Role at a glance
- Salary
- Not Disclosed
- Location
- 3동 (주)봄찬, Gyeonggi-do, South Korea
- Work arrangement
- On-site
- Employment
- Full-time
- Experience
- 1–5 years
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Qualifications
Required
- "이런 분이라면 즐겁게 일하실 수 있어요!"
- 무한 긍정의 아이콘
- 쇼핑몰 CS업무 유경험자
- 무던한 성격으로 유연한 CS응대 스킬을 보유하신 분
- 손이 빠르고 업무 처리 센스가 있는 분
Preferred
- "이런 분이라면 완전 환영해요!"
- 엑셀, 구글시트, 노션, AI툴 고수
- 화나 있는 사람도 우쭈쭈 달랠 수 있는 능력자
- 고객이 무엇을 원하는지 꿰뚫어볼 수 있는 분
- 고객센터 운영 프로세스 효율화 경험 있는 분
About the role
Original posting provided by 봄찬
About the role
[봄찬은 이런 팀 이에요 ]
＞ Fancy한 사업이 아니라 고객이 원하는 사업을 하는
＞ 3년 동안 단 한 번도 빠짐없이 매월 흑자 결산한
＞ 업계에서 전무후무한 속도로 성장 중인
What you'll do
"밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자"
• 고객상담 (유선전화)
• 고객상담 (온라인)
• 고객센터 운영 프로세스 효율화 및 매뉴얼 관리
• 쇼핑몰관리 (스마트스토어, 쿠팡, ESM, 오늘의집 등)
• 발주서 작성
• 견적 안내
• 화물차 배차
• 계산서 발행, 입금 확인
• 오퍼레이션 서포트
Requirements
"이런 분이라면 즐겁게 일하실 수 있어요!"
• 무한 긍정의 아이콘
• 쇼핑몰 CS업무 유경험자
• 무던한 성격으로 유연한 CS응대 스킬을 보유하신 분
• 손이 빠르고 업무 처리 센스가 있는 분
Preferred qualifications
"이런 분이라면 완전 환영해요!"
• 엑셀, 구글시트, 노션, AI툴 고수
• 화나 있는 사람도 우쭈쭈 달랠 수 있는 능력자
• 고객이 무엇을 원하는지 꿰뚫어볼 수 있는 분
• 고객센터 운영 프로세스 효율화 경험 있는 분
Benefits
급여 외 점심 식사 제공
Hiring process
＞ 서류
＞ 온라인 면접
＞ 오프라인 면접
About the company
봄찬
[24년 10월 Primer SEED, 25년 5월 뉴패러다임인베스트 pre-A] 낙후된 석재 시장을 혁신하는 No.1 석재 커머스