제조 AI 솔루션 기술영업 (Technical Sales Manager)

About the role

[About 컨포트랩]
컨포트랩은 제조 현장의 품질·설비·생산·에너지 운영관리를 AI와 데이터 기반으로 전환하는 Manufacturing AX
스타트업입니다. 대부분의 제조 현장은 여전히 작업자의 경험, 수기 기록, 엑셀 취합, 사후 보고에 의존합니다. 이상 징후는 늦게 발견되고, 운영 데이터는 흩어지고, 반복 업무는 계속 쌓입니다. 컨포트랩은 이 멈춰 있는 현장에 AI를 도입해 운영 방식을 근본부터 바꾸고 있습니다.

PORTA는 설비·센서·PLC 데이터를 수집·구조화하고, ML 기반 이상탐지·예측분석과 LLM 기반 AI Agent로 품질·설비·생산·에너지 운영을 자동화하는 제조 운영관리 AX 플랫폼입니다. 데이터 수집부터 운영 Apps와 AI Agent까지 한 환경에 패키징되어 있고, 비개발자도 노코드로 직접 구축할 수 있어 그동안 대기업만 가능했던 AX를 중소제조까지 확장하고 있습니다.

이미 많은 중소제조기업이 PORTA로 운영 방식을 바꾸고 있고, SK하***스, LX하**스, 일본 T** 한국지사 같은 국내외 대기업들도 PORTA를 도입하기 시작했습니다. 매쉬업벤처스와 카카오벤처스로부터 Pre-A 투자를 유치하며 본격적인 스케일업 구간에 진입했습니다.

[이 포지션은 이런 역할이에요]
기술영업은 "제품을 파는 사람"이 아니라 고객의 현장 문제를 가장 먼저 정의하는 사람입니다.
고객은 "불량이 늘었다", "설비가 자꾸 선다"라고 말합니다. 이 말에서 고객의 pain point를 확인하고, PORTA로 해결할 수 있는 내용을 표준화된 형태로 1차 제안하는 것이 이 포지션의 핵심입니다. 상세 기술 제안과 설계는 FDE(Field Deployment Engineer)와 함께 만들어 갑니다. 여기에 더해, PORTA 기반 솔루션을 공급하는 파트너사들의 사업을 지원하고 관리하는 역할도 맡습니다.
한 가지 더. 제조 운영관리 AX라는 분야 자체가 새로 만들어지고 있는 시장입니다. 이 시장의 기술영업이 어떻게 일해야 하는지에 대한 정답은 아직 없습니다. 우리는 AI를 업무의 기본기로 쓰는 AI native 방식으로 기술영업의 체계를 함께 정립해 나갈 분을 찾습니다.

What you'll do

1. 고객 발굴부터 온보딩까지, 딜 전체를 운영합니다
• 현장 방문·인터뷰를 통해 고객의 pain point를 확인하고, 데이터·AI 관점의 문제로 재정의합니다.
• PORTA로 해결할 수 있는 내용을 표준화된 형태로 1차 제안·견적을 만듭니다 (상세 기술 제안·PoC 실행은 FDE와 함께합니다)
• 계약 이후 고객 온보딩과 초기 안착까지 챙기고, 현장 피드백을 제품 개선으로 연결합니다.

2. PORTA 기반 솔루션 파트너 사업을 지원·관리합니다.
• 파트너사의 PORTA 기반 솔루션 공급 사업을 제안·견적·기술 자료로 지원합니다.
• 파트너 딜 진행을 관리하고, 필요한 시점에 FDE·내부 팀과 연결합니다.
• 현장 중심의 일입니다. 사무실보다 공장에 있는 날이 많고, 지방·해외 출장이 있습니다. 초기에는 Principal FDE(대표)와 함께 현장을 다니며 판단 기준과 프로젝트 노하우를 배웁니다.

Requirements

• 고객의 말 뒤에 있는 진짜 문제를 읽고, 이 딜이 "성공적으로 안착했다"고 할 기준을 스스로 세우는 분
• 제안서 제출이나 계약 체결로 끝내지 않고, 온보딩과 초기 안착까지 끝까지 책임지는 분
• 복잡한 현장 문제를 고객이 이해할 수 있는 단순한 가치로 구조화하는 분
• 제조·데이터·AI라는 낯선 영역을 빠르게 학습해 고객과 대화할 수 있는 분
• 내부 FDE·개발팀과 정보를 공유하며 함께 딜을 만들어가는 분
• 지방 및 해외 출장 등 외근 업무에 결격 사유가 없는 분

Preferred qualifications

• B2B 영업 또는 고객 관리 경험
• 제조업, 산업 현장, 설비·시스템 관련 업무 경험
• 기술 제품 또는 SaaS 영업 경험
• PoC, 파일럿, 기술 검증 프로젝트 경험
• 고객사 온보딩 및 초기 도입 지원 경험

Benefits

[근무]
• 자율출퇴근제 (11시~4시 집중근무), 근무시간 협의 가능(탄력근무)
• 지하철역 3분거리 평지 출근길
• 야근 식대 및 교통비 지급
• 더 자유로운 근무복장
• 업무와 책임 중심의 탄력적이고 수평적이며 상호 존중하는 문화

[복지]
• 쾌적한 공유오피스 (넓고 편안한 라운지와 커피머신)
• 연 1회 고급 종합건강검진 제공
• 3년/5년/10년 근속 휴가 제공 및 징검다리 연휴 휴무
• 과학기술인 공제회
• 항상 넉넉한 간식바
• 저녁 회식 절대 없음

Hiring process

서류검토
온라인 커피챗(30분)
과제(optional)
오프라인 면접
레퍼런스체크
처우협의
최종합격