Role at a glance
- Job function
-
Customer Support & Contact Center Inbound Customer Service
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- Darmstadt, Germany
- Work arrangement
- Hybrid
- Employment
- Full-time
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About the role
Original posting provided by Thermo Fisher Scientific
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
OfficeJob Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von rund 40 Mrd. USD und 100.000 Mitarbeitern in 50 Ländern.
Als Teil des Thermo Fisher Scientific Teams entdecken Sie sinnvolle Arbeit, die einen positiven Einfluss auf globaler Ebene hat. Schließen Sie sich unseren Kollegen an, um unsere Mission jeden Tag zum Leben zu erwecken und unseren Kunden zu ermöglichen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir bieten unseren globalen Teams die Ressourcen, die sie benötigen, um individuelle Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig die Wissenschaft einen Schritt weiter zu bringen, indem wir Lösungen für einige der größten Herausforderungen der Welt entwickeln, wie den Schutz der Umwelt, die Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit oder die Suche nach Heilmitteln für Krebs.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Darmstadt einen
Customer Service Administrator (m/w/d) - befristet auf 6 Monate
Ihre Aufgaben:
Hervorragende Gelegenheit, erste Berufserfahrung im Kundenservice zu sammeln – ideal zur Überbrückung bis zum Studium oder zur beruflichen Orientierung.
Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und Dateneingabe.
Administrative Unterstützung sowie Pflege von Kundendaten und Nachverfolgung von Bestellungen.
Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Teammitgliedern.
Einblicke in die Kundenservice-Abläufe eines globalen Unternehmens im Bereich wissenschaftlicher Innovation.
Möglichkeit, wertvolle berufliche und persönliche Fähigkeiten in einem professionellen, kollaborativen Umfeld zu entwickeln.
Ihr Profil:
Keine vorherige Kundenservice-Erfahrung erforderlich - vollständige Einarbeitung wird bereitgestellt
Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Grundlegende Computerkenntnisse und Bereitschaft, Microsoft Office-Anwendungen zu erlernen
Ausgezeichnete Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Dateneingabe
Positive Einstellung und Lernbereitschaft
Kollaborative Denkweise und Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten
Fähigkeit, Anweisungen zu folgen und Initiative bei zugewiesenen Aufgaben zu ergreifen
Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Fähigkeit, Zeit effektiv zu managen
Begeisterung für die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Anpassung an neue Prozesse
Verfügbarkeit für eine 6-monatige befristete Tätigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (max. 2MB) unter Angabe der entsprechenden Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bewerben Sie sich noch heute online über unsere Karriereseite www.jobs.thermofisher.com.
Jede unserer 100.000+ außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.
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About the company
Thermo Fisher Scientific
Large Enterprise
Thermo Fisher Scientific is a global leader in serving science, providing a wide range of analytical instruments, reagents, and software solutions for healthcare, pharmaceuticals, and life sciences research. With a commitment to innovation and quality, the company enables customers to make significant advancements in scientific discovery and healthcare diagnostics. Thermo Fisher operates in more than 50 countries and employs over 80,000 people, fostering a collaborative environment aimed at enhancing global health and safety. Through its broad portfolio of brands and technologies, the company plays a vital role in accelerating life-changing research and improving patient outcomes worldwide.