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Posted via Workday

Advisory Operations Associate – TMT (Telecommunications, Media & Technology)

Apply by Aug 23, 2027

Posted Sep 8, 2026

Role at a glance

Job function
Product, Strategy & Operations Management Consulting Operations Management
Salary
Not Disclosed
Location
Milan
Work arrangement
On-site
Employment
Full-time
Visa support
Available for Work Visa Sponsorship? No

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Role Summary

AI-generated

The role is part of PwC’s Advisory Operations practice and supports strategic and operational transformation projects for telecommunications, media, and technology clients. The work focuses on operating model redesign, cost transformation, value realization, digitalization, automation, and AI initiatives, with the goal of improving operational efficiency and performance.

What You'll Do

  • Analyze operating models and cost structures
  • Identify efficiency and performance improvement opportunities
  • Conduct benchmarking, assessments, and business case definition
  • Design and reengineer processes and operating models
  • Support cost transformation and value realization programs
  • Monitor benefits and performance, and support stakeholder management and change adoption

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Qualifications

Fluente inglese scritto e parlato; laurea in Economia, Management o Ingegneria Gestionale; esperienza di 2-4 anni nel settore TMT, in consulenza o in azienda; interesse o esperienza su cost transformation, operating model, process excellence e performance improvement; approccio analitico, orientamento agli obiettivi e problem solving; ottime capacità relazionali e di lavoro in team; disponibilità a viaggiare.

Required

  • Inglese fluente, scritto e parlato
  • Laurea in Economia, Management o Ingegneria Gestionale
  • Esperienza di 2-4 anni nel settore TMT, in consulenza o in azienda
  • Interesse o esperienza su temi di cost transformation, operating model, process excellence e performance improvement
  • Approccio analitico, orientamento agli obiettivi e problem solving
  • Ottime capacità relazionali e di lavoro in team
  • Disponibilità a viaggiare

Original job description

Content provided by the employer
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Line of Service

Advisory

Industry/Sector

IMA X-Sector

Specialism

Operations

Management Level

Associate

Job Description & Summary

Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? 
Entra nella practice Advisory Operations di PwC e lavora su progetti di trasformazione strategica e operativa per i principali player del settore TMT (Telecommunications, Media & Technology).

Ti occuperai di iniziative di Operating Model Redesign, Enterprise Cost Transformation e Value Realisation, supportando i clienti nel migliorare l’efficienza operativa, ottimizzare la struttura dei costi e accompagnare percorsi di trasformazione e crescita. 

Your Perspectives 

Parteciperai a progetti sfidanti in ambito Telco, Media & Technology, contribuendo a: 

  • ridisegnare modelli operativi, processi e organizzazione; 

  • migliorare performance ed efficienza; 

  • ottimizzare la struttura dei costi in linea con la strategia di business; 

  • supportare iniziative di digitalizzazione, automazione e soluzioni AI; 

  • monitorare i benefici e supportare la governance dei programmi di trasformazione. 

Grazie al nostro network internazionale, lavorerai in contesti ad alto impatto, con accesso a competenze distintive e metodologie globali. 

Sarai coinvolto nelle seguenti attività 

  • analisi dei modelli operativi e della struttura dei costi; 

  • individuazione di opportunità di efficientamento e miglioramento delle performance; 

  • benchmarking, assessment e definizione di business case; 

  • disegno e reingegnerizzazione di processi e operating model; 

  • supporto a programmi di cost transformation e value realisation; 

  • monitoraggio dei benefici e delle performance; 

  • stakeholder management e change adoption; 

  • supporto a iniziative di Global Business Services, outsourcing e trasformazione digitale. 

Competenze richieste 

  • Inglese fluente, scritto e parlato; 

  • laurea in Economia, Management o Ingegneria Gestionale; 

  • esperienza di 2-4 anni nel settore TMT, in consulenza o in azienda; 

  • interesse o esperienza su temi di cost transformation, operating model, process excellence e performance improvement; 

  • approccio analitico, orientamento agli obiettivi e problem solving; 

  • ottime capacità relazionali e di lavoro in team; 

  • disponibilità a viaggiare e forte motivazione verso il mondo della consulenza. 

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al:

- 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima
- 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo

L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration.
Il pacchetto include:
• Buoni pasto del valore di 8€
• Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
• Piano welfare dedicato
• Programmi e iniziative di wellbeing
• Convenzioni

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Business Data Analytics, Business Performance Metrics, Business Transformation, Change Management, Communication, Emotional Regulation, Empathy, Epic Software, Epic Systems, Inclusion, Intellectual Curiosity, Logistics Management, Management Consulting, Manufacturing Operations Management, Market Research, Operating Effectiveness Review, Operational Excellence, Operational Performance Management (OPM), Operations Management, Operations Processes, Operations Strategy, Operations Support {+ 13 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date

August 23, 2027

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About the company

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PwC, or PricewaterhouseCoopers, is a global leader in professional services, providing a wide range of solutions in audit, tax, and advisory. With a commitment to delivering high-quality services, PwC helps organizations navigate complex business challenges and enhance their operational efficiency. The firm operates in over 157 countries, employing more than 284,000 professionals who leverage their diverse expertise to support clients across various industries. PwC is dedicated to fostering a culture of innovation, integrity, and collaboration, making it an attractive workplace for aspiring professionals seeking career development and growth opportunities.

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