EX(Employee Experience) Manager

About the role

[부스터스는 이런 회사예요]
부스터스는 자사몰은 물론 전 세계 다양한 이커머스 채널까지 아우르며 브랜드를 운영하고, 놀라운 성장을 이어가고 있는 브랜드 그룹이에요. 국내외 D2C와 리테일, 소셜 미디어를 넘나드는 전방위적 채널 전략을 펼치면서도, 데이터 기반의 빠른 의사결정과 효율적인 운영 시스템 덕분에 지속가능한 성장 모델을 만들어낼 수 있었어요. 그 결과 브랜드 사업을 시작한 첫해부터 꾸준히 흑자를 내며, 탄탄한 사업 기반을 다져올 수 있었죠.

[우리가 만들어가는 브랜드]
대표 브랜드 '브랜든(Branden)'은 3년 만에 31,000%라는 폭발적인 성장률을 기록하며 국내 '오거나이저' 시장에서 독보적인 1위 브랜드로 자리 잡았어요. '이퀄베리(EQQUALBERRY)'는 뛰어난 제품력을 바탕으로 전 세계 소비자에게 사랑받는 글로벌 뷰티 브랜드로 성장해가고 있고요. 이제는 뷰티와 패션을 넘어 다양한 카테고리로 영역을 넓히며, 계속해서 새로운 성공 신화를 써 내려가고 있습니다.

[우리가 그리는 비전]
부스터스가 그리는 다음 목표는 '불패의 커머스 공식을 보유한 글로벌 No.1 브랜드 그룹'이 되는 거예요. 그 여정을 함께할, 도전을 두려워하지 않는 열정 넘치는 인재를 기다리고 있어요!

[부스터스가 일하는 방식]
저희는 스스로를 원석을 보석으로 만드는 장인 집단이라고 생각해요. 시장 어딘가에 존재하지만 아직 빛을 보지 못한 브랜드, 즉 '원석'을 발견하고, 그 아름다움이 가장 잘 드러날 모양과 크기, 색을 고민하며 정밀하게 가공해 하나의 '보석'으로 재탄생시키는 일이죠. 그리고 이 보석이 전 세계적으로 인정받는 날까지, 저희는 멈추지 않고 계속 고민하며 나아갈 거예요.

[숫자로 증명하는 부스터스의 성장]
"부스터스, 2025년 연매출 1,527억·영업이익 255억 원 기록"
(https://www.boosters.kr/media/5FDEQ4)
"부스터스 '브랜든', 대만 넘어 일본으로"
(https://zdnet.co.kr/view/?no=20260730091716)
"이퀄베리, 미국 타겟 뷰티 스튜디오 전지점 입점"
(https://www.boosters.kr/media/5LAR4D)

[이 자리와 맞닿은 리더들의 이야기]
최윤호 CEO "커머스 산업에서 무한게임을 이어가는 법"
(https://feed.boosters.kr/the-builders/infinite-game-in-commerce)
이용환 CHRO "성장하는 조직의 감각을 지키는 일"
(https://feed.boosters.kr/the-builders/sensitive-organization)

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이 포지션 3줄 요약!
① 회사의 메시지를 구성원 눈높이에 맞게 재구성하고, 온보딩·컬처 등 다양한 Employee Experience 프로그램을 기획해요.
② EX·Internal Communications·HR·PR·교육 등 유관 분야에서 5년 이상의 경험이 필요해요.
③ 경영진부터 실무자까지 다양한 구성원과 소통하며 조직문화를 함께 만들어갈 분을 찾아요.

무슨 일을 하게 될까요?
회사가 성장할수록, 회사가 전달하려는 메시지와 구성원이 실제로 받아들이는 메시지 사이의 간극을 줄이는 일이 중요해져요. 부스터스의 커뮤니케이션팀 EX 파트는 단순히 사내 행사를 기획하고 조직문화를 홍보하는 조직이 아니에요. 회사의 방향과 메시지를 정확히 이해하고, 구성원의 입장과 상황에 맞게 다시 설계해 가장 효과적인 방식과 타이밍으로 전달하는 역할을 해요. 구성원이 자연스럽게 이해하고 공감하고 행동하게 만드는 것, 즉 회사와 구성원 사이의 Communication ROI를 높이는 것이 핵심 미션이에요.

What you'll do

1. Boosters-On | 구성원 경험 및 사내 커뮤니케이션
• 회사의 비전·전략·조직 변화 등 주요 메시지를 구성원의 눈높이에 맞게 재구성하고 사내 커뮤니케이션 전략을 기획해요.
• 부스팅데이 등 전사 컬처 프로그램을 기획하고 실행하며, 프로그램의 목적과 구성원 경험을 지속적으로 개선해요.
• 구성원 대상 정기·비정기 Health Check 및 다양한 피드백 채널을 설계·운영하고 조직의 주요 이슈를 파악해요.
• 사내 Communication Letter 등 구성원이 이해할 수 있는 커뮤니케이션 콘텐츠를 기획하고 작성해요.

2. Boosters-In | 온보딩 및 조직 프로그램
• 신규 입사자가 부스터스의 사업·문화·업무방식을 빠르게 이해하고 적응할 수 있도록 온보딩 프로그램을 설계하고 운영해요.
• 리더 및 직무별 구성원을 대상으로 필요한 Employee Experience 프로그램을 기획하고 운영해요.
• 구성원의 입사 후 조직에서 경험하는 주요 접점을 지속적으로 개선해요.

3. Boosters-Class | 조직 내 지식과 경험의 연결
• 사내 구성원의 전문성과 경험이 조직 전체로 확산될 수 있도록 사내 클래스 프로그램을 기획·운영해요.
• 조직에서 필요한 주제와 적절한 연사를 발굴하고, 콘텐츠 구성부터 운영까지 전체 프로그램을 담당해요.
• HR·PR 및 각 조직 리더와 협업하여 사내외 메시지와 Employee Experience가 일관된 방향성을 가질 수 있도록 조율해요.

*본 포지션은 인터뷰 진행 전, 서류 합격자에 한해 사전 과제 안내드릴 예정입니다.

Requirements

• 전달하고 싶은 메시지의 핵심을 파악하고 대상·상황·타이밍에 따라 적절한 톤앤매너와 커뮤니케이션 방식을 설계할 수 있으신 분
• Employee Experience, Internal Communications, HR, PR, 교육 또는 이에 준하는 영역에서 5년 이상의 관련 경험을 보유하신 분
• 경영진·리더·실무자 등 서로 다른 관점과 이해관계를 가진 구성원을 대상으로 메시지를 조율하고 커뮤니케이션해본 경험이 있으신 분
• 행사·워크숍·프로그램을 아이디어 단계에 그치지 않고 기획 커뮤니케이션 현장 운영 회고 및 개선까지 직접 실행해본 경험이 있으신 분
• 구성원의 의견과 조직의 다양한 시그널을 캐치하고, 그 안에서 문제를 구조화하여 개선 과제를 도출할 수 있으신 분

Preferred qualifications

• 빠르게 성장하거나 조직 변화가 많은 스타트업·커머스·브랜드 조직 등에서 근무한 경험이 있으신 분
• 전사 타운홀, 리더십 프로그램, 온보딩, 조직문화 프로그램 등 다양한 Employee • Experience 프로그램을 직접 만들어본 경험이 있으신 분
• 정성적인 구성원 피드백과 정량적인 데이터를 함께 활용하여 조직의 문제를 진단하고 개선한 경험이 있으신 분
• 사내 뉴스레터, CEO 메시지, 인터뷰, 조직문화 콘텐츠 등 직접 글을 기획하고 작성한 경험이 있으신 분
• 정해진 업무를 운영하는 것보다 조직에서 필요한 문제를 발견하고 스스로 과제를 정의하여 실행하는 환경을 선호하시는 분

Benefits

자유롭고 유연하게 일해요
• 오전 9:30~10:00 자율 출근
• 1시간 단위 시차 휴가 제도
• 사유 제한 없이 자유롭게 사용하는 연차 (사전 고지만 하면 OK)
• 역삼역 - GS타워 연결통로, 국내 최고 수준 오피스에서 근무
• Notion, Slack, Flex, 고위드, Google Workspace 등 효율적인 업무 툴 활용

성장을 아낌없이 지원해요
• 자기계발비 연 100만원 지원
• 반기별 자유 주제로 즐기는 '트렌드 캐칭 데이' 휴가
• 월 1회 전 직원 타운홀 '부스팅데이'로 방향성 공유

든든하게 채우고 활력있게 일해요
• GS타워 내 최고급 구내식당 운영
• 간식·커피·음료 상시 이용 가능한 스낵바 운영
• 야근 시 식대 및 교통비 지원

부스터스만의 특별한 복지
• 연 300만원 복지 포인트로 부스터스 브랜드 원가 구매
• 연 30만원 상당의 건강검진 지원
• 생일엔 취향대로 선물 선택 + 반차로 일찍 퇴근
• 팀별 자유 회식비 지원

Hiring process

서류전형 - 1차 인터뷰(실무진) - 2차 인터뷰(C-Level) - 처우협의 - 입사
* 직무 및 상황에 따라 전형 단계가 추가되거나 일부 생략될 수 있습니다.
* 인터뷰 종료 후, 사전 동의를 받아 레퍼런스 체크가 추가로 진행될 수 있습니다.
* 인터뷰는 지원자 한 분과 일대일 혹은 다대일 방식으로 진행됩니다.

지원 전 확인해 주세요!
• 제출 서류: (필수) 자유 형식의 이력서 또는 경력기술서
• 입사 후 3개월의 수습기간이 적용됩니다. (연봉 및 처우는 동일)
• 입사지원서 기재사항이 사실과 다른 것으로 확인될 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.