비즈니스 오퍼레이션 매니저

About the role

짓닷은 인테리어 전문가의 자재 탐색부터 비교, 견적·발주, 배송까지 흩어진 업무를 하나의 흐름으로
연결하는 인테리어 자재 업무 플랫폼​입니다.

“자재를 찾는 시간을 줄이고, 공간을 만드는 시간에 집중하게 할 수는 없을까?”​라는 질문에서 시작해, 현장에서 축적한 전문성 위에 AI와 소프트웨어를 더하며 단순한 자재 판매처에서 산업의 업무 흐름을 설계하는 플랫폼으로 확장하고 있습니다.

인테리어 현업 가까이에서 고객의 문제를 발견하고, 새로운 자재 업무 방식을 함께 만들어갈 분을 기다리고 있습니다.

[팀 소개]

비즈니스 오퍼레이션 팀은 고객과 가장 가까운 곳에서 프로젝트의 요구를 이해하고, 자재·공급사·현장을 연결하는 팀입니다. 고객과 현장에서 발견한 문제를 바탕으로 더 나은 영업 방식과 운영 프로세스도 함께 만들어갑니다.

비즈니스 오퍼레이션 매니저는 고객이 어떤 공간을 만들고 있는지, 어떤 조건의 자재가 필요한지를 파악해 적합한 자재를 제안하고 프로젝트가 실제 발주와 납품까지 이어지도록 관리합니다.

샘플과 견적 제안부터 발주, 공급사 및 고객과의 일정 조율, 필요한 경우 현장 관리까지 프로젝트 전반을 직접 담당합니다. 다양한 프로젝트를 직접 담당하며 자재에 대한 전문성과 프로젝트 단위의 B2B 세일즈 경험을 함께 쌓을 수 있습니다.

What you'll do

자재 컨설팅 및 세일즈
• 프로젝트 용도·공간·디자인 방향·예산·규격·일정 등 고객 요구사항 분석
• 고객 요구사항과 적용 환경을 기반으로 한 적합 자재 탐색 및 제품 정보 제공
• 쇼룸 방문 고객 대상 자재 상담 및 프로젝트 조건에 맞는 제품 안내
• 자재 샘플 상담·신청 운영 및 프로젝트 조건에 따른 견적 제안

발주 및 프로젝트 관리
• 견적 확정 이후 자재 발주, 재고 확인 및 납품 일정 관리
• 고객 및 공급사와 수량·일정·납품 관련 사항 커뮤니케이션
• 필요 시 현장 방문을 통한 자재·납품 상황 확인
• 상담 및 프로젝트 과정에서 확인된 고객 요청사항과 현장 피드백 정리

Requirements

• 인바운드 영업 또는 영업지원 경력을 1년 이상 보유하신 분
• 프로젝트의 목적과 필요한 조건을 명확하게 정리할 수 있는 분
• 전화와 온라인, 대면 상황에서 정확하고 친절하게 소통할 수 있는 분
• 여러 프로젝트와 후속 업무를 우선순위에 따라 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 인테리어·건축 자재와 공간에 관심이 있고 새로운 제품을 배우는 것을 즐기는 분
• 공간, 색감, 소재 등 시각적인 레퍼런스를 이해할 수 있는 분

Preferred qualifications

• 건축·실내건축·인테리어·공간디자인 등 관련 분야를 전공하신 분
• 인테리어·건축 자재 또는 유관 업계 경험이 있는 분
• 스케치업, CAD 등 공간 설계 관련 툴을 사용해본 분
• 스타트업의 빠른 변화와 성장 과정에 즐겁게 참여할 수 있는 분

Benefits

• 자유로운 휴가: 책임감 있는 업무 진행을 전제로 휴가를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
• 야근 지양: 근무 시간 안에 집중해 일하는 것을 중요하게 생각하며, 불필요한 야근을 지양합니다.
• AI 툴 지원: 업무 효율을 높일 수 있는 AI 툴 구독 비용을 지원합니다.
• 업무 장비: 업무에 필요한 노트북, 휴대폰 등 기기를 제공합니다.
• 명절 선물: 설·추석 명절마다 구성원에게 선물을 제공합니다.
• 간식·음료: 업무 중 편하게 즐길 수 있는 간식과 음료를 제공합니다.

Hiring process

1. 서류 전형:자유 양식의 이력서를 제출해 주세요.
2. AI 면접: 짓닷의 AI 면접을 진행합니다. 진행 안내와 접속 링크는 이메일로 보내드립니다.
3. 대면 면접: 실무 및 컬쳐핏 면접을 진행합니다.
4. 처우 협의 및 입사: 최종 합류를 위한 처우 협의를 진행합니다.