AI Product Engineer (개발·유지보수·서버운영)

About the role

바로(baro)는 한국모바일결제가 운영하는 셀프빨래방 키오스크 결제솔루션입니다. 전국 400여 개 셀프빨래방이 바로의 키오스크와 결제 서비스로 매장을 운영하고 있습니다.

고객은 카드, 간편결제, 멤버십으로 충전하고, 사장님은 점주앱으로 매출과 가격 설정을 관리합니다. 바로는 결제를 넘어 무인매장 운영 전체를 본사가 함께 책임지는 방향으로 서비스를 넓혀 가고 있습니다.

우리 서비스의 가치
• 전국 매장에서 돌아가는 실서비스 : 내 코드가 전국 매장의 결제와 매출을 움직입니다. 작업 결과가 바로 숫자로 확인됩니다. • 함께 성장하는 동료 : 최고의 복지는 최고의 동료라는 말이 있어요. 우리는 개인의 성장을 장려하고 지원하며, 구성원 모두가 서로의 든든한 뒷배가 될 수 있는 환경을 구축합니다.
• 소통과 회고를 통한 성장 : 명확한 결정과 행동의 추진력을 얻기 위해 매월 우리의 성취를 돌아봅니다. 회고를 통해 성과는 함께 기뻐하고, 아쉬움은 앞으로를 위한 발판으로 삼습니다.

What you'll do

[업무개요]
• 운영이 먼저입니다. 전국 매장의 키오스크 결제가 멈추지 않도록 서버와 서비스를 책임지는 것이 이 자리의 첫 번째 일입니다.
• 개선은 AI로 빠르게 합니다. 유지보수와 신규 기능은 AI(Claude Code·Codex)로 만들고, 사람은 검수와 배포 판단, 결제 안정성에 집중합니다.
• 바로 서비스의 기술 오너입니다. 서버, 결제 연동, 점주앱, 어드민까지 바로의 기술 전체를 맡고 끝까지 책임집니다. 사람을 관리하는 팀장 자리는 아닙니다.
• 한국모바일결제 소속으로서 서버 운영 및 AI 기반 개발 및 유지보수를 맡되, 계열사 AI 프로덕트 엔지니어와 서로 백업합니다. 한 사람이 휴가나 장애 대응으로 빠져도 상대가 서비스를 받칠 수 있게, 두 서비스의 배포·장애 대응 절차를 서로 익혀 둡니다. 결제·인증 같은 공통 기반은 교차 리뷰합니다.
• 대표 직속입니다.

[주요업무]
• 서버 운영: 인프라 관리, 배포·롤백, 모니터링, 장애 대응, 백업과 보안 점검
• 유지보수: 키오스크·단말기 연동, 점주앱, 어드민의 오류 수정과 기능 개선
• 결제 안정성: PG 결제·취소·정산 연동, 계좌이체 충전, 멤버십 자동결제 관리
• 운영 자동화: 멤버십 해지·환불 셀프 처리, 본사 자동 CS 시스템 구축
• 신규 운영 모델 지원: 본사 직접 운영 매장의 관리·정산 기능 개발
• 운영 문서화: 한 사람이 빠져도 서비스가 멈추지 않는 구조 만들기

입사 후 90일 동안 하게 될 일 (예시)
• 기존 서버·코드·배포 환경을 인수하고, 운영·장애 대응 절차를 문서로 정리
• 계열사 엔지니어와 담당·백업 범위를 나누고, 서로의 서비스를 배포·롤백할 수 있게 절차 공유
• 모니터링과 알림을 정비해 결제 장애를 사장님보다 먼저 알아차리는 구조 만들기
• 멤버십 해지·환불 셀프 처리 출시로 월초 문의 피크 줄이기
• 반복되는 결제·정산 오류부터 줄이기

[기술스택]
• 앱: React Native
• API: Node.js, Nest.js, TypeScript
• 어드민·웹: Next.js (React)

Requirements

• 실서비스 백엔드 개발·운영 경력 3년 이상 (연차보다 결과물로 판단합니다)
• Node.js(Nest.js, TypeScript) 백엔드 실무 경험: API 설계, DB 스키마·마이그레이션, 인증·권한 중 직접 다뤄 본 것
• 서버 운영 경험: 배포·롤백·모니터링·장애 대응을 스스로 해 본 경험
• 결제 또는 돈이 오가는 서비스를 개발·운영해 본 경험
• 남이 만든 코드를 인수해 유지보수해 본 경험
• AI(Claude Code·Codex 등)로 코드를 만들고 검수해 실서비스에 올려 본 경험
• 다른 서비스의 동료와 서로 백업하며 일하는 방식이 잘 맞는 분
• 문제를 스스로 정의하고 끝까지 해결하며, 막히면 바로 말하는 분

[지원 방법]
• 이력서
• 운영 중 장애를 해결한 경험 1가지: 무엇이 멈췄고, 어떻게 찾았고, 얼마 만에 복구했는지 설명
• AI가 만든 결과물을 실서비스로 올린 사례 1개 (있다면)
• 관련 링크 (서비스·GitHub·PR 등)

Preferred qualifications

• PG 연동, 정산, 가상계좌·계좌이체 서비스 개발 경험
• 키오스크, POS, 결제 단말기 등 하드웨어 연동 경험
• React Native·Next.js 실무 경험
• 클라우드 인프라(AWS 등) 운영과 비용 최적화 경험
• ECS를 이용한 Back-end 배포 및 서비스 운영 경험
• IotCore, mqtt 를 이용한 I.O.T 개발 경험
• AWS/GCP 등의 클라우드 환경에서 서비스 구축/운영 경험
• Jest를 이용해 테스트 코드를 작성해 본 경험
• PG 연동 개발 경험, 결제 모듈 개발 경험
• 전자금융·개인정보보호 관련 보안 점검 대응 경험
• 스타트업에서 적은 인원으로 서비스 전체를 운영해 본 경험
• 긍정적인 커뮤니케이션을 통한 협업

Benefits

[ 일하는 방식 ]
• 반복 업무는 AI와 자동화에 맡기고, 사람은 판단과 안정성에 집중합니다
• Claude Code·Codex 등 유료 AI 도구 회사 지원
• Notion, Slack/Kakao Messenger, Google Workspace로 기록하고 공유합니다
• 대표 포함 전직원 영어 닉네임으로 부르는 수평적인 소통

[ 우리가 일하는 태도 ]
• 사장님의 매장이 멈추지 않는 것을 가장 먼저 생각해요.
• 문제가 생기면 원인을 정의하고, 해결책을 들고 이야기해요.
• 빠르게 시도하고, 틀리면 빠르게 고쳐요.
• 현장의 목소리를 제품 개선으로 연결해요.

[ 근무 환경 ]
• 10:00 출근, 19:00 퇴근
• 연차, 반차, 반반차(2시간, 월 2회) 제도
• 완전 자율 복장, 강제 회식 없음
• 최신 세대 맥북 프로, 매직키보드·매직마우스, 27~32인치 모니터 또는 듀얼모니터 제공
• 업무에 필요한 장비는 요청 시 지원

[ 생활 지원 ]
• 헬스장 체력단련비 월 3만원
• 생일 오후 반차, 명절(구정·추석) 선물, 어버이날 선물
• 본인 결혼 시 5일 휴가, 경조사 휴가 및 경조금
• 밤 11시 이후 퇴근 시 심야 교통비
• 봄 피크닉 런치, 타운홀 미팅, 종무식 등 함께하는 자리

[ 성장 지원 ]
• 직무 교육비 100% 지원
• 직무 관련 세미나 참석비, 도서 구입비 지원

[ 오피스 ]
• 2호선 선릉역 도보 1분, 위워크 선릉 3호점
• 라운지 커피(폴바셋) 무제한, 목·금 맥주 제공
• 웰니스룸, 옥상정원, 1층 카페, 지하 구내식당 이용

Hiring process

[채용 절차]
서류 -＞ 1차 기술 인터뷰 (1시간 30분) -＞ 대표 면접 -＞ 처우 협의 -＞ 입사

• 1차 기술 인터뷰: 두 가지를 이야기합니다.
1) 직접 해결한 장애 경험: 무엇이 멈췄고, 어떻게 원인을 찾았고, 어떻게 복구하고 재발을 막았는지 듣습니다.
2) 코드 리뷰: 결제 흐름이 들어간 샘플 코드를 함께 보며 "이 코드를 배포해도 될까요?"를 이야기합니다. 사전 준비나 과제 제출은 없습니다.

• 대표 면접: 바로 서비스의 방향과 맡게 될 범위를 이야기합니다.
• 실제 매장·고객 데이터는 사용하지 않습니다.
• 입사 4주 차에 정식 확정합니다(수습 최대 3개월). 기준은 인수 완료 범위, 장애 대응 시간, 출시 건수입니다.