Thermo Fisher Scientific

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Posted via Workday

Clinical Customer Development Specialist (m/f/d) – Infectiology

Posted Sep 9, 2026

Role at a glance

Job function
Marketing & Communications Marketing Strategy
Salary
Not Disclosed
Location
4 Locations
Employment
Full-time
Experience
Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, in der Diagnostik oder einem verwandten Umfeld.
Education
Bachelorabschluss in Life Sciences, Chemie, Biologie oder einem verwandten naturwissenschaftlichen Fachgebiet

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Role Summary

AI-generated

This field-based Clinical Customer Development Specialist role supports clinical adoption of procalcitonin (PCT) and other biomarkers in hospitals and healthcare facilities within an assigned territory in eastern and central Germany. The role focuses on clinical training, stakeholder engagement, and strategic account development, without direct sales responsibility.

What You'll Do

  • Develop clinical accounts in hospitals and healthcare facilities and build long-term relationships with physicians, laboratory staff,...
  • Analyze and prioritize accounts with high clinical development potential and develop account-specific strategies
  • Support the implementation of biomarker-based clinical pathways, hospital protocols, and antimicrobial stewardship programs
  • Conduct clinical training through expert discussions, presentations, and workshops
  • Coordinate account strategies and clinical activities with licensing partners
  • Maintain complete and current account and activity documentation in Salesforce

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Qualifications

Bachelor's degree in a life sciences or natural science field and at least three years of relevant healthcare, diagnostics, or related experience.

Required

  • Bachelor's degree in Life Sciences, Chemistry, Biology, or a related natural science field
  • At least three years of relevant experience in healthcare, diagnostics, or a related field
  • Experience working with clinical users and medical decision-makers
  • Very good German language skills and good English communication skills
  • Valid driver's license
  • Willingness to travel extensively within the assigned territory (>50%)
  • Confident use of CRM systems (preferably Salesforce) and Microsoft Office

Preferred

  • Further scientific or clinical degree
  • Experience in in vitro diagnostics
  • Experience in biomarkers or clinical specialties such as intensive care, infectiology, emergency medicine, sepsis, or antimicrobial...
  • Strong analytical and organizational skills

Original job description

Content provided by the employer

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 42 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 130.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Die Clinical Diagnostics Division (CDD) entwickelt innovative diagnostische Lösungen für ausgewählte Bereiche der In-vitro-Diagnostik (IVD) und ist seit mehr als 40 Jahren ein verlässlicher Partner der IVD-Branche.


Unser Portfolio umfasst unter anderem Lösungen für Drogen- und Betäubungsmitteltests, Therapeutisches Drug Monitoring, Qualitätskontrolle, Sepsisdiagnostik und pränatales Screening. Darüber hinaus bietet CDD moderne Laborinstrumentierung und Hochdurchsatz-Automatisierungslösungen für unterschiedlichste klinische Laborumgebungen.


Unsere Produkte und Lösungen werden über den Direktvertrieb, regionale Vertriebspartner und OEM-Partnerschaften angeboten.

Location:

Außendienst / Remote innerhalb des Verantwortungsgebiets Ost- und Mitteldeutschland

Idealerweise liegt Ihr Wohnsitz im Großraum Halle, Leipzig oder Berlin.

Eine Aufgabe mit Wirkung

Als Clinical Customer Development Specialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Clinical Customer Development Teams und unterstützen den zielgerichteten klinischen Einsatz von Procalcitonin (PCT) und weiteren innovativen Biomarkern.

In dieser Außendienstposition gestalten Sie die klinische Marktentwicklung in Ihrem Gebiet aktiv mit. Durch die gezielte Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal, klinische Schulungen und strategische Entwicklungsaktivitäten steigern Sie die Bekanntheit, Akzeptanz und nachhaltige Anwendung unserer Biomarker.

Damit unterstützen Sie die Diagnostik und das Management bakterieller Infektionen und Sepsis sowie Initiativen im Bereich Antimicrobial Stewardship und tragen zu einer biomarkergestützten klinischen Entscheidungsfindung bei.

Sie übernehmen die Verantwortung für die klinische Marktentwicklung in Ihrem Gebiet mit dem Ziel, Nachfrage, Akzeptanz und nachhaltige klinische Anwendung unserer Biomarker zu steigern. Ihr Schwerpunkt liegt auf klinischer Weiterbildung, Stakeholder-Engagement und strategischer Account-Entwicklung. Die kommerzielle Vertragsgestaltung und operative Vertriebsabwicklung liegen bei unseren Lizenzpartnern.

Ein Tag im Leben

Sie treiben die klinische Entwicklung relevanter Accounts in Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen Ihres Gebiets voran und bauen langfristige Beziehungen zu Ärztinnen und Ärzten, Laborfachkräften sowie medizinischen Entscheidungsträgern auf – unter anderem in den Bereichen Innere Medizin, Pädiatrie, Infektiologie, Notfallmedizin, Intensivmedizin und Antimicrobial Stewardship.

Sie verstehen die Ziele und klinischen Herausforderungen des medizinischen Fachpersonals und leiten daraus gezielte Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen ab. Dazu gehören die Unterstützung bei der Implementierung biomarkergestützter klinischer Behandlungspfade, Krankenhausprotokolle und Antimicrobial-Stewardship-Programme ebenso wie die Durchführung klinischer Schulungen in Form von Fachgesprächen, Präsentationen und Workshops.

Das erwartet Sie

  • Sie fördern die klinische Nachfrage nach Procalcitonin (PCT) und weiteren innovativen Biomarkern sowie deren nachhaltige Anwendung.
  • Sie arbeiten eng mit medizinischem Fachpersonal, klinischen Anwendern und Entscheidungsträgern verschiedener relevanter Fachrichtungen zusammen.
  • Sie analysieren und priorisieren Accounts mit hohem klinischem Entwicklungspotenzial, identifizieren relevante Stakeholder und entwickeln accountspezifische Strategien zur Steigerung der klinischen Akzeptanz und Anwendung.
  • Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen klinischen Stakeholdern und Entscheidungsträgern auf.
  • Sie unterstützen die Implementierung biomarkergestützter klinischer Behandlungspfade, Krankenhausprotokolle und Antimicrobial-Stewardship-Programme.
  • Sie führen klinische Schulungen in Form von Fachgesprächen, Präsentationen und Workshops durch.
  • Gemeinsam mit unseren Lizenzpartnern entwickeln Sie Account-Strategien, stimmen klinische Entwicklungsaktivitäten ab und unterstützen bei Bedarf gemeinsame Kundenaktivitäten.
  • Sie agieren als wissenschaftlicher und klinischer Partner und treiben die Marktentwicklung aktiv voran – ohne direkte Vertriebsverantwortung.
  • Sie arbeiten eng mit Medical Affairs, Marketing und weiteren Commercial Teams zusammen.
  • Sie vertreten Thermo Fisher Scientific bei relevanten Veranstaltungen und wissenschaftlichen Kongressen.
  • Durch die stärkere klinische Anwendung unserer Biomarker und die systematische Entwicklung relevanter Accounts leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Wachstum in Ihrem Gebiet.
  • Sie stellen eine vollständige und aktuelle Dokumentation relevanter Account- und Aktivitätsinformationen in Salesforce (SFDC) sicher.

Das bringen Sie mit

Ausbildung

  • Bachelorabschluss in Life Sciences, Chemie, Biologie oder einem verwandten naturwissenschaftlichen Fachgebiet; ein weiterführender wissenschaftlicher oder klinischer Abschluss ist von Vorteil.

Berufserfahrung

  • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, in der Diagnostik oder einem verwandten Umfeld.
  • Erfahrung in der In-vitro-Diagnostik, im Bereich Biomarker oder in klinischen Fachgebieten wie Intensivmedizin, Infektiologie, Notfallmedizin, Sepsis oder Antimicrobial Stewardship ist von Vorteil.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit klinischen Anwendern und medizinischen Entscheidungsträgern.

Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen

  • Sie verfügen über die Fähigkeit, wissenschaftliche und klinische Inhalte sicher zu verstehen und überzeugend zu vermitteln.
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten aus.
  • Sie treten gegenüber medizinischen Entscheidungsträgern auf unterschiedlichen Hierarchieebenen sicher und überzeugend auf und sind in der Lage, fachlich fundierte klinische Diskussionen zu führen, bestehende Vorgehensweisen konstruktiv zu hinterfragen und Veränderungen anzustoßen.
  • Sie verfügen über ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten.
  • Hohe Eigeninitiative, Überzeugungskraft und Ergebnisorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie die Fähigkeit, klinische Entwicklungschancen frühzeitig zu erkennen und systematisch voranzutreiben.
  • Sie sind in der Lage, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu klinischen Stakeholdern und Geschäftspartnern aufzubauen.
  • Sie arbeiten selbstständig und gleichzeitig effektiv in einer funktionsübergreifenden Matrixorganisation.
  • Sie sind sicher im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce, sowie mit Microsoft Office.
  • Sie verfügen über einen gültigen Führerschein und bringen die Bereitschaft zu umfangreicher Reisetätigkeit innerhalb des verantworteten Gebiets mit (>50 %).
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (max. 2MB) unter Angabe der entsprechenden Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bewerben Sie sich noch heute online über unsere Karriereseite 
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About the company

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Thermo Fisher Scientific is a global leader in serving science, providing a wide range of analytical instruments, reagents, and software solutions for healthcare, pharmaceuticals, and life sciences research. With a commitment to innovation and quality, the company enables customers to make significant advancements in scientific discovery and healthcare diagnostics. Thermo Fisher operates in more than 50 countries and employs over 80,000 people, fostering a collaborative environment aimed at enhancing global health and safety. Through its broad portfolio of brands and technologies, the company plays a vital role in accelerating life-changing research and improving patient outcomes worldwide.