Head of Marketing

About the role

[About Babitalk]
바비톡은 ​누적 ​다운로드 1,000만에 이르는 ​국내 대표 메디컬 뷰티 ​플랫폼으로,
정보 ​비대칭이 심한 미용의료 시장에서 ​신뢰할 수 ​있는 ​정보와 투명한 ​후기 ​제공을 ​통해
서비스 이용자가 올바른 ​선택을 ​할 수 있도록 ​돕고 ​있습니다.


2025년 ​기준 연매출 368억 ​원, 영업이익 ​73억 ​원을 기록하며 ​안정적인 성장을 ​이어오고 ​있으며,

현재 3,300여 개 ​병원·의사 네트워크를 ​기반으로 국내 시장을 넘어 글로벌 확장을 추진하고 있습니다.

나아가 바비톡은 단순한 정보 플랫폼을 넘어,
우수한 AI 기술력을 바탕으로 사용자 별 개인화 정보를 제공하는
맞춤형 뷰티 파트너로 진화하고 있습니다.

이 변화의 중심에서 함께 성장할 동료를 기다립니다.


[포지션 소개]
• 바비톡은 국내 대표 메디컬 뷰티 플랫폼으로서 사용자의 신뢰를 바탕으로 가치 있는 헬스케어 및 뷰티 생태계를 만들어가고 있습니다.
• 바비톡 마케팅 조직은 브랜드 전략팀, 브랜드 운영팀, 그로스팀, CRM팀으로 구성되어 있으며, 획득(Acquisition)부터 인지, 리텐션(Retention), LTV 극대화까지 풀퍼널(Full-Funnel) 마케팅의 전 과정을 유기적으로 설계하고 실행합니다.
•바비톡의 철학을 깊이 이해하고, 브랜드 가치 제고와 비즈니스 성장을 동시에 이끌어갈 마케팅 본부장(Head of Marketing)을 찾습니다.

What you'll do

[마케팅 비전 및 전략 수립]
• 바비톡의 비즈니스 목표에 발맞춘 단기 및 중장기 마케팅 로드맵 수립 및 전사적 OKR/KPI 관리합니다.
• 브랜드 전략, 브랜드 운영, 그로스, CRM 등 4개 하위 조직의 유기적인 협업 구조(Synergy) 구축 및 총괄합니다.

[풀퍼널(Full-Funnel) 마케팅 오케스트레이션]
• 획득(Acquisition)부터 활성화 및 리텐션(Retention)로 이어지는 사용자 여정 전반의 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 시스템 총괄합니다.
• 어퍼퍼널(브랜드 투자)과 로어퍼널(퍼포먼스/그로스) 간의 유기적 연계 및 효율을 배분합니다.

[브랜드 가치 제고 및 신뢰 구축]
• 뷰티·의료 플랫폼 특성에 맞는 차별화된 브랜드 철학 및 아이덴티티(BI/BX) 정립을 합니다.
• 브랜드 전략이 실무 캠페인 및 운영 레벨까지 일관성 있게 전달되도록 리딩을 합니다.

[데이터 기반의 통합 성과 측정 및 고도화]
• 브랜드 마케팅 투자와 그로스 지표 간의 상관관계 분석 및 통합 성과 측정 체계(Attribution) 수립을 합니다.
• CAC, LTV, ROAS, Retention 등 핵심 비즈니스 지표 모니터링 및 데이터 기반의 의사결정 주도를 합니다.

[조직 리더십/오너십]
• 프로덕트 본부, 개발 본부, 사업본부, Data 본부 등 유관 부서와 긴밀한 얼라인 및 협업 주도를 합니다.
• 각 팀 리드(Lead)들과 긴밀히 소통하며, 마케팅 조직의 역량 강화에 노력합니다.

Requirements

•마케팅 경력 15년 이상, 또는 그에 준하는 비즈니스 임팩트를 증명할 수 있는 분이어야 해요.
•대규모 마케팅 조직(복수의 세부 팀/실)을 리딩하며 성장을 이끌어본 리더십 경험이 5년 이상 있어야해요.
• 브랜드 마케팅(전략/운영)과 퍼포먼스/그로스 마케팅, CRM 마케팅, PR 전 영역에 대한 깊은 이해와 실무 총괄 경험을 모두 보유하신 분이어야 해요.
•데이터에 기반한 성과 분석 능력을 갖추고, 마케팅 전략과 비즈니스 재무적 성과(LTV/CAC 등)를 연결 지어 사고할 수 있는 분이어야 해요.
• 급변하는 IT/플랫폼 비즈니스 환경에서 유관 부서(제품, 사업 등)와 원활하게 소통하고 협업을 이끌어내는 탁월한 커뮤니케이션 역량이 있어야해요.

Preferred qualifications

• 뷰티, 의료, O2O 플랫폼 또는 커머스 산업에서 브랜드 신뢰 구축과 그로스 성장을 동시에 성공적으로 이끈 경험이 있으신 분이면 좋아요.
• 의료·광고 관련 법규 및 규제 환경을 이해하고, 리스크를 관리하며 창의적인 마케팅 캠페인을 집행해 본 경험이 있는 분이면 좋아요.
• 브랜드/퍼포먼스/CRM 등 이종(異種) 마케팅 조직 간의 시너지를 극대화하여 비즈니스 비약을 만들어낸 턴어라운드 또는 스케일업 경험이 있는 분이면 좋아요.
• 중장기 브랜드 자산(Brand Equity)과 단기 매출(Performance) 사이의 최적의 예산 믹스(Budget Allocation) 전략을 수립해 본 분이면 좋아요.
• 글로벌 확장 또는 현지화 마케팅 경험이 있는 분이면 좋아요.

Benefits

[1] 슬기로운 근무 생활
• 시차 출퇴근제 운영
• 눈치 보지 않고 쓰는 휴가 문화 (1시간 단위로 휴가 사용이 가능해요!)
• 강남역 초역세권 오프라인 사무실 운영
• 편의점 수준의 간식, 음료 상시 비치

[2] 점심 식사부터 건강까지
• 매일 점심 식대 지원
• 매년 본인 정밀건강검진 지원
• 비타민 보충을 위해 과일 패키지 격주 정기 배송 or 영양제 매월 정기 배송
• 바비톡 앱에서 사용 가능한 성형·시술 포인트 지원

[3] 경쟁력 있는 보상
• 평가에 따른 연간 인센티브 지급
• 인재추천보상금 지급
• 인재추천 후보자가 면접만 봐도 감사금 지급

[4] 크고 작은 복지
• 입사 1주년 축하금 및 휴가 지급
• 입사 후 3년마다 휴가비 및 리프레쉬 휴가 5일 지급
• 명절축하금 지급
• 생일축하금 및 휴가 지급
• 경조사 지원
• 직무 및 자기계발 도서 구매 지원
• 직무 관련 컨퍼런스 및 외부 교육 참가비 전액 지원
• 직군 별 최신 사양의 장비 지급
• 통신비 및 인터넷 사용료 지원

[5] 그룹사 임직원 혜택
• 삼성 패밀리몰 이용
• CMS랩 임직원몰 이용

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 폰스크리닝(HR) ＞1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞레퍼런스체크 > 처우 협의 ＞ 입사
• 특정 포지션에 한해 추가 인터뷰가 진행될 수 있습니다.
• 해당 포지션은 3개월 수습기간이 적용 됩니다.
• 단, 수습기간 동안에도 급여 100% 지급 됩니다.