Product Designer (Service Growth)

About the role

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블”

누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다.
그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는
'역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다.

"국내 1위 레스토랑 예약 서비스"
실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’
B2C & B2B 올인원 통합 솔루션
예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)
요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지
앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어

요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.
그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.

[팀 소개]
캐치테이블은 프로덕트 조직을 AI-Native 목적조직으로 재편했습니다. 캐치테이블 그로스팀은 고객이 캐치테이블에 들어와 예약을 끝내고, 다시 돌아오게 만드는 팀입니다. 그중 그로스파트는 "예약/웨이팅의 다음을 담당하고 있습니다. 저장 · 마이다이닝 · 리뷰 · 쿠폰 · 포인트 · 프로모션, 그리고 매장상세와 알림/CRM까지, 고객이 스스로 남긴 관심 신호(저장·방문이력)를 예약/웨이팅으로 다시 만들고, 그 주기를 좁히는 성장 루프를 설계합니다.

이 파트의 디자이너는 파트의 유일한 디자이너로, PM · FE · BE · QA와 함께 파트를 완결합니다. 시안을 넘기고 끝나는 역할이 아닙니다. 문제 정의 가설 디자인 실험 지표 확인까지 한 사이클을 스스로 굴리고, 전사 디자인 시스템을 기준으로 파트가 만드는 모든 화면의 품질을 책임집니다. 기획·개발자가 AI로 만든 화면에도 기준을 제시하고, 필요하면 직접 기획하고 디자인을 더합니다.

What you'll do

1. 성장 루프의 접점 디자인
• 저장·마이다이닝·리뷰·매장상세·혜택에서 고객이 다음 예약으로 이어지는 순간을 설계합니다.
• 재예약 CTA, 저장 넛지, 리뷰 작성 폼, 혜택 지면처럼 전환에 직접 닿는 UI를 만들고, 툴팁·넛지·문구(UX Writing)까지 정교하게 다룹니다.

2. 실험 기반 의사결정
• 대부분의 과제가 A/B 실험입니다. 가설 단위로 안을 나누고 Amplitude로 퍼널·전환율·재예약률을 확인해 성과가 검증된 안만 확정합니다.
• 광고 노출과 저장 전환, 리뷰 작성과 재예약 CTA처럼 서로 자리를 다투는 지표 사이에서 가드레일을 이해하고 트레이드오프를 설계에 반영합니다.

3. 파트 디자인 품질 관리
• 전사 디자인 시스템을 담당 프로덕트에 적용하고 시스템 구현의 정합을 관리합니다.
• PM·개발자가 바이브 디자인으로 만든 화면에 기준과 가이드를 제시하고 리뷰합니다.

4. AI 활용 업무 자동화 및 주도적 실행
• AI-DLC로 PRD 작성·데이터 확인·구현까지 스스로 수행하고, 필요하면 드라이버로 과제를 기획부터 배포까지 끌고 갑니다.
• 반복 디자인 작업은 AI·플러그인·스크립트로 자동화합니다.

Requirements

• 3년 이상 프로덕트 디자인 경험이 있고, 디자이너가 본인 한 명인 팀·파트에서 문제 정의부터 출시·검증까지 스스로 이끌어본 분
• 전환·리텐션·재방문 같은 그로스 지표를 목표로 화면을 설계하고, A/B 실험으로 결과를 확인해 본 분
• Figma로 완성도 높은 UI·인터랙션을 구현하고, 문구(UX Writing)까지 디자인의 일부로 다루는 분
• 디자인 시스템을 능숙하게 활용하고, 개선이 필요한 부분에 의견을 낼 수 있는 분
• AI 툴(생성형 AI·바이브 디자인 등)을 업무에 적극적으로 활용하는 분
• 직군 경계를 좁게 두지 않고, 필요하면 기획·개발도 시도해 보려는 분
• 디자인 결정을 데이터·근거로 설명하고, PM·개발·마케팅과 명확하게 커뮤니케이션하는 분

Preferred qualifications

• 저장/위시리스트·리뷰·쿠폰·포인트·멤버십 등 리텐션·혜택 프로덕트를 설계해 본 분
• 플랫폼 서비스의 리텐션 영역을 담당해 본 분
• 프로모션·이벤트·기획전 지면을 템플릿·컴포넌트로 체계화해 본 분
• Amplitude·GA 등으로 퍼널·리텐션 지표를 직접 확인하고 실험을 설계·판정해 본 분
• AI로 자신의 작업 흐름을 실제로 바꿔본 분 (Figma 플러그인·MCP 자동화, 화면·코드까지 만들어본 경험 포함)
• 비디자이너(기획·개발)의 결과물을 리뷰·가이드해 품질을 끌어올린 경험이 있는 분
• 커머스·플랫폼·O2O 등 B2B2C 서비스 전반에 대한 이해도가 있는 분

Benefits

"당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장"
- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원
- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원
- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)

"일에만 집중할 수 있도록"
- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원
- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원
- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공
- 최고사양 IT 자산 지급
- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사
- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)
- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공
- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원
- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급

"소통&소통"
- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’
- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’
- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting'
- 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie'
- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day'

"삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블"
- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급
- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급
- 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원

[유의사항]
- 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.
- 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

Hiring process

서류 접수 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 직무 적합성 검사 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 및 입사
※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.
※ 포트폴리오 제출 필수