인사·총무 운영 매니저 (컨설턴트팀)

About the role

| About Rentre
렌트리는 정수기·가전·인터넷 등 렌탈·구독 상품을 비교하고, 상담부터 계약까지 연결하는 플랫폼입니다. 컨설턴트팀은 채팅과 전화로 고객을 상담해 실제 계약을 만드는 팀으로, 고객상담 업무를 수행하는 '컨설턴트' 약 30명과 운영·교육·품질을 담당하는 6명의 정규 구성원과 함께 일합니다.

| Role Overview
이 자리는 컨설턴트팀의 사람과 운영을 책임지는 첫 번째 담당자입니다. 좋은 컨설턴트를 뽑고, 일한 만큼 정확하게 보상하고, 매일의 운영이 막힘없이 돌아가게 해서 컨설턴트가 상담에만 집중할 수 있게 만듭니다. 이 포지션으로 합류하시면 얻을 수 있는 것들은 다음가과 같습니다.
• 팀 운영의 처음과 끝을 맡습니다. 채용부터 계약, 온보딩, 페이롤, 퇴사까지 사람과 관련된 운영 전 과정을 직접 다루며 인사·총무 기본기를 넓게 쌓습니다.
• 기준을 직접 만듭니다. 팀 안에 채용·인사 운영 기능을 새로 세우는 자리라, 절차를 직접 설계하고 팀 리드와 바로 결정합니다.
• 도구로 일하는 팀입니다. 근태·인센티브·성과를 대시보드로 관리하고, 상담 품질 검수에도 AI를 씁니 다. 반복 업무는 함께 자동화해 나갑니다.

What you'll do

1. 컨설턴트 채용 및 입·퇴사 운영 (TA)
• 컨설턴트 채용 전 과정 운영 (공고 등록, 서류 검토, 면접 준비·조율, 합격자 안내)
• 근로계약서·서약서 작성 등 입·퇴사 서류와 절차 처리
• 컨설턴트 채용 전략 수립 및 파이프라인 관리

2. 급여 및 보상 제도 관리 (C&B)
• 월별 컨설턴트 실적 집계와 기준에 따른 인센티브 산정
• 근태·초과근무 기록을 바탕으로 급여 반영 자료 작성
• 산정 결과 검증과 월 마감 일정 관리

3. 인사·총무 운영 (HRM/GA)
• 근무 시프트·근태 기록과 팀 인력 현황 관리
• 노무 관련 이슈 대응 및 관리 체계 수립
• 업무용 자산(노트북·헤드셋 등) 및 사무용품의 구매·지급·재고 관리

※ 한 가지 영역이 아닌 인사와 총무 여러 포지션에 걸친 업무를 수행하게 됩니다.
※ 경험이 부족하거나 난이도가 높은 업무의 경우는 전사 HR을 담당하는 피플팀의 교육과 협업으로 함께 업무 가능합니다.

Requirements

• 인사·총무·운영지원·정산 중 1개 이상 분야 실무 경력 1년 이상
• 엑셀·구글 스프레드시트로 "데이터"를 집계하고 검증할 수 있는 분
• 여러 업무를 동시에 맡아도 "우선순위"를 정해 기한을 지키는 분
• 급여·개인정보 등 민감한 정보를 "책임감" 있게 다루는 분
• 꼼꼼하고 책임감 있게 운영 업무를 완수하는 “실행력”이 있으신 분
• 이해관계에 따라 명확하고 간결하게 “커뮤니케이션”하는 능력이 있으신 분

Preferred qualifications

• 콜센터·상담·세일즈 조직에서 운영을 지원해 본 경험
• 인센티브·급여 정산 또는 근태 관리 실무 경험
• 채용 운영이나 면접 조율 경험
• 노션·슬랙 같은 협업 도구나 AI·자동화 도구로 반복 업무를 줄여 본 경험

Benefits

| Benefits
• 근무 일정을 스스로 디자인합니다. (8:30~10:00 출근, 일 8시간 이상 자율 출퇴근)
• 효율적 근무를 위해 최신 업무 장비를 지원합니다.
• 외근/야간/휴일 근무 시 택시비 지원합니다.
• 야간/휴일 근무 시 식대 지원합니다.
• 즐거운 회사 생활을 위해 팀 런치/커피를 지원합니다.
• 연 2회 연봉인상 (반기 단위 평가)

Hiring process

서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 최종 합격