[테라로직] 온라인 MD

About the role

닥터스코스메틱은 대한민국 피부과 네트워크인 닥터스피부과가 설립한 더마 코스메틱 전문 기업입니다. 대표 브랜드 테라로직은 피부 전문가의 경험과 고객 데이터를 바탕으로, 중장년 고객이 자신의 피부를 이해하고 꾸준히 관리할 수 있는 제품과 경험을 만듭니다.닥터스코스메틱은 테라로직의 매출과 공헌이익을 함께 성장시킬 Online MD를 찾습니다.

상품을 등록하고 채널 행사를 운영하는 데서 끝나는 역할이 아닙니다. 카페24 자사몰, 네이버, 쿠팡의 상품·가격·고객·주문·재고 데이터를 연결하고, 순매출과 원가, 수수료, 할인, 물류비, 광고비를 반영해 어떤 판매가 실제 이익을 만드는지 판단합니다. 판매 계획은 재고와 분리될 수 없습니다. 판매 속도와 재고 일수, 유통기한, 입고 리드타임과 재발주 조건을 함께 보고 매출 기회와 재고 위험을 관리해야 합니다. 첫 구매 이후에는 고객의 구매 주기와 행동을 분석해 재구매와 LTV를 높이는 CRM까지 연결합니다.

이 역할은 커머스 사업의 PM에 가깝습니다. 해결할 문제를 정의하고, 목표와 실행 계획을 수립하며, 필요한 부서의 협업을 이끌어 결과를 만듭니다. 계획이 예상대로 작동하지 않을 때는 원인을 분석하고 더 나은 다음 계획을 제시합니다. AI와 자동화도 적극적으로 활용하되, 결과의 정확성과 최종 판단에는 직접 책임집니다.

What you'll do

• 월·분기 매출 및 공헌이익 목표 수립과 채널·상품별 판매 계획 실행
• 카페24 자사몰, 네이버 스마트스토어, 쿠팡의 상품·가격·옵션·혜택·프로모션 운영
• 순매출, 원가, 수수료, 할인, 물류비, 광고비를 반영한 채널·SKU·프로모션별 수익성 분석
• 판매 속도, 재고 일수, 유통기한과 입고 리드타임을 고려한 수요 예측 및 재발주·소진 계획 수립
• 상품 구성, 세트, 가격과 혜택 설계 및 구매 여정·전환율 개선
• 고객군별 첫 구매, 구매 주기와 재구매 행동을 분석한 CRM 전략 실행
• 목표 대비 실적 분석, 실행 회고와 개선안 수립 및 AI·자동화를 활용한 업무 효율화

Requirements

• 온라인 MD 또는 이커머스 관련 경력 3년 이상인 분
• 카페24 자사몰과 네이버 스마트스토어, 쿠팡을 직접 운영하고 매출 성과를 만들어본 분
• 채널별 매출 목표와 판매 계획을 수립하고 결과까지 책임져본 분
• 매출원가, 수수료, 할인, 물류비와 광고비가 공헌이익에 미치는 영향을 이해하는 분
• 판매 데이터와 재고를 연결해 품절, 과잉재고, 유통기한 위험과 재발주 시점을 판단할 수 있는 분
• 첫 구매, 재구매, 구매 주기와 고객별 성과 등 CRM의 기본 개념을 이해하는 분
• Excel 또는 Google Sheets와 AI 도구를 활용해 데이터를 분석하고 실행·회고의 생산성을 높일 수 있는 분

Preferred qualifications

• 화장품·뷰티 또는 유통기한이 있는 소비재 브랜드의 온라인 MD 경험
• D2C 자사몰의 매출, 구매 전환율, 객단가 또는 재구매율을 개선한 경험
• SKU별 수요 예측, 안전재고, 재발주 또는 재고 소진 계획을 수립한 경험
• RFM, 구매 코호트, LTV 등 고객 데이터를 활용한 CRM 운영 경험
• SQL, BI 대시보드 또는 데이터 시각화 도구 활용 경험
• API, 스프레드시트와 AI·자동화 도구를 연결해 반복 업무를 개선한 경험
• 신제품 론칭 또는 신규 판매 채널의 입점과 초기 성장을 주도한 경험

Benefits

• 오전 9시 30분~10시 사이에 출근하는 자율 출퇴근제
• 연간 자기개발비 50만 원 및 도서구입비 30만 원 지원
• 연간 자사몰 포인트 50만 원 제공
• 생일 기프트 카드 10만 원 및 유급휴가 1일 제공
• 본인과 가족, 지인을 위한 진료비 10~40% 할인
• 근속연수에 따른 포상금과 장기근속 휴가 제공
그 밖의 세부 복지제도는 입사 시 안내드립니다.

Hiring process

• 서류 전형
• 1차 면접(비대면)
• 2차 면접(대면)
• 최종 합격