기획 포지션 (PM) — 서비스 기획·프로젝트 운영

About the role

엑스플랫은 데이터 기반 그로스 컨설팅 전문 조직으로,
300억 원 이상의 투자 유치,
최대 3,500% 매출 성장 등
수많은 브랜드의 급속 성장을 만들어 온 실력이 검증된 조직입니다.

데이터 드리븐 마케팅, CRM, UX/UI 최적화 등 브랜드 성장에 필요한 전반적인 영역에 다양한 역량과 노하우를 축적해왔습니다.

• 컨설팅/멘토링 업체수: 200개+
• 누적 투자 유치 금액: 300억+
• 평균 매출 성장률: 300%
• 최대 성장률(1년 기준): 3,500%

길지 않은 업력에도 수많은 성취와 파트너들의 신뢰를 얻은 데에는 엑스플랫만의 몰입과 태도가 있었기 때문입니다.
우리는 빠르게 변화하는 시대를 선도하고 기회를 만들어내기 위해 누구보다 적극적으로 배우며,
능동적이고 도전적인 태도로 일합니다.

이러한 생각에 깊이 공감하는 성장에 목마른 야심가라면 언제든지 두 팔 벌려 환영합니다!

What you'll do

1. 요구사항 정의 및 백로그 관리
• 고객·내부 요구를 에픽 / 스토리 / 태스크로 등록하고 완료 기준 작성
• 요구사항 문서 구조화된 형태로 관리
• 에픽 단위 우선순위 조율, 스코프 협상, 변경 관리

2. 화면 설계 및 디자인 핸드오프
• 스토리보드 작성 — 화면 설계, 상태 정의, 인터랙션 정의, 워딩
• 디자인팀 전달 및 구현 검수까지 연결
• 서비스 용어집·문구 기준 관리

3. JIRA 기반 워크플로우 관리 - PO 승인 단계 운영
• 개발 검수를 통과한 건에 대한 완료 기준 판정
• 통과 / 반려 / 보류 결정과 그 사유 기록
• 승인 리드타임 관리

4. 일정·리소스 운영
• 프로젝트별 일정 수립, 의존성 기반 착수 순서 결정, 스프린트 운영
• 진행률·리스크·의사결정 안건 정리
• 파트장·팀장과 주간 인력 배분 조율

5. 이해관계자 커뮤니케이션
• 고객사 요구사항 수렴 및 범위 합의
• 개발·디자인 간 일정 조율

[ 이런 분과는 맞지 않을 수 있습니다. ]
• 동시에 여러 프로젝트가 돌아갑니다. 하나에 깊게 몰입하는 환경을 원하신다면 맞지 않습니다.
• 정해진 프로세스를 따라가는 자리가 아니라, 프로세스를 다듬어야 하는 자리입니다.
정비되지 않은 구간이 남아 있고 그것을 정리하는 것도 업무에 포함됩니다.

Requirements

• 서비스 기획 또는 PO/PM 실무 3년 이상
• 요구사항을 완료 기준까지 포함해 문서화해 본 경험
• 이슈 트래커(JIRA 등)로 에픽–스토리–태스크 계층을 직접 설계·운영해 본 경험
• 스토리보드 또는 화면 정의서 작성 경험 — 예외·오류 상태까지 정의할 수 있는 수준
• 개발·디자인과 일정과 범위를 협상해 본 경험
• 우선순위를 스스로 판단하고, 근거를 들어 설득하거나 거절할 수 있는 분

Preferred qualifications

• JIRA 워크플로우·권한·대시보드를 직접 설정해 본 경험
• B2B 납품 프로젝트와 자사 서비스 운영을 동시에 다뤄 본 경험
• 외부 시스템 연동(결제·인증·제휴사 API) 요구사항 정의 경험
• Figma를 이용한 설계·핸드오프 경험
• AI 도구(Claude 등)를 실무에 적용해 본 경험
• AI 기반 자동화 운영 경험

Benefits

[업무 환경 지원]
커피머신, 간식, 음료 무한 제공
원하는 유형의 PC 선택 가능 (맥북 / 윈도우)
야근 시 저녁 식대 및 택시비 지원

[자기 개발 지원]
도서 구매 지원
강의 및 외부 세미나 참여 지원

[유연한 근무 지원]
자유로운 연차 사용 가능
연차 1시간 단위로 쪼개서 사용 가능

[복지 및 혜택]
생일 반차 및 축하금 제공
명절 선물 및 상여금 제공
팀 회식비 지원

Hiring process

• 서류 접수
• 면접 전형
• 최종 합격 통보 및 입사 협의

입사 후 2개월의 수습기간이 있습니다.
(수습기간 중 급여 100% 지급)