Operations and Monitoring Team

Client & Project: We are seeking a new talent to join the Information Technology Operations team.

Entre sus responsabilidades se encontrará:
◾ Ejecutar operaciones diarias de monitoreo para tecnologías como: Windows, Linux, Base de Datos, Storage, Networking, SAP, AS400, etc.
◾ Ejecutar tareas de soporte referentes a la infraestructura mencionada
◾ Efectuar el seguimiento de incidentes, requerimientos y problemas existentes
◾ Documentar y aplicar estándares, procedimientos y políticas predefinidos
◾ Armado de informes y reportes
 

Se requerirá:
◾ Sean entusiastas por el mundo de las tecnologías y tenga ganas de aprender
◾ Les interese formarse profesionalmente en una de las principales empresas de tecnología a nivel global
◾ Sean estudiantes de Ingeniería en Sistemas/Informática; Licenciatura en Sistemas/Ciencias de la computación o afines (deseable)
◾ Tengan experiencia en monitoreo con herramientas como: Nagios, Dynatrace, etc. (deseable)
◾ Tengan experiencia en gestión de eventos e incidentes (deseable)
◾ Tengan conocimientos Cloud: AWS, Azure, GCP (deseable)
◾ Uso de herramientas de Tickets: ServiceNow, Remedy, Jira, etc. (deseable)
◾ Inglés Intermedio / avanzado: Oral y Escrito
◾ Quieran tener interacción continua con equipos de experto de soporte, aportando valor agregado en la solución de problemas y ejecutando procesos definidos para su solución

Se valorará:

◾Proactividad
◾Actitud interpersonal
◾Responsabilidad
◾Disponibilidad horaria
◾Disponibilidad para trabajar feriados

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo        

                                                        
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.