[인턴] Partner Relationship Manager

About the role

■ 팀스파르타 ​Partner ​Relationship ​Manager 인턴을 ​소개해요
• 교육을 통해 변화와 성장을 ​만들어내는 ​일은 언제나 ​큰 가치를 가진다고 ​믿습니다. 팀스파르타는 ​그 ​가치 있는 ​경험을 ​더 ​많은 분들이 느낄 ​수 ​있도록, 스파르타클럽, 내일배움캠프, ​KANT ​등을 ​통해 누구나 "큰 ​일" 내는 ​세상을 ​만들어가고 있습니다.
• 스파르타 ​교육의 중심에는 ​수강생 ​곁에서 직접 성장을 ​이끄는 '튜터'와 ​'학습관리 매니저'가 있습니다. Partner Relationship Manager 인턴은 이 파트너 분들이 팀스파르타와 함께하는 여정을 매끄럽고 긍정적으로 경험할 수 있도록 돕습니다.
• Partner Relationship Manager 인턴은 교육인재팀에서 일합니다. 교육인재팀은 자동화된 채용 환경을 구축해 두고 있습니다. 덕분에 단순 반복적인 행정 처리보다는, 후보자와 파트너(튜터, 학습관리매니저) 분들과의 사람 중심 커뮤니케이션과 세심한 케어에 더 집중합니다.
• 채용 운영부터 활동 지원까지, HR 및 인력 관리 전반의 실무 흐름을 깊이 있게 경험하실 분을 기다립니다.


■ Partner Relationship Manager 인턴은 이런 성장을 할 수 있어요
1) HR의 시야를 넓히는 실질적 경험으로 커리어 기반을 다질 수 있습니다.
• ATS(채용 관리 시스템) 기반의 채용 운영부터 튜터·매니저 문의 대응, 서류 관리, 월간 정산 보조활동 지원까지 인력 관리의 전 과정을 직간접적으로 경험합니다. 단순 채용 지원을 넘어 인사 운영 전반의 흐름을 두루 다뤄볼 수 있어, HR 커리어를 준비하는 분들에게 탄탄한 출발점이 되어 줄 것입니다.
2) 비즈니스 커뮤니케이션 및 파트너 릴레이션십 역량을 깊이 있게 키울 수 있습니다.
• 지원자 및 튜터/매니저 분들의 주요 문의를 전담하고 챙기며, 파트너의 만족도를 높이는 섬세한 소통 역량과 현장 문제 해결 능력을 갖추게 됩니다.
3) IT 직무와 교육 시장을 다각도로 이해하며 성장할 수 있습니다.
• 개발자, 디자이너, AI 전문가 등 최전선의 IT 전문 인력들과 소통하며 직무 특성과 도메인에 대한 깊은 이해도를 자연스럽게 습득하게 됩니다.


■ Partner Relationship Manager 인턴에 대해 더 알아보고 싶으시다면?
• 튜터 채용 홈페이지 보러가기 ＞ https://bit.ly/3SuOzlT
• 팀스파르타 인턴 후기 ＞ https://bit.ly/448mXbt
• 교육운영실의 일하는 방식이 궁금하다면? ＞ https://bit.ly/3PQxzUZ

What you'll do

■ ‍ 합류하면 이런 업무를 해요
1) 튜터 및 학습관리 매니저 채용 운영
• 팀스파르타 교육에 가장 적합한 튜터 및 학습관리 매니저 채용의 전 과정을 주도적으로 운영합니다.
• 전형 안내, 인터뷰 일정 조율 등 후보자와의 섬세한 소통을 통해 긍정적인 채용 경험(Candidate Experience)을 설계합니다.
• ATS 기반의 채용 운영 속에서 채용 브랜딩 및 채용 전략 실행을 함께 경험합니다.
2) 튜터 & 매니저 문의 대응 및 활동 지원
• 튜터 및 매니저 활동 중 발생하는 다양한 문의 지원 및 서류 발급 요청 팔로업 등 현장 밀착형 지원 업무를 수행합니다.
• 월간 정산 및 지급 요청 보조 업무를 통해 실무에 직결되는 인력 보상/정산 프로세스를 전반적으로 지원합니다.
• 파트너분들이 원활하게 근무할 수 있도록 돕는 운영 업무를 지원합니다.

Requirements

■ 이런 분을 찾고 있어요
• 채용 관련 경험이 있거나, HR 직무로 커리어를 시작하고 싶으신 분
• 상대방의 니즈를 잘 파악하고, 명확한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
• 맡은 일을 꼼꼼하고 책임감 있게 진행한 경험이 있으신 분
• 새로운 IT 툴이나 협업 시스템에 거부감 없이 적극적으로 배우고 빠르게 적응하시는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서도 유연하게 적응하며, 긍정적으로 받아들이실 수 있는 분
• 다양한 업무 툴을 능숙하게 활용하시는 분 (나인하이어, Claude, Slack, Notion 등)

Preferred qualifications

■ 이런 분이라면 더 좋아요
• 강사·튜터·멘토 등 교육 현장의 인력과 직접 소통하거나 협업해본 경험이 있으신 분
• 프리랜서 인력을 채용하거나 관리해본 경험이 있으신 분
• 반복되는 문의 패턴을 정리하거나 프로세스를 더 매끄럽고 효율적으로 개선하는 데 흥미가 있으신 분
• 최신 IT 트렌드와 기술을 스스로 찾아 학습하는 것을 즐기시는 분
• 할 일을 스스로 메모하고 정리하는 습관을 가지신 분

Benefits

■ 팀스파르타 복지 : "몰입을 위해 지원합니다"
서로에 대한 신뢰를 바탕으로 설계된 팀스파르타의 복지는 모두가 마음껏 일에 집중하고 행복하게 일하기 위함입니다.

• 큰일내기 위해서는 컨디션 조절이 필수니까, 무제한 유급 휴가
• 책 마음껏 읽고 무한 성장해요, 도서 구매 무제한
• 업무에 도움 된다면 얼마든지, 자기계발비 지원 & 자사 교육 무제한
• 함께 성장하는 즐거움, 사내 스터디 지원
• 함께 만드는 일상 속 재미, 사내 소모임 지원
• 열심히 일한 당신, 떠나라! 여름방학&겨울방학 제공 (각 일주일)
• 꼭꼭 씹어 먹어요, 1시간 30분의 넉넉한 점심시간
• 무엇보다 건강이 우선이니까, 건강검진 지원 (1년 주기)
• 매월 나만의 목표를 설정하고 달성해요, 월별 미션 성공시 선물 제공
• 누구보다도 축하해요, 생일 3시간 조기 퇴근 & 생일 선물 제공
• 힘들 때 기댈 수 있어요, 사내 심리상담 제도
• 모여봐요 삼삼오오, 주 1회 랜덤 팀원 간 식사/간식비 지원

Hiring process

■ 채용 정보를 알려드려요
• 고용 형태 : 체험형 인턴 (3개월)
• 근무 기간은 협의 후 최대 6개월까지 연장될 수 있습니다.
• 경력사항 : 신입~1년
• 제출 서류 : 이력서(필수), 포트폴리오(선택)
※ 서류 작성 시, 연봉 관련 정보는 제외한 후 제출 부탁드립니다.


■ 합류 여정을 안내드려요
• 서류 전형 ＞ 화상 인터뷰 (25분) ＞ 대면 인터뷰 (70분) ＞ 최종 합격
• 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며, 각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자분의 부담을 줄여드리고 있습니다.
• 대면 인터뷰 전형에는 지원자분의 커뮤니케이션 스타일을 파악할 수 있는 당일 Task가 포함됩니다.
• 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.
• 팀스파르타 채용 과정이 궁금하다면? 팀스파르타 채용문답 살펴보기 ＞ https://bit.ly/3LnXiF3


[참고 사항]
• 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.