다. 이미 들어오는 고객을 구매로 이어지게 하는 일이 중심입니다.

Requirements

• 커머스 마케팅 또는 이커머스 운영 실무 3년 이상
• 기획전·프로모션을 직접 기획하고 매출 결과까지 관리해 본 경험
• 데이터를 보고 문제를 찾아 개선해 본 경험
• 개발·디자인·MD와 일정과 우선순위를 조율해 본 경험
• 결과를 숫자로 설명하고, 안 되는 방법은 빠르게 접고 다음 방법을 찾을 수 있는 분

Preferred qualifications

• 앱 기반 커머스 또는 플랫폼 커머스 운영 경험
• 회원 등급·리워드 프로그램 운영 경험
• 리뷰·커뮤니티 등 사용자 콘텐츠를 판매에 활용해 본 경험
• AI 도구(Claude 등)를 실무에 적용해 본 경험

Benefits

[근무 조건 및 복지]
고용형태: 정규직 (수습기간 2개월, 급여 100% 지급)

[업무 환경 지원]
• 원하는 유형의 PC 선택 가능 (맥북 / 윈도우)
• 커피머신, 간식, 음료 제공

[복지 및 혜택]
• 생일 반차 및 축하금 제공
• 명절 선물 및 상여금 제공
• 팀 회식비 지원

[자기 개발 지원]
• 도서 구매 지원
• 강의 및 외부 세미나 참여 지원

[유연한 근무 및 복지 제도]
• 1시간 단위의 자유로운 연차 사용
• 야근 시 식사 및 택시비 지원

Hiring process

• 서류 접수
• 1차 인터뷰 (전화 또는 화상)
• 2차 면접 (대면)
• 최종 합격 통보 및 입사 협의
• 입사 후 2개월의 수습기간이 적용돼요.
• (수습기간 중 급여 100% 지급)