[텐바이텐] PB 상품 운영 매니저

About the role

■ 백패커(아이디어스, ​텀블벅, ​텐바이텐)는?

백패커는 ​아시아 최대 ​핸드메이드 마켓 플레이스인 아이디어스(idus),
창작자 ​프로젝트 ​기반 크라우드펀딩 ​서비스 텀블벅(Tumblbug),
No.1 디자인 ​전문 커머스 ​텐바이텐 ​(10x10)을 만드는 ​사람들이 ​모인 ​곳입니다.

아이디어스는 ​작품을 ​통해 손끝으로 온기와 ​가치를 전하는 ​작가님들이 ​활동하는 플랫폼으로,
단순 ​유통을 넘어 ​핸드메이드 ​문화를 선도하고 창작의 ​가치를 알리며 ​핸드메이드 마켓 플레이스에서 독보적인 선두 자리를 고수하고 있습니다.

수공예 악세사리부터 의류, 패션잡화, 디자인/인테리어 소품, 수제 먹거리까지 총 50만 개 이상의 다양한 카테고리의 작품들을 판매하며,
재구매 고객이 80% 이상에 달하는 등, 단순한 구매자를 넘은 팬층을 보유하고 있어요.

텀블벅은 누구나 새로운 시도를 즐길 수 있는 세상을 만들기 위한 크라우드 펀딩 플랫폼입니다.
작은 영감이 베스트셀러가 되고, 작은 아이디어가 브랜드 창업이 되는 일을 현실화 하며,
문화예술부터 패션, 출판, 리빙, 게임, 문화 등 다양한 분야 창작자들의 필수적인 펀딩 플랫폼으로 자리매김했습니다.

텐바이텐은 '디자인 감성채널'이라는 목표 아래, 여러 감각적인 디자인/IP 문구를 전문으로 하는 커머스 플랫폼입니다.
고객 취향 큐레이팅을 제안하며 유명 캐릭터, 브랜드, 아티스트 상품을 세상에 내보이기도하고,
여러 오프라인 행사를 통해 일상을 색다른 즐거움으로 채우는 특별한 가치를 만들어가고 있습니다.

백패커팀의 인재상, '모험과 험난한 여정 끝의 새로운 발견을 기대하는 배낭 여행자'는 우리의 일하는 문화와 방식을 담고 있습니다.
배낭여행자가 남들이 가보지 않은 험난한 길을 선택하고, 목적지를 향해 밤낮 가리지 않는 여정을 지속하듯
백패커팀도 남다른 비전/미션을 향해 발걸음을 내딛고 있으며,
높은 몰입도/그릿을 지닌 동료들과 함께 밤낮 없는 도전적 여정을 지속하고 있습니다.

우리는 이 과정을 통해 새로운 발견, 즉 성장과 성과를 만들어 낼 수 있다고 믿습니다.
모험과 험난한 여정, 새로운 발견이 기다리는 백패커의 여정이 보편적인 길이 아니기에 누구나 지원할 수 있는 회사는 아닙니다.

하지만, 이 여정에 가슴 뛰는 도전적인 DNA를 지닌 분들이라면 Backpackr안에서 압축적 경험과 성장, 새로운 발견을 기대할 수 있습니다.

Shall We Backpacking?


■ 포지션 소개

기획자가 “무엇을 만들지”를 고민한다면, 운영 매니저는 발주부터 생산, 수입/통관, 입출고, 정산으로 이어지는 흐름 전체를 맡아 “그 아이디어가 실제 비즈니스로 작동하게” 만듭니다.

발주서 한 장, 정산 한 줄이 재고와 매출로 직결되는 중요한 자리인 만큼, 물류·재경·영업·MD 등 다양한 유관 부서와 조율해 상품이 제때 정확하게 흐르도록 관리합니다.

(단순 반복 업무는 사내 도구로 자동화하고 있습니다. 담당자의 업무는 단순 입력이 아닌 '판단과 조율'이며, 프로세스 개선이나 자동화를 직접 제안할 수 있는 환경입니다.)

■ 텐바이텐이 찾는 사람
캐릭터·문구·굿즈를 좋아하고, 그 상품이 어떤 과정을 거쳐 탄생하고 유통되는지 흥미가 있으신 분
숫자와 일정을 딱 맞게 굴러가도록 관리하는 일에서 성취감을 느끼시는 분
여러 부서 사이에서 “누가, 언제, 무엇을” 할지 명확히 정리하여 업무를 조율하는 데 능하신 분
협업과 커뮤니케이션에서 타인에 대한 배려와 책임감을 갖추신 분

■ 개인의 성장 가능성
• SCM 풀사이클 경험 : 발주부터 정산까지 커머스 공급망 전 과정을 한자리에서 아우르며 스페셜리스트로 성장합니다.
• 다양한 비즈니스 실무 : 라이선스, 콜라보, ODM, 해외 소싱 등 다채로운 사업 구조를 익히며, 해외 제조사 소통 및 출장의 기회도 주어집니다.
• 열려있는 커리어 패스 : 본인의 강점에 따라 향후 SCM 리드(운영 리드), 소싱/기획 MD, IP/라이선스 사업 담당 등으로 텐바이텐 안에서 커리어를 확장할 수 있습니다.

What you'll do

[1순위 - 발주·수입·정산 사이클]
• 발주·구매 : ERP 주문서·품의서 등록, 제조사 발주서 전달, 납기 관리, 수입 운임·부대비용 검토 및 원가 관리
• 수입·통관 : 관세사와 함께 수입통관 진행·관리
• 입출고 : ERP 입고·출고 등록, 입고 일정 관리, 물류센터 협업
• 정산: 입고 마감·정산, 비용 결제 처리, B2B 거래처 입고·반품 정산 관리

[2순위 - 데이터·CS]
• IP·라이선스 상품 매출 데이터 관리 및 증지 관리
• PB 상품 입고 일정 안내, 불량·반품 처리, B2B 사이트 운영 지원

Requirements

• 신입 또는 경력 3년 이하 (연차보다는 꼼꼼한 업무 정리력과 직무 관심도를 우선합니다.)
• 엑셀, 구글 스프레드시트 수식을 활용한 데이터 교차 검증(크로스체크)에 능숙하신 분
• 일정과 숫자를 오차 없이 꼼꼼하게 관리하는 데 자신 있는 분

Preferred qualifications

• 커머스/유통 환경에서의 발주·입고·정산 운영 실무 및 ERP 사용 경험
• 수입 통관/무역 실무 경험, 관련 전공 및 자격증(무역영어, 국제무역사 등) 보유자
• 일본어 또는 중국어 커뮤니케이션 가능자
• 물류센터, 3PL 또는 B2B 거래처와의 협업 경험
• 수식, 스크립트, 자동화 도구 등을 활용해 반복 업무를 직접 개선해 본 경험
• 이커머스 업계에 대한 깊은 이해도와 관심

Benefits

[Health]
- 야근 시 저녁 식대 지원
- VIP급 건강검진 (연 1회)
- 본인 및 직계가족 1인의 실손 의료보험 지원

[Growth]
- 구성원 성장 지원, 업무 연관 교육 & 도서 구입 지원
- 직군 무관 업무용 AI 툴 월 최대 200달러 지원

[Culture]
- '님문화'와 '존댓말'로 서로 존중하는 커뮤니케이션
- 전사 주요 이슈를 경영진의 보이스로 직접 들을 수 있는 타운홀 미팅
- 수평적인 정보공유, 오픈 채널을 통한 전사 성과 및 업무 정보 공유

[Family]
- 축하와 위로가 필요한 순간, 기쁨과 슬픔을 나눌 수 있는 경조 지원
※ e.g. 충분한 휴식을 지원하는 경조휴가 및 상조 용품/서비스 지원 등

[기타]
- 최신 장비 지원 (3년 단위 교체)

Hiring process

• 서류전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰(컬처핏 인터뷰 포함) - 최종합격

[기타]
• 해당 조직의 경우, 출근 시간이 9시 30분으로 고정되어 있습니다.
• 지원 순으로 이력서가 검토되며, 적격자 채용 시 채용이 종료될 수 있습니다.
• 지원서에 허위 사실을 기재한 경우 채용이 취소될 수 있습니다.