Product Owner [주문/결제]

About the role

| 여기어때 ​'Product ​Owner ​[주문/결제]'를 소개해요
• 주문결제기획팀은 ​고객-파트너-회사 간의 거래가 안전하고 ​투명하며 ​편리하게 이루어지도록 ​주문, 결제, 쿠폰, ​포인트 등 ​거래 ​전 과정의 ​플랫폼과 ​정책을 ​기획·운영하는 팀입니다.
• 국내숙소, 해외숙소, ​채널링, ​패키지, 비숙박(렌터카·레저티켓), B2B(여기어때 ​비즈니스) ​등 ​여기어때의 모든 상품이 ​하나의 주문결제 ​플랫폼 ​위에서 거래됩니다. ​
• 'Product Owner ​[주문/결제]'는 ​이 거래 플랫폼 ​전반을 담당하며, ​문제 정의와 프로젝트 발의부터 정책 수립, 개발 협업, 검증, 오픈 이후 운영까지 전 과정을 리딩하여 오류와 오차 없는 거래 경험을 만드는 역할을 담당합니다.

What you'll do

• 여기어때 앱/웹 주문서 및 예약·취소·부분취소·환불 프로세스의 정책 수립 및 프로덕트 기획·운영 (관련 백오피스 포함)
• PG 연동, 결제수단·간편결제 도입 등 결제 로직과 정책 기획, PG사 등 결제 파트너와의 제휴 협의 및 대외 업무 수행
• 쿠폰·즉시할인·포인트·상품권 등 혜택 정책 기획·운영 및 주문·결제 데이터와의 연계 설계
• 국내외 숙소, 채널링 등 도메인별 공급사 연동 구조를 이해하고, 신규 상품·사업 출시 시 주문결제 플랫폼 대응 설계 및 예약 API 연동 기획
• 주문·결제·혜택 데이터 정합성 검증 및 거래 리스크 관리, 운영 이슈 발생 시 근본 원인 분석과 정책·시스템 개선 주도

Requirements

• 포트폴리오 제출 필수 (PDF 파일 제출 권장)
• 프로덕트 관리(PM/PO) 경력 5년 이상인 분
• E-commerce 또는 예약 플랫폼에서 주문, 결제, 예약/취소, 혜택(쿠폰/포인트) 중 하나 이상의 프로덕트를 기획·운영한 경험이 있는 분
• API, 데이터 흐름, 시스템 간 연동 구조를 이해하고, 개발팀과 기술적 트레이드오프를 논의할 수 있는 분
• 복잡한 문제를 논리적으로 구조화하고, 개발·QA가 바로 착수할 수 있는 수준의 정책서·PRD·인수 조건(AC)을 작성할 수 있는 분
• 개발, QA, 디자인, 사업, 운영 등 다양한 이해관계자와 원활하게 소통하고 우선순위를 조율할 수 있는 분
• 데이터 무결성과 정확성을 최우선으로 두고 세심하게 검증하는 태도를 보유한 분

Preferred qualifications

• 여행, 숙박, 액티비티, 렌터카 등 여가 플랫폼(OTA) 거래 도메인 경험이 있는 분
• PG 결제 연동, 간편결제, 결제수단 도입 프로덕트 기획 경험(PG사·카드사 대외 협의 경험 포함), 또는 핀테크·결제 생태계에 대한 높은 관심이 있는 분
• 쿠폰·포인트·즉시할인 등 혜택 정책 설계 경험과, 혜택이 정산 데이터로 이어지는 흐름에 대한 이해도가 있는 분
• B2B 서비스 또는 홀세일, 채널 연동 프로덕트 기획·운영 경험이 있는 분
• 외부 공급사 채널 API 연동 프로덕트 경험이 있는 분
• SQL을 활용한 데이터 검증·분석 및 데이터 기반 의사결정 경험이 있는 분
• 대규모 플랫폼 개선·재설계 등 규모 있는 프로젝트를 PO로서 발의부터 오픈까지 리딩한 경험이 있는 분

Benefits

1. WORK&LIFE
• 자율형 시차출퇴근제 : 오전 8~10시 사이 자율 출근
• 식사지원 : 사내식당(Lounge)에서 조식/중식 제공
• 사내 카페테리아 : 다양한 음료를 저렴하게 즐길 수 있도록 지원
• 사내 동호회 지원 : 각양각색 취미대로 모이는 동호회 활동비 지원
• 자율 좌석 : 오피스 출근 시, 좌석 예약으로 본인이 원하는 자리 선택
• 전 좌석 허먼밀러 : 오피스 어느 자리에 앉든 허먼밀러에 앉아 근무 가능

2. BENEFIT
• 포인트 지급 : 매년 여기어때 100만 포인트 지급
• 쿠폰팩 지급 : 나와 지인들이 사용할 수 있는 쿠폰팩 100만원 지급
• 웰컴키트 지급 : 환영의 의미를 가득 담아 웰컴키트 지급
• 리프레시 휴가 : 입사 3년 시 10일 리프레시 휴가와 100만원 휴가비 제공
• 사내 인재추천제도 : 인재 추천 시 최대 500만원 포상금 지급
• 경조사 지원 : 경조금, 경조휴가, 경조물품 지원

3. HEALTH CARE
• 건강관리 : 인근 피트니스 센터 비용 지원(무료)
• 건강검진 패키지 지원 : 매년 20만원 상당 건강검진 패키지 지원

4. CULTURE
• 영어호칭제도 : 영어 호칭제를 통한 수평문화, 상호존중 커뮤니케이션 지향
• 사유 없는 휴가 사용 : 눈치 보지 않고 사용하는 연차

Hiring process

• 서류 전형 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 입사 확정
• 상기 절차는 기본적인 채용 절차이며, 상황에 따라 전형이 추가 또는 생략될 수 있습니다.

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