[RICHEE] 콘텐츠 기획·운영 담당자

About the role

인텔리어스는 AI 기술을 통해 개인과 사회에 이로운 가치를 실현하는 기업입니다.
우수한 AI 기반 기술을 바탕으로 사람의 마음을 깊이 이해하고, 더 많은 이들이 일상에서 심리적 안정을 누릴 수 있도록 지원하고 있습니다.
또한, 안정적인 자체 서비스를 보유하고 대규모 공공사업을 수행하며 기술력과 신뢰를 모두 입증해왔습니다.

인텔리어스가 개발한 RICHEE는 이런 서비스입니다
RICHEE(리치)는 "숨겨진 운명을 보다"라는 슬로건 아래, 개성 있는 캐릭터와의 대화를 통해 사주를 풀어보는 캐릭터 AI 사주 채팅 서비스입니다.
서비스 바로가기: https://richee.im/main

What you'll do

1. 콘텐츠 기획 및 제작
• 메인 기획 방향을 기반으로 신규 캐릭터의 세계관, 스토리, 성격, 말투 등 캐릭터 설정 구체화
• 사주 리포트 등 다양한 콘텐츠 기획
• 시즌 이벤트 및 프로모션 콘텐츠 기획
• 서비스 내 카피라이팅(안내 문구, 알림, 이벤트 문구 등) 작성 및 관리
• SNS, 블로그 등 채널별 콘텐츠 기획 및 제안

2. 서비스 운영
• 서비스 운영 정책 및 문서(이용약관, 개인정보처리방침, 운영 가이드 등) 작성·관리
• 앱스토어 등록 및 업데이트, 심사 대응 등 서비스 운영 업무
• 서비스 운영 이슈 모니터링 및 개선 사항 관리

3. CS 운영 및 품질 관리
• 고객 문의 및 이슈 접수·관리
• 반복되는 CS 이슈를 문서화하고 원인을 분석하여 유관 부서에 전달

Requirements

이런 분이면 정말 좋겠습니다
• 사주, 타로, 관상, 심리 등을 좋아하는 분! 내 사주, 친구 사주, 셀럽 사주까지 궁금해서 찾아본 적 있다면 최고입니다.
• 내가 가진 사주 지식이 아깝다고 느낀 적 있는 분
• AI 캐릭터 챗봇 서비스를 직접 이용해봤거나, 덕질해본 경험이 있는 분
• 디자인 감각이 뛰어나신 분
• 글을 잘 쓰고, 후킹을 잘 하시는 분

Preferred qualifications

• 사주/타로/심리 등 콘텐츠 제작·기획 경험
• SNS, 숏폼 콘텐츠 기획 경험
• CS 또는 CRM 운영 경험
• 카피라이팅 역량

Benefits

1. 4대 보험
2. 자유로운 연차 사용
3. 유연근무제
4. 매년 생일 축하금 10만원 지급
5. 여름휴가 2일 제공
6. 리프레쉬 휴가 (3년 이상 근속 시 리프레쉬 휴가 3일 제공)

Hiring process

• 서류전형 ＞면접 ＞ 최종합격
• 위 절차는 사정에 따라서 변경될 수 있습니다.
• 면접일정은 추후 통보됩니다.
• 정규직 입사(수습기간 3개월)
• 제출서류 : 이력서, 자기소개서, 포트폴리오(해당시 자유양식)