Solution Engineer Lead

About the role

[Omni-Care, Powered by AI]
'인공지능 기술로 사람의 생명을 살릴 수 있을까?'라는 질문에서 에이아이트릭스는 시작됐습니다. 우리는 인공지능 기술을 통해 의료의 한계를 뛰어넘을 수 있다면, 더 많은 사람들에게 보다 나은 의료 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다.
우리는 최고의 인공지능 역량을 바탕으로 의료 서비스의 질을 개선하고 환자의 건강을 보호하며, 의료진의 업무 효율성을 높이기 위해 최선을 다할 것입니다.


[About the Position]
Solution Engineer Lead는 국내 파트와 해외 파트로 구성된 SE팀 전체를 이끄는 리드 포지션입니다.
SE팀은 국내 병원의 설치·연동·운영을 담당하는 국내 파트와, 해외 병원 프로젝트 및 현지 거점을 담당하는 해외 파트로 구성됩니다. Lead는 두 파트를 하나의 팀으로 운영하며, 국내에서 축적된 설치·연동 노하우를 해외 표준으로 확장하는 역할을 맡습니다.
기술적 전문성과 조직 운영 역량을 두루 갖추고, 국내외 현장에서 AI 기술의 가치를 팀과 함께 만들어가고 싶은 분들의 많은 관심과 지원을 기다립니다.

What you'll do

• 팀 운영 및 리딩
◦ 국내 파트·해외 파트로 구성된 SE팀 운영 및 관리
◦ 프로젝트 일정과 우선순위에 따른 파트 간 리소스 배분 및 조율
◦ 팀원 온보딩, 교육, 성장 지원 (해외 현지 엔지니어 교육 포함)
◦ 설치·연동 프로세스 표준화 및 고도화, 국내 검증 프로세스의 해외 확산
◦ FDE팀 등 유관 조직과 유기적으로 협업 및 소통
◦ 국내외 병원의 EMR 시스템과 VitalCare 제품 연동을 위한 인터페이스 협의 및 현장 지원
◦ 병원 EMR과 AI 제품(VitalCare) 간 데이터 연동 (환자 재원 정보, Vital Sign, Lab Data)
◦ Python을 사용한 병원 데이터베이스 및 EMR API 연동 개발
◦ Docker 이미지 생성 및 배포 관리
◦ 국내외 현장 배포·설치·연동 및 병원과의 기술 협력
◦ 국내외 병원 운영·유지보수 총괄 및 연동 소프트웨어 트러블슈팅
◦ 서비스 안정성을 위한 시스템 운영·모니터링 및 긴급 장애 대응
◦ Git과 Jira를 통한 코드 및 이슈 관리

Requirements

• 5년 이상의 관련 경력이 있으며, 팀 리딩 또는 복수 프로젝트 총괄 경험이 있으신 분
• 여러 프로젝트를 동시에 관리하며 인력·일정을 조율해 보신 분
• 해외 출장이 가능하신 분
• Linux(Ubuntu) 시스템 관리에 대한 이해가 있으신 분
• Python을 활용한 개발 및 데이터 연동 경험이 있으신 분
• Docker Compose를 사용한 서비스 배포 및 관리가 가능하신 분
• Relational Database에 대한 이해와 병원 데이터 연동 경험이 있으신 분
• 단독으로 물리 서버 설치(Rack server 또는 Workstation)가 가능하신 분
• 네트워크 포설 작업 경험이 있으신 분
• 협업 도구(Git, Jira) 사용 경험이 있으신 분
• 주말 및 휴일 긴급 장애 대응이 가능하신 분

Preferred qualifications

• 영어 등 외국어로 기술 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 신규 조직 또는 지역 거점 조직을 초기 단계부터 구축·성장시킨 경험이 있으신 분
• 성격이 다른 복수의 파트/그룹을 하나의 팀으로 운영해 보신 분
• 기술 제안서 작성, 고객 대상 기술 발표, pre-sales 경험이 있으신 분
• SI·솔루션 개발/배포/운영을 리드해 보신 분
• 해외 프로젝트 또는 해외 설치·연동 경험이 있으신 분
• 병원 EMR 시스템에 대한 이해와 경험이 있으신 분
• 의료 데이터(재원 정보, Vital Sign, Lab Data) 처리 경험이 있으신 분
• 시스템·서버 엔지니어 경력이 있으신 분
• AI 헬스케어에 대한 관심과 경험이 있으신 분
• 고객과의 커뮤니케이션 및 기술 지원 경험이 있으신 분
• 서비스 장애 대응 및 문제 해결 능력이 있으신 분
• 관리에만 집중하기보다 핵심 기술 문제를 함께 푸는 hands-on 리더십을 갖추신 분
• 불명확한 병원 요구사항을 구조화해 팀이 실행할 과제로 전환하는 문제 정의 역량이 있으신 분
• 단기 프로젝트 성과와 중장기 팀 역량 강화를 함께 고려하는 조직 운영이 가능하신 분
• 고객과의 약속, 프로젝트 품질, 팀원의 성장을 끝까지 책임지는 오너십을 가지신 분
• 본사와 병원 현장·해외 거점 사이의 협업을 능동적으로 이끄는 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

Benefits

"자율과 책임을 바탕으로, 유연하고 효율적으로 일해요."
선택적 근로시간제: 7~11시 자율 출근, 월 단위 유연 근무
재택 근무제: 주 최대 2회 재택 근무
주말 근무 시: 별도 특별휴가 지급
근속 리프레시 휴가 지원: 3년(5일) / 5년(10일) / 7년(15일) / 10년(20일)

"업무 외 걱정은 하지마세요."
업무용 고급 장비 및 데스크테리어 비용 최대 30만 원 지원
면접/출근 모두 편한 복장 지향
점심 식대 1만 원 지원
야근 시 석식비 1.5만 원 + 택시비 제공
드립/머신 커피, 간식 제공
종합 건강검진(2년마다) + 검진휴가(1일) 제공
경조사 지원: 경조휴가 및 화환 제공
모성보호제도 운영: 출산휴가, 육아휴직 등
1년 미만 입사자: 유급휴가 3일 추가 지급

"서로 존중하고 함께 성장해요."
협조적이고 실력 있는 동료들과 함께 일하는 환경
신규입사자 적응 프로그램 운영(웰컴키트 + OJT + 버디제도)
팀 운영비 지원(1on1, 분기 회식에 사용)
월 1회 사내 행사 진행
직무 관련 외부 교육·세미나·컨퍼런스 참가비 지원
사내 도서관 및 도서 구입비 지원

Hiring process

[전형안내]
서류전형 ＞ 코딩테스트 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우협의 ＞ 최종합격 및 입사
• 포지션에 따라 포트폴리오 발표나 프레젠테이션이 요청될 수 있습니다.
•필요 시 인터뷰 전형 또는 레퍼런스 체크 전형이 추가 될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내드립니다.

[제출서류]
• 경력기술내용이 포함된 이력서 (각종 증빙 서류는 서류 전형 합격자에 한해 추후 제출)
• 포지션에 따라 포트폴리오 등의 추가자료가 요청될 수 있습니다.